Règlement du programme Google Workspace Marketplace

Dernière mise à jour: 15 juin 2022

Afin de garantir une expérience positive à tous les utilisateurs de Workspace Marketplace, tous les développeurs doivent respecter les règles du programme Google Workspace Marketplace ci-dessous.

Le non-respect de ces règles peut entraîner le refus de l'accès à Google Workspace Marketplace, la désactivation de votre application, la suppression de vos fiches de Google Workspace Marketplace, l'interdiction d'importer de nouvelles fiches ou la suppression de votre compte Google. Veillez à consulter cette page de temps en temps, les règles stipulées pouvant être modifiées à tout moment.

Règlement sur la mise en ligne d'applications

Google se réserve le droit de vérifier les critères suivants avant ou après la publication, comme condition de poursuite de la publication sur Google Workspace Marketplace:

  • La fiche elle-même et la page Web à laquelle elle renvoie sur votre site doivent respecter le règlement du programme Google Workspace Marketplace, les consignes relatives à la marque des API Google et le contrat destiné aux développeurs Google Workspace Marketplace.
  • La fiche doit être liée à une entreprise.
  • La fiche doit promouvoir une application compatible avec OAuth2 afin de permettre aux utilisateurs Google Workspace de créer automatiquement des comptes et de se connecter sans avoir à saisir un autre nom d'utilisateur et mot de passe, si possible.
  • La fiche doit promouvoir un produit qui est une application installable qui ne doit jamais demander à l'utilisateur final son autorisation après avoir été installée par l'administrateur du domaine.
  • La fiche doit concerner un produit qui est une application installable qui utilise une ou plusieurs des API principales des services Google Workspace pour s'intégrer à Google Workspace. Les services principaux Google Workspace sont ceux listés à l'adresse suivante: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Si Google détermine que votre demande ne répond pas à un ou plusieurs des critères de fiche ci-dessus, il définira l'état de votre fiche sur "non publiée" en votre nom et vous enverra un e-mail d'explication avec une demande de modification de l'adresse e-mail du développeur fournie dans le SDK de place de marché.

Spam et emplacement

Les développeurs sont des partenaires importants pour garantir une expérience utilisateur de qualité sur la place de marché Google Workspace.

Contenu répétitif

Nous n'autorisons pas les développeurs, les comptes de développeur associés ni leurs affiliés à soumettre plusieurs applications offrant des expériences ou des fonctionnalités identiques sur la place de marché Workspace. Les applications doivent fournir aux utilisateurs une valeur ajoutée par le biais de contenus ou de services uniques.

Spam dans les mots clés

Le spam par mot clé consiste à inclure des mots clés trompeurs, non pertinents ou en nombre excessif dans les métadonnées de description d'une application dans le but de manipuler son classement, ce qui entraîne une expérience utilisateur négative et de type spam.

Nous n'autorisons pas les applications comportant des métadonnées trompeuses, non descriptives, non pertinentes, excessives, inappropriées ou présentant un format incorrect, y compris, sans s'y limiter, dans le nom, la description, l'icône, la bannière de la fiche, les captures d'écran et le nom du développeur de l'application. Les développeurs doivent fournir une description claire et bien rédigée qui utilise les mots clés de manière appropriée et en contexte.

Voici quelques exemples de spam par mots clés:

  • Liste de sites/marques/mots clés ne présentant que peu d'intérêt, y compris en utilisant des noms de marques tierces populaires
  • Listes des zones géographiques régionales
  • Langage vulgaire ou grossier inapproprié pour le grand public
  • Répétition non naturelle du même mot clé plus de cinq fois
  • Utilisation d'emoji, d'émoticônes ou de caractères spéciaux répétés dans le titre de l'application, sauf s'ils font partie de votre nom de marque
  • Mots en MAJUSCULES, sauf s'ils font partie du nom de votre marque
  • les témoignages d'utilisateurs anonymes ou non attribués dans la description du produit ;

Notes, avis et installations des utilisateurs

Les développeurs ne doivent pas essayer d'influencer le classement d'une application dans Workspace Marketplace. y compris, sans s'y limiter, d'améliorer artificiellement les notes et les avis, et d'augmenter le nombre d'installations par des moyens non autorisés, de manière frauduleuse ou en proposant l'obtention d'un avantage.

En savoir plus sur les règles concernant les avis et les notes

Fonctionnalité

Ne publiez pas une application dans le seul but d'installer ou de lancer une autre application. Les applications dont les fonctionnalités ne fonctionnent pas ne sont pas autorisées.

Utilisation abusive des notifications

Nous n'autorisons pas les applications qui abusent des notifications ou qui sont associées à un tel abus en envoyant du spam, des annonces, des promotions, des tentatives de hameçonnage ou des messages indésirables qui nuisent à l'expérience utilisateur avec les produits Google Workspace.

Spam dans les messages

Nous n'autorisons pas les applications qui envoient des messages au nom de l'utilisateur sans lui donner la possibilité de vérifier le contenu et les destinataires indiqués.

En plus de ces exigences, toutes les applications publiques doivent respecter les consignes d'examen de Marketplace.

Confidentialité des données utilisateur

Vous devez faire preuve de transparence concernant la façon dont vous gérez les données utilisateur (par exemple, les informations fournies par un utilisateur ou obtenues à son sujet, ou sur la façon dont il utilise le Produit), y compris en indiquant clairement qu'elles sont collectées, utilisées et partagées. Vous devez utiliser les données uniquement conformément aux pratiques que vous avez divulguées. Vous devez respecter le Règlement sur les données utilisateur dans les services des API Google.

Ce règlement définit les exigences minimales de confidentialité des données utilisateur de la place de marché Workspace. Vous ou votre Produit devez respecter les lois applicables.

Données utilisateur sensibles ou à caractère personnel

Publier des règles de confidentialité et assurer une transmission sécurisée

Si votre produit traite des données utilisateur sensibles ou à caractère personnel (y compris les informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur, les informations financières et de paiement, les informations médicales, les informations d'authentification, le contenu et les ressources du site Web, les données de formulaire, l'activité de navigation sur le Web, le contenu fourni par l'utilisateur et les communications personnelles), il doit:

  • publier des règles de confidentialité ;
  • Traitez les données utilisateur de manière sécurisée, y compris en les transmettant via une méthode de cryptographie moderne.

Exigences concernant les règles de confidentialité

Vos règles de confidentialité doivent respecter les exigences des règles de l'API Google. Les règles de confidentialité, ainsi que les communiqués dans le produit, doivent indiquer de manière complète la façon dont votre produit collecte, utilise et partage les données utilisateur, y compris les parties avec lesquelles ces données sont partagées.

Vous devez rendre la règle accessible en fournissant un lien:

  • Dans le champ prévu à cet effet du SDK Google Marketplace
  • Dans la configuration de votre client OAuth (en savoir plus)

Exigences concernant la visibilité des communiqués

Si votre produit traite des données utilisateur sensibles ou à caractère personnel qui ne sont pas étroitement liées à la fonctionnalité décrite de manière visible dans la fiche de l'application et dans l'interface utilisateur, il doit, avant la collecte:

  • indiquer de manière visible comment les données utilisateur seront utilisées ;
  • Obtenez le consentement explicite de l'utilisateur pour cette utilisation.

Autres prérequis

  • Ne divulguez pas publiquement d'informations financières ou de paiement.
  • Ne divulguez pas publiquement les informations d'authentification.

Utilisations limitées des données utilisateur

Lorsque vous accédez à des données utilisateur sensibles et à caractère personnel à une seule fin, l'utilisation que vous faites des données utilisateur obtenues doit respecter les exigences ci-dessous. Ces exigences s'appliquent à la fois aux données brutes obtenues et aux données agrégées, anonymisées, anonymisées ou dérivées des données brutes. Elles s'appliquent également aux contenus tronqués ou aux données utilisateur collectées automatiquement.

  1. Limitez votre utilisation des données utilisateur à la fourniture ou à l'amélioration de votre fonctionnalité de base.
  2. Ne transférez des données utilisateur à des tiers que dans les cas suivants :
    1. Si nécessaire pour fournir ou améliorer votre objectif unique ;
    2. pour respecter les lois applicables ;
    3. pour vous protéger contre les logiciels malveillants, le spam, l'hameçonnage, toute autre fraude ou utilisation abusive ;
    4. À l'occasion d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs du développeur, après avoir obtenu le consentement préalable explicite de l'utilisateur
  3. N'autorisez aucune personne à lire les données utilisateur, sauf dans les cas suivants :
    1. Le consentement explicite de l'utilisateur à lire des données spécifiques (par exemple, pour l'aider à accéder à nouveau au produit ou au service après avoir perdu son mot de passe) est obtenu.
    2. Les données sont agrégées et anonymisées, et sont utilisées pour des opérations internes conformément aux obligations légales applicables en matière de confidentialité pour toute juridiction concernée.
    3. La lecture est nécessaire pour des raisons de sécurité (par exemple, pour enquêter sur une utilisation abusive).
    4. pour respecter les lois applicables.

Votre utilisation des données obtenues via les champs d'application restreints doit respecter les exigences du règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google. (voir la section Demander les autorisations appropriées)

Règlement relatif au contenu

Nos règles relatives au contenu s'appliquent au contenu de votre produit, y compris les annonces qu'il diffuse auprès des utilisateurs et les contenus générés par les utilisateurs qu'il héberge ou auxquels il renvoie. Par ailleurs, elles s'appliquent à tout contenu de votre compte de développeur affiché publiquement sur Workspace Marketplace, y compris votre nom de développeur et la page de destination du site Web que vous avez indiqué.

Contenu à caractère sexuel

Nous n'autorisons pas les applications comportant ou faisant la promotion de contenu à caractère sexuel, y compris de contenu à caractère sexuel explicite, de scènes de nudité, d'actes sexuels explicites et de contenus à caractère pornographique. Nous n'autorisons pas les contenus qui redirigent le trafic vers des sites pornographiques commerciaux. Nous n'autorisons pas les applications qui font la promotion de rapports sexuels contre rémunération. De même, nous n'autorisons pas les contenus faisant la promotion de l'inceste, de la zoophilie, de la nécrophilie ou de rapports sexuels non consentis. Les contenus présentant des scènes de nudité à visée artistique, éducative, scientifique ou culturelle sont généralement autorisés, mais peuvent avoir un impact sur la visibilité de votre produit.

Si un internaute stocke ou diffuse une telle image ou vidéo de vous, veuillez nous le signaler.

Langage vulgaire et grossièretés

N'utilisez pas de langage obscène, grossier ou vulgaire.

Exploitation et abus sexuel sur mineur

Google applique une politique de tolérance zéro concernant les contenus d'abus sexuels sur mineurs. Il est interdit de créer, d'importer ou de distribuer des contenus conçus à des fins d'exploitation ou d'abus d'enfants. Cela inclut tout contenu d'abus sexuels sur mineurs. Si vous trouvez des contenus conçus à des fins d'exploitation d'enfants dans un produit Google, veuillez nous les signaler. Si vous trouvez des contenus de ce type ailleurs sur Internet, contactez directement les autorités compétentes dans votre pays.

Plus généralement, Google interdit l'utilisation de nos produits à des fins qui mettraient des enfants en danger. Cela inclut, sans s'y limiter, les comportements prédateurs envers les enfants, tels que :

  • la "sollicitation d'enfants à des fins sexuelles" (par exemple, en se liant d'amitié avec un enfant en ligne pour faciliter, en ligne ou hors ligne, les contacts sexuels et/ou échanger des images à caractère sexuel avec lui) ;
  • la "sextorsion" (par exemple, menacer ou faire du chantage à un enfant sous prétexte d'avoir un accès réel ou présumé à des images intimes le concernant) ;
  • la sexualisation d'un mineur (par exemple, des images qui représentent, encouragent ou valorisent les abus sexuels sur des enfants, ou qui dépeignent les enfants d'une manière susceptible d'aboutir à l'exploitation sexuelle d'enfants) ;
  • le trafic d'enfants (par exemple, en faisant la publicité d'un enfant ou en sollicitant un mineur à des fins d'exploitation sexuelle commerciale).

Nous supprimerons ces contenus et prendrons les mesures nécessaires, par exemple en signalant ces contenus au National Center for Missing & Exploited Children (centre national pour les enfants disparus et exploités), en limitant l'accès aux fonctionnalités du produit et en désactivant les comptes concernés. Si vous pensez qu'un enfant risque d'être victime d'abus, d'exploitation ou de trafic, ou l'a été, contactez immédiatement la police ou la gendarmerie. Si vous avez déjà signalé un problème à la police ou à la gendarmerie et que vous avez toujours besoin d'aide, ou si vous craignez qu'un enfant soit en danger sur l'un de nos produits, vous pouvez signaler ce comportement à Google.

Photos non autorisées de mineurs

Il est interdit de stocker ou de diffuser des images de mineurs sans le consentement explicite d'un parent de l'enfant ou de son représentant légal. Si un internaute stocke ou diffuse une image d'un mineur sans le consentement requis, veuillez nous le signaler.

Contenu violent et sanglant

Il est interdit de stocker ou de distribuer des contenus violents ou sanglants impliquant des personnes ou des animaux réalistes, et visant à choquer, à faire sensation ou à susciter un intérêt malsain. Cela inclut les images de violence ultragraphique (démembrements ou gros plan sur des cadavres mutilés, par exemple). La violence graphique, telle que les contenus avec beaucoup de sang, ou la violence non graphique peut être autorisée dans un contexte éducatif, documentaire, scientifique ou artistique, mais veillez à donner suffisamment d'informations aux utilisateurs pour qu'ils comprennent ce dont il s'agit. Dans certains cas, les contenus publiés peuvent être si violents ou choquants qu'aucun contexte ne pourra justifier leur présence sur nos plates-formes. Enfin, n'encouragez pas les autres personnes à commettre des actes de violence spécifiques.

Harcèlement, menaces et intimidation

Vous ne devez en aucun cas harceler, intimider, ni menacer autrui. Toute utilisation de ce produit visant à se livrer à de tels comportements ou à inciter d'autres personnes à le faire est interdite. Cela inclut le fait d'injurier une personne en particulier, de la menacer d'atteintes graves, de la traiter comme un objet sexuel contre son gré, de divulguer des informations privées d'une autre personne qui pourraient être utilisées pour mettre en œuvre des menaces, de dénigrer ou de rabaisser des victimes de violence ou de tragédie, d'inciter d'autres personnes à effectuer ces activités ou de harceler une personne de toute autre manière. Sachez que le harcèlement en ligne est illégal dans de nombreux pays et qu'il peut avoir de graves conséquences dans la vie réelle, tant pour le harceleur que pour la cible du harcèlement. Sachez également que nous pouvons prendre les mesures qui s'imposent si nous sommes informés de risques de préjudices ou d'autres situations dangereuses (par exemple, en avertissant les autorités compétentes).

Incitation à la haine

L'incitation à la haine est interdite. L'incitation à la haine est un contenu qui encourage ou cautionne la violence, la discrimination, la diffamation, ou qui a pour but principal d'inciter à la haine envers une personne ou un groupe en raison de son origine ethnique, sa religion, son handicap, son âge, sa nationalité, son statut d'ancien combattant, son orientation sexuelle, son genre, son identité de genre ou de toute autre caractéristique faisant l'objet de discriminations systémiques ou de marginalisation.

De plus, la visibilité de votre produit peut être affectée s'il contient du contenu haineux général qui n'est pas couvert par la définition ci-dessus.

Organisations et mouvements violents

Les organisations et les mouvements non étatiques violents connus ne sont pas autorisés à utiliser ce produit, quel que soit leur objectif. Il est interdit de distribuer des contenus facilitant ou encourageant les activités de ces groupes, comme le recrutement, la coordination d'activités en ligne ou hors connexion, le partage de manuels ou d'autres supports susceptibles d'encourager les comportements nuisibles, la promotion de l'idéologie d'organisations violentes ou d'actes terroristes, l'incitation à la violence ou l'apologie d'attaques perpétrées par des organisations non étatiques violentes. En fonction du contenu, nous pouvons également prendre des mesures à l'encontre de l'utilisateur. Vous pouvez publier du contenu lié à des organisations non étatiques violentes s'il a une visée éducative, documentaire, scientifique ou artistique. Veillez toutefois à donner suffisamment d'informations aux utilisateurs pour qu'ils comprennent le contexte.

Usurpation d'identité et déclarations trompeuses à propos de votre identité

Vous ne devez en aucun cas usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation, ni faire de déclarations trompeuses ou déceptives vous concernant. N'indiquez pas que vous ou votre produit est autorisé, approuvé ou conçu par une autre entreprise ou organisation si ce n'est pas le cas. Ne fournissez pas d'informations trompeuses sur l'identité, les qualifications, la propriété, l'objectif, les produits, les services ou les activités d'un utilisateur ou d'un site.

Cela concerne également les contenus ou les comptes qui dénaturent ou dissimulent leur propriété ou leur objectif principal, par exemple pour déformer ou dissimuler intentionnellement votre pays d'origine, ou toute autre information vous concernant lorsque vous présentez des contenus politiques ou traitant de questions de société ou d'intérêt public à des utilisateurs situés dans un pays autre que le vôtre. Toutefois, la parodie, la satire et l'utilisation de pseudonymes sont autorisées. Évitez cependant tout contenu susceptible de tromper votre audience sur votre véritable identité.

Les développeurs ne doivent pas rediriger les utilisateurs ni leur fournir de liens vers un autre site qui se fait passer pour la Place de marché Workspace ou l'imite. Votre Produit et son interface ne doivent pas non plus imiter la fonctionnalité ni les avertissements du système d'exploitation ou du navigateur d'un utilisateur.

L'utilisateur doit être informé de toute modification des paramètres de son appareil. Il doit également autoriser chaque modification et pouvoir l'annuler facilement.

Pratiques trompeuses, fraudes et escroqueries

Vous ne devez pas vous livrer à des comportements visant à tromper, induire en erreur ou duper les utilisateurs dans le but de commettre une fraude ou une escroquerie. Cela inclut les systèmes pour "devenir riche rapidement", les escroqueries liées à de fausses subventions gouvernementales, les escroqueries liées à des organisations caritatives, les escroqueries liées à des loteries et des tirages au sort, la vente de faux comptes ou les systèmes pyramidaux.

Ne présentez pas de manière trompeuse la fonctionnalité de votre produit et n'y ajoutez pas de fonctionnalité cachée qui ne remplit pas son objectif principal. La description de votre produit doit indiquer directement à quoi il sert afin que les utilisateurs sachent clairement en quoi consiste le produit qu'ils vont installer. Par exemple, les produits ne doivent pas contenir:

  • Fonctionnalités revendiquées qu'il est impossible d'implémenter ou qui ne sont pas directement fournies par l'application
  • Toute métadonnées, y compris la fiche Marketplace, qui représente de façon trompeuse l'état actuel ou le classement de l'application ou du développeur dans Workspace Marketplace (par exemple, "Application numéro 1")

Tout produit sans description ni icône ou capture d'écran sera refusé. Nous pouvons aussi supprimer votre produit si son contenu, son nom, son icône, sa description ou ses captures d'écran comportent des informations fausses ou trompeuses.

Contenu ou comportement trompeur

Il est interdit de diffuser du contenu visant à tromper les utilisateurs ou à les induire en erreur, y compris par leur contenu, leur titre, leur description ou leurs captures d'écran. Par exemple :

Contenus trompeurs liés aux processus civiques et démocratiques:contenu qui est clairement faux et qui pourrait nuire considérablement à la participation ou à la confiance dans les processus civiques ou démocratiques. Cela inclut des informations sur les modalités de vote du public, l'éligibilité des candidats politiques en fonction de l'âge/du lieu de naissance, les résultats des élections ou la participation à un recensement contredisant les documents officiels. Cela concerne aussi les affirmations erronées selon lesquelles un responsable politique ou un fonctionnaire est décédé, a été impliqué dans un accident ou souffre d'une maladie grave soudaine.

Contenus trompeurs liés à des théories du complot préjudiciables:contenus qui soutiennent des propos selon lesquels certains individus ou groupes commettent systématiquement des actes entraînant de graves préjudices, ou qui prêtent de la crédibilité à ces croyances. Ce type de contenu est contredit par des preuves notables, et a entraîné ou incite des faits de violence.

Contenu trompeur lié à des pratiques médicales dangereuses:contenu médical ou sanitaire trompeur encourageant ou invitant les utilisateurs à adopter des pratiques pouvant entraîner de graves blessures physiques ou préjudices psychologiques, ou une atteinte majeure à la santé publique.

Contenu multimédia manipulé:contenu multimédia ayant été techniquement manipulé ou falsifié de manière à induire les utilisateurs en erreur, et qui peut présenter un risque grave de préjudice majeur.

Vous pouvez publier du contenu trompeur dans un objectif pédagogique, documentaire, scientifique ou artistique, mais veillez à fournir suffisamment d'informations aux lecteurs pour qu'ils comprennent le contexte. Dans certains cas, la quantité d'informations fournies, aussi importante soit-elle, ne permettra pas de conserver le contenu sur nos plates-formes.

Propriété intellectuelle

Ne portez pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris les brevets, les marques, les secrets industriels, les droits d'auteur et tout autre droit de propriété, et n'incitez pas à leur violation. Nous répondrons à tout avis clairement formulé d'atteinte aux droits d'auteur. Pour en savoir plus ou pour déposer une demande au titre de la loi DMCA, utilisez cet outil. De plus, la visibilité de votre produit peut être affectée si nous pensons qu'il porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

Nous n'autorisons pas non plus les produits ni les services qui encouragent, facilitent ou permettent la consultation, le téléchargement ou le streaming non autorisés de contenus ou de fichiers multimédias protégés par des droits d'auteur.

Activités dangereuses et illégales

Il est interdit d'utiliser ce produit pour participer à des activités illégales ou pour promouvoir des activités, des produits, des services ou des informations pouvant causer des dommages graves et directs à des personnes ou à des animaux. Vous ne devez en aucun cas utiliser votre Produit pour vous livrer à des activités illicites ni les encourager (comme le viol, le travail du sexe de manière illégale ou la vente de médicaments sur ordonnance sans ordonnance).

Même si nous autorisons les informations générales à des fins éducatives, documentaires, scientifiques ou artistiques sur de tels contenus, nous interdisons ces informations lorsque le contenu est directement préjudiciable ou encourage l'activité illégale. Si nous sommes informés de l'existence d'activités illicites, nous prendrons les mesures qui s'imposent, par exemple en avertissant les autorités compétentes.

Marchandises réglementées

Vous ne devez pas vendre, promouvoir, encourager la vente ni diffuser de publicité pour des produits et services réglementés, y compris l'alcool, les jeux d'argent et de hasard, les produits pharmaceutiques, les compléments alimentaires non autorisés, le tabac, les feux d'artifice, les armes ou les appareils médicaux.

Nous n'autorisons pas les contenus ni les services qui incitent à jouer à des jeux d'argent et de hasard, y compris, mais sans s'y limiter, les casinos en ligne, les sites de paris sportifs, les loteries ou les jeux d'adresse permettant de remporter des sommes d'argent ou d'autres prix.

Logiciels malveillants et autres contenus malveillants

Nous n'autorisons pas la transmission de logiciels malveillants ni d'aucun contenu susceptible d'endommager ou de perturber le bon fonctionnement des réseaux, des serveurs, des appareils d'utilisateurs finaux ou d'autres infrastructures. Par exemple, vous ne devez pas héberger directement, intégrer ni transmettre des logiciels malveillants, des virus, du code destructeur, ni aucun autre logiciel indésirable ou dangereux, ni du contenu similaire. Cela inclut également les contenus susceptibles de transmettre des virus, d'afficher des fenêtres pop-up, d'essayer d'installer des logiciels à l'insu des utilisateurs ou de leur nuire via un code malveillant. Pour en savoir plus, consultez nos Règles concernant la navigation sécurisée.

Nous n'autorisons pas les contenus susceptibles d'endommager ou d'entraver le fonctionnement des réseaux, serveurs ou autres infrastructures de Google ou de tiers. Les logiciels espions, les scripts malveillants et les escroqueries par hameçonnage sont également interdits sur Google Workspace Marketplace.

Interférence système et abus

N'utilisez pas ce produit de manière abusive, ou d'une manière susceptible d'endommager ou de perturber le bon fonctionnement des réseaux, appareils et autres infrastructures de Google ou de tiers. Par exemple, vous ne devez pas utiliser ce produit d'une manière susceptible de dégrader la performance ou de désactiver tout aspect du produit ou de ses services.

  • Nous n'autorisons pas les produits ni les services qui facilitent l'accès non autorisé au contenu des sites Web, par exemple en contournant les paywalls ou les restrictions de connexion.
  • Nous n'autorisons pas le minage de cryptomonnaie.
  • Les développeurs ne doivent pas obscurcir du code ni cacher la fonctionnalité de leur application. Cela vaut également pour les ressources ou le code externe récupérés par le package de l'application. La minimisation est autorisée, y compris sous les formes suivantes :
    • Suppression des espaces blancs, des sauts de ligne, des commentaires de code et des délimiteurs de blocs
    • Raccourcir les noms de variables et de fonctions
    • Réduire plusieurs fichiers

Failles de sécurité

Si votre produit est associé à une faille de sécurité pouvant être exploitée pour compromettre une autre application, un autre service, un autre navigateur ou un autre système, nous pouvons le supprimer de Google Workspace Marketplace et prendre d'autres mesures pour protéger les utilisateurs. Dans ce cas, vous serez peut-être contacté pour connaître les mesures correctives à prendre pour restaurer le produit.

Tactiques d'installation trompeuses

Les applications doivent être commercialisées de manière responsable. L'ensemble des fonctionnalités promises par l'application doit être indiqué clairement et de manière transparente dans la fiche de l'application. Le résultat de toute interaction utilisateur doit correspondre aux attentes raisonnables qui ont été définies avec l'utilisateur. Les applications qui utilisent des tactiques d'installation trompeuses ou qui en bénéficient seront supprimées de Workspace Marketplace.

Voici quelques exemples de tactiques d'installation trompeuses:

  • Informations peu claires ou peu visibles dans les supports marketing précédant la fiche de l'application sur Workspace Marketplace.
  • Éléments interactifs trompeurs dans le cadre de votre flux de distribution (il peut s'agir de formulaires ou de boutons trompeurs incitant à l'action, qui aboutissent à un résultat autre que l'installation d'une application)
  • Demande d'une action de l'utilisateur sans rapport avec la fonctionnalité annoncée pour y accéder

Utilisation des autorisations

Les demandes d'autorisation doivent avoir du sens pour les utilisateurs et être limitées aux informations essentielles nécessaires à l'implémentation de votre application.

Ne demandez pas l'accès à des informations dont vous n'avez pas besoin. Ne demandez l'accès qu'à la portée d'accès minimale et techniquement réalisable nécessaire pour implémenter les fonctionnalités ou services existants dans votre application, et limitez l'accès au minimum de données nécessaires. N'essayez pas de protéger votre accès aux données utilisateur contre l'obsolescence en demandant l'accès à des informations susceptibles de bénéficier à des fonctionnalités ou à des services qui n'ont pas encore été implémentés.

Demandez des autorisations en contexte dans la mesure du possible. Demandez l'accès aux données utilisateur en contexte (via une autorisation incrémentielle) chaque fois que possible, afin que les utilisateurs comprennent pourquoi vous avez besoin de ces données.

Vous devez respecter les exigences mises en avant dans le règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google.

Annonces dans les produits

Google n'autorise pas la diffusion d'annonces dans les applications tierces qui s'intègrent aux produits Google Workspace.

Les annonces sont considérées comme faisant partie de votre produit aux fins de l'examen du contenu et de la conformité aux conditions pour les développeurs. Elles doivent donc respecter les règles relatives au contenu ci-dessus.

Contexte et attribution des annonces

Les annonces doivent être présentées dans le contexte ou indiquer clairement le produit auquel elles sont associées. Elles doivent également pouvoir être facilement supprimées, soit en modifiant les paramètres, soit en désinstallant complètement le produit. Les annonces ne doivent pas simuler ni imiter les notifications ou les avertissements système.

Annonces plein écran

Forcer un utilisateur à cliquer sur des annonces ou à soumettre des informations personnelles à des fins publicitaires pour qu'il puisse accéder à toutes les fonctionnalités d'une application est interdit, car cette pratique nuit à l'expérience utilisateur.

Interférence avec des annonces et des sites Web tiers

Les annonces associées à votre produit ne doivent pas interférer avec les annonces diffusées sur un site Web ou dans une application tiers. Vous ne pouvez diffuser d'annonces à côté d'un site Web tiers que si tous les critères suivants sont remplis:

  • Ce comportement est clairement communiqué à l'utilisateur.
  • La source des annonces est clairement attribuée partout où elles apparaissent.
  • Les annonces n'interfèrent avec aucune annonce native ni aucune fonctionnalité du site Web.
  • Les annonces ne miment pas ni n'imitent les annonces natives ni le contenu du site Web tiers, et respectent le règlement relatif au contenu sur l'usurpation d'identité et les comportements trompeurs.

Conformément aux Règles AdSense, vous ne pouvez pas utiliser AdSense pour diffuser des annonces dans Products.

Accepter les paiements des utilisateurs

Si vous collectez des informations personnelles sensibles via votre Produit à des fins de vente, vous devez respecter les exigences suivantes:

  • Vous devez collecter, stocker et transmettre de manière sécurisée toutes les informations personnelles sensibles et les informations de carte de crédit, conformément aux lois sur la confidentialité et la sécurité des données, ainsi qu'aux règles de l'industrie des cartes de paiement.
  • Vous devez éviter d'induire les utilisateurs en erreur. Par exemple, décrivez clairement et honnêtement les produits ou services que vous vendez, et affichez vos conditions de vente (y compris les conditions de remboursement et de retour) de manière bien visible.
  • Si votre produit nécessite que l'utilisateur paie pour obtenir des fonctionnalités de base, vous devez le préciser dans la description que l'utilisateur voit lorsqu'il choisit de l'installer.
  • Vous devez indiquer clairement que vous êtes le vendeur des produits ou services, et non Google.

Application du règlement

Utilisation abusive répétée

En cas de non-respect grave ou répété du Contrat relatif à la distribution sur les places de marché ou du Règlement du programme, votre compte de développeur, et éventuellement les comptes de développeur associés, seront suspendus. Vous risquez également d'être interdit d'utiliser Workspace Marketplace. Dans des cas extrêmes, cela peut également entraîner la suspension des services Google connexes associés à votre compte Google. Il en va de même pour toute violation répétée des droits de propriété intellectuelle, y compris des droits d'auteur. Pour en savoir plus sur les règles de Google en matière de droits d'auteur, veuillez utiliser cet outil.

Contournement des mesures d'application

Toute tentative de contourner les limites prévues ou les mesures d'application entraînera la résiliation immédiate de votre compte de développeur, et éventuellement de ceux associés.

Notifications et appels

Si votre produit est supprimé de Workspace Marketplace, vous recevrez une notification par e-mail à cet effet, avec d'éventuelles instructions supplémentaires. Veuillez vérifier que le compte de développeur associé (tel que fourni dans l'API du SDK Marketplace) à votre produit peut recevoir des e-mails de tiers et qu'il n'est pas signalé comme spam afin de vous assurer de recevoir toutes les communications dans les meilleurs délais.