Quando un utente lascia una recensione della tua app su Google Workspace Marketplace, puoi aggiungere una risposta per rispondere al feedback.
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- Vai alla scheda delle app su Google Workspace Marketplace.
- Fai clic su Recensioni.
- Fai clic su Rispondi a questa recensione sotto la recensione a cui vuoi rispondere.
- Inserisci la tua risposta nella casella Scrivi una risposta (fino a 2500 caratteri).
- Quando hai finito, fai clic su Invia risposta.
Linee guida e norme
Per le risposte valgono le stesse linee guida e norme che si applicano alle recensioni.
Suggerimenti e linee guida
- Fai in modo che le recensioni siano comprensibili. Evita l'uso eccessivo di lettere maiuscole o punteggiatura. Ricorda rispettare le regole grammaticali e controllare l'ortografia.
- Puntare alla chiarezza. Pubblica informazioni chiare, utili e veritiere.
- Sii educato. Scrivi in modo onesto, ma professionale.
Norme
Le risposte che violano le seguenti norme verranno rimosse:
- Risposte fuori tema: fai in modo che le tue risposte siano pertinenti alla recensione che ti interessa. rispondere.
- Contenuti illegali: non pubblicare risposte che includono contenuti illegali o rimandano a tali contenuti ad esempio link che agevolano la vendita di farmaci con obbligo di prescrizione medica senza una prescrizione.
- Pubblicità: non utilizzare le risposte per pubblicizzare o pubblicare promozioni o contenuti commerciali, inclusi contenuti basati su affiliazioni o referral. Google non consente numeri di telefono, indirizzi email o link ad altri siti web in risposte.
- Contenuti sessualmente espliciti: Google non consente risposte che includono, promuovere o richiedere contenuti sessualmente espliciti. Inoltre, Google non consente Risposte che raffigurano bambini o si rivolgono a bambini con connotazioni sessuali. Per questo tipo di contenuti, Google rimuoverà la risposta, chiuderà l'account e, pertinente, invia una segnalazione al National Center for Missing & Sfruttato Bambini (NCMEC) e forze dell'ordine.
- Incitamento all'odio: Google non consente risposte che promuovono la violenza o incitano alla violenza. odio nei confronti di individui o gruppi sulla base del loro gruppo etnico di origine; religione, disabilità, età, nazionalità, condizione di reduce di guerra, orientamento sessuale, genere, identità di genere o altre caratteristiche associate a modelli discriminazione o emarginazione.
- Contenuti offensivi: Google rimuoverà i contenuti che includono contenuti osceni, linguaggio o contenuti volgari o offensivi.
- Contenuti protetti da copyright: non pubblicare risposte che violano le norme di altri i diritti umani, incluso il copyright. Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza sul copyright.
- Furto d'identità: non pubblicare risposte per conto di altri e non rappresentarti in modo ingannevole. e identità di base.
- Informazioni personali e riservate: non pubblicare risposte che contengono Informazioni personali o riservate, ad esempio indirizzo o patente di guida numero di telefono o qualsiasi altra informazione che non sia pubblicamente accessibile.
- Bullismo e molestie: Google non consente ai privati di utilizzare Google Workspace Marketplace per molestare, attaccare o vessare altri individui. Google rimuove le risposte che rappresentano attacchi personali agli altri.
L'abuso reiterato o estremo di queste norme comporterà ulteriori provvedimenti un'azione, inclusa l'esclusione della possibilità di lasciare risposte.