Cómo obtener ayuda

Problemas con AMP y AMP para correos electrónicos

Si tienes preguntas o necesitas ayuda con AMP, consulta la página de asistencia de AMP, en la que se indican varios lugares donde puedes encontrar ayuda.

Grupo de trabajo de AMP para correos electrónicos

Un grupo de trabajo de AMP es un segmento de la comunidad con conocimientos e interés en áreas específicas de AMP, reconocido por el Comité Directivo Técnico (TSC) de AMP.

El grupo de trabajo responsable de la especificación de AMP para correo electrónico es wg-amp4email. Puedes comunicarte con el Grupo de trabajo a través de los siguientes canales:

Comunícate con el Grupo de trabajo si tienes preguntas o problemas relacionados con la especificación de AMP para correo electrónico.

Problemas con AMP específicos de Gmail

Usamos una combinación de plataformas diferentes para brindar asistencia a los desarrolladores. Revisa las siguientes opciones a fin de determinar la mejor forma de obtener ayuda.

Preguntas y consejos

Foros de la comunidad (oficiales)

Únete a la conversación sobre el desarrollo de Google Workspace en el foro de la comunidad de Google Workspace Developers.

Reddit (no oficial)

También puedes encontrar ayuda en los subreddits administrados por la comunidad:

Stack Overflow

También usamos el conocido sitio web de preguntas y respuestas sobre programación Stack Overflow para responder preguntas técnicas. Google no es propietario ni administrador de este sitio, pero puedes acceder con tu Cuenta de Google.

Stack Overflow contiene preguntas sobre varios temas, y los desarrolladores usan la etiqueta [amp-email] para marcar las preguntas relevantes para este servicio. Puedes agregar etiquetas adicionales a tu pregunta para llamar la atención de los expertos en tecnologías relacionadas.

Hacer una pregunta nueva

Comentarios sobre productos para desarrolladores

Si tienes comentarios sobre las funciones o la funcionalidad de los productos para desarrolladores, busca en nuestro sitio de Seguimiento de problemas para ver si otras personas ya enviaron los mismos comentarios. Si encuentras un informe de comentarios existente, haz clic en la estrella junto al número de problema para expresar tu acuerdo y ayudarnos a priorizar los informes más importantes. Si tienes información o contexto adicional para aportar, puedes agregar un comentario.

Si nadie más envió comentarios similares, puedes enviar un nuevo informe de comentarios. Describe tus comentarios de la forma más específica posible, y explica por qué crees que son importantes.

Enviar error Enviar solicitud de función

Comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace

Los administradores de Google Workspace pueden enviar un correo electrónico a un especialista del equipo de asistencia para desarrolladores de Google Workspace

Asegúrate de incluir la siguiente información cuando te comuniques con nosotros:

  • Una descripción del problema y el comportamiento que esperabas
  • Una lista de pasos y un fragmento pequeño del código de muestra que se puede usar para reproducir el problema
  • Una descripción del resultado que esperabas y lo que realmente ocurrió (incluí los mensajes de error que recibiste)
  • Información sobre tu entorno de desarrollo, incluido el lenguaje de programación y las versiones de bibliotecas, entre otros datos.