Nous utilisons différentes plates-formes pour fournir une assistance aux développeurs. Consultez les options ci-dessous pour déterminer la meilleure façon d'obtenir de l'aide.
Vous pouvez également consulter le tableau de bord de l'état des services Google Apps Script pour voir si des pannes sont connues dans les services Apps Script et si les pannes signalées ont été résolues.Questions et conseils
Forums de la communauté (officiels)
Participez à la conversation sur le développement Google Workspace sur le forum de la communauté des développeurs Google Workspace.
Reddit (non officiel)
Vous pouvez également trouver de l'aide dans les sous-reddits gérés par la communauté :
Stack Overflow
Nous utilisons également le célèbre site Web de questions et réponses sur la programmation Stack Overflow pour répondre aux questions techniques. Google ne possède ni ne gère ce site, mais vous pouvez vous y connecter avec votre compte Google.
Stack Overflow contient des questions sur différents sujets, et les développeurs utilisent le tag [editor-addons] pour marquer les questions pertinentes pour ce service. Vous pouvez ajouter d'autres tags à votre question pour attirer l'attention d'experts des technologies associées.
Commentaires sur les produits pour les développeurs
Si vous avez des commentaires sur les fonctionnalités ou les fonctions des produits pour les développeurs, recherchez dans notre Issue Tracker pour voir si d'autres personnes ont déjà envoyé les mêmes commentaires. Si vous trouvez un rapport de commentaires existant, cliquez sur l'étoile à côté du numéro du problème pour exprimer votre accord et nous aider à hiérarchiser les rapports les plus importants. Si vous avez d'autres informations à ajouter, vous pouvez ajouter un commentaire.
Si personne d'autre n'a envoyé de commentaires similaires, vous pouvez envoyer un nouveau rapport de commentaires. Veuillez décrire vos commentaires aussi précisément que possible, en indiquant pourquoi vous pensez qu'ils sont importants.
Contacter l'assistance Google Workspace
Les administrateurs Google Workspace peuvent envoyer un e-mail à un spécialiste de l'assistance pour les développeurs Google Workspace.
Lorsque vous nous contactez, veillez à inclure les informations suivantes :
- Une description du problème et du comportement normal attendu
- Une liste des étapes à suivre et un petit extrait de code à utiliser pour reproduire le problème
- Une description du résultat attendu et de ce qui s'est réellement produit Incluez tous les messages d'erreur que vous recevez.
- Des informations sur votre environnement de développement, y compris le langage de programmation, les versions de bibliothèque, etc.