回复用户评价

当用户在 Google Workspace Marketplace 上对您的应用发表评价时,您可以添加回复来回应他们的反馈。

添加对用户评价的回复

如需回复评价,您必须对应用的 Google Cloud 项目拥有 basic.editorbasic.owner 权限。请按照以下步骤回复评价。

  1. 前往 Google Workspace Marketplace 上的应用详情。
  2. 点击评价
  3. 在要回复的评价下方,点击回复此评价
  4. 写下回复框中,输入您的回复(最多 2,500 个字符)。
  5. 完成后,点击提交回复

准则和政策

适用于评价的准则和政策同样适用于回复。

提示和准则

  • 确保可读性。避免使用过多大写字母和标点符号。请注意确保语法正确并检查拼写。
  • 力求清晰。发布清晰而有价值的真实信息。
  • 礼貌待人。真实但专业地撰写评价。

政策

违反以下政策的回复将被移除:

  • 离题回复:确保您的回复与所回复的评价相关。
  • 非法内容:发布的回复中不得包含非法内容或指向非法内容的链接,例如,为销售无处方药提供便利的链接。
  • 广告:请勿在回复中做广告或发布任何促销或商业内容,包括关联内容或引荐性内容。Google 不允许在回复中添加电话号码、电子邮件地址或指向其他网站的链接。
  • 色情内容:Google 不允许在回复中添加、宣传或寻求色情内容。此外,Google 也禁止在回复中以色情方式来描述或称呼儿童。如发现此类内容,Google 将移除相关回复、关闭相关账号并在适用情况下向美国全国失踪与受虐儿童服务中心 (NCMEC) 及执法机构举报。
  • 仇恨言论:Google 不允许回复中因种族/族裔、宗教、残障、年龄、国籍、退伍军人身份、性取向、性别、性别认同或者与制度性歧视/边缘化相关的其他特征而宣传暴力或煽动对个人或群体的仇恨。
  • 冒犯性内容:Google 会移除包含淫秽、亵渎性或冒犯性语言的内容。
  • 受版权保护的内容:请勿发布侵犯他人权利(包括版权)的回复。如需了解详情,请访问版权帮助中心
  • 冒充他人:请勿以他人的名义发布回复,也不要谎报自己的身份。
  • 个人信息和机密信息:请勿在回复中添加个人信息和机密信息,例如地址、驾照号码,或任何无法通过公开渠道获知的其他信息。
  • 欺凌和骚扰:Google 不允许个人通过 Google Workspace Marketplace 来骚扰、欺凌或攻击其他人。Google 会移除对他人进行人身攻击的回复。

如果您屡次或严重违反这些政策,Google 将进一步采取惩罚措施,例如禁止您发表回复。