メールをモニタリングする

Email Audit API を使用してメールのモニタリングを設定するには、管理者が、特定のユーザーの送受信メールのコピーを添付ファイルとして監査者が受信する期間を設定します。1 日あたりのモニターの作成と削除のリクエストの最大数は 1,000 です。この上限はドメイン単位であり、1 日に管理者が行ったすべてのリクエストが含まれます。

メールの監視シナリオには、次の 3 種類のユーザーが含まれます。

  • 管理者 - すべてのドメイン管理者が、Email Audit API のモニター リソースを使用してメールモニターを作成、取得、更新、削除できます。また、管理者は API を使用してメールボックスをダウンロードできます。これらの操作は、管理者が制御しているドメイン内でのみ実行できます。

  • ソースユーザー - ソースユーザーは、モニタリングの宛先ユーザーによって監査されているメッセージを送受信するユーザーです。すべてのドメイン管理者またはアカウント ユーザーがソースユーザーになれます。移行元ユーザーは、管理者および移行先ユーザーと同じドメインに存在する必要があります。

  • 宛先ユーザー - 宛先ユーザーは、監査対象のメール メッセージを受信する監査者です。

    • すべての受信メールと送信メール メッセージ（受信と送信の添付ファイル、転送されたメッセージ、モバイル デバイスから送信されたメール メッセージを含む）のブラインド カーボン コピー（Bcc）を受信します。
    • オプションとして、ドメイン管理者は対象ユーザーに対して追加の監査機能を有効にすることができます。オプション機能には、保存されたメールの下書きの監査、ドメイン内外のユーザーとのアーカイブ済みのハングアウト チャットの監査などがあります。
    • 宛先ユーザーがメッセージの Bcc コピーを受信しても、転送元ユーザーのアカウントでアクセス可能なメッセージ ヘッダーに Bcc の関連付けは表示されません。
    • 監査対象の各メール メッセージは、メール添付ファイルとして移行先ユーザーに送信されます。ドメイン管理者は、これらのメッセージを完全なメール メッセージとして構成することも、メッセージ ヘッダーのみに構成することもできます。
    • この宛先ユーザーには、モニタリング対象ドメインの有効なメール アカウントが必要です。これは、管理者と移行元ユーザーに関連付けられているドメインと同じである必要があります。
    • 移行先ユーザーは、管理者またはドメイン内のユーザーです。 この宛先ユーザーはロールを切り替えて、別の宛先ユーザーによって監査されるソースユーザーにできます。この宛先ユーザーは、最初の宛先ユーザーに送信されたすべての監査対象メール メッセージのコピーを受信できます。
    • ドメイン管理者は、1 つの一意の「宛先ユーザーと移行元ユーザー」のペアに対して監査対象メールモニターを 1 つ作成します。つまり、監査関係は、1 人の宛先ユーザーと 1 人のソースユーザーです。各監査は、API モニタリング リソースを使用して行われます。複数の API モニターを使用することで、宛先ユーザーはドメイン内の多数のユーザーを監査できます。また、複数の API モニターを使用すると、多数の宛先ユーザーが 1 人の監査ユーザーを監査できます。
    • 「宛先ユーザーと移行元ユーザー」のペアで API モニターの追加作成や既存の API モニターの更新を行うと、最後に作成されたモニターがこのペアの既存のモニターより優先されます。基本的には、この方法で API モニターを更新します。モニターの更新の詳細については、メールモニターの更新をご覧ください。

メールモニターを作成する

メールモニターを作成するには、メール モニター リソースを指定して次の POST リクエストを送信します。

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME

以下を置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace のドメイン名（例: example.com）。
  • SOURCE_USERNAME: モニタリングするユーザー名。

POST リクエストには、次の Content-type ヘッダーが含まれます。

Content-type: application/atom+xml

メールモニター リクエストで使用するパラメータの一覧については、リソース: monitor をご覧ください。

新しいモニターの作成例

この例では、次のパラメータを使用します。

  • 監査対象のユーザーは amal@example.com です。
  • 「destUserName」は「izumi」です。
  • 「beginDate」は「June 15, 2022, 00:00 hours」です。
  • 「endDate」は「June 30, 2022, 23:20 hours」です。
  • 「incomingEmailMonitorLevel」は「FULL_MESSAGE」です。
  • 「outgoingEmailMonitorLevel」は「HEADER_ONLY」です。
  • 「draftMonitorLevel」は「FULL_MESSAGE」です。
  • 「chatMonitorLevel」は「FULL_MESSAGE」です。

プロトコル

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal

<atom:entry xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
   <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
   <apps:property name='beginDate' value='2022-06-15 00:00'/>
   <apps:property name='endDate' value='2022-06-30 23:20'/>
   <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
   <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='HEADER_ONLY'/>
   <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
   <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
</atom:entry>

成功すると、サーバーは 201 CREATED ステータス コードと、新しいモニター設定を示す entry 要素を含む AtomPub エントリを返します。

<entry xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/id</id>
    <updated>2022-04-17T15:02:45.646Z</updated/>
    <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/id'/>
    <link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/id'/>
    <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
    <apps:property name='beginDate' value='2022-06-15 00:00'/>
    <apps:property name='endDate' value='2022-06-30 23:20'/>
    <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
    <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='HEADER_ONLY'/>
    <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
    <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
</entry>

Java

import java.util.Calendar;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
import com.google.gdata.data.appsforyourdomain.generic.GenericEntry;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.MailMonitor;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
Calendar beginDate = Calendar.getInstance();
beginDate.set(2022, Calendar.JUNE, 15, 0, 0)
monitor.setBeginDate(beginDate.getTime());
Calendar endDate = Calendar.getInstance();
endDate.set(2022, Calendar.JUNE, 30, 23, 20);
monitor.setEndDate(endDate.getTime());
monitor.setIncomingEmailMonitorLevel("FULL_MESSAGE");
monitor.setOutgoingEmailMonitorLevel("HEADER_ONLY");
monitor.setDraftMonitorLevel("FULL_MESSAGE");
monitor.setChatMonitorLevel("FULL_MESSAGE");
monitor.setDestUserName("izumi");

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
GenericEntry entry = service.createMailMonitor("amal", monitor);

.NET

using System;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
monitor.BeginDate = new DateTime(2022, 6, 15);
monitor.EndDate = new DateTime(2022, 6, 30, 23, 20, 0);
monitor.IncomingEmailMonitorLevel = MonitorLevel.FULL_MESSAGE;
monitor.OutgoingEmailMonitorLevel = MonitorLevel.HEADER_ONLY;
monitor.DraftMonitorLevel = MonitorLevel.FULL_MESSAGE;
monitor.ChatMonitorLevel = MonitorLevel.FULL_MESSAGE;
monitor.DestinationUserName = "izumi";

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
MailMonitor monitorEntry = service.CreateMailMonitor("amal", monitor);

メールモニターを更新する

同じソースユーザーと宛先ユーザーを使用してモニターを更新すると、最初のモニターのプロパティ設定は新しい設定に置き換えられます。

メールモニターで監査構成を更新するには、Authorization ヘッダーを含む POST リクエストをモニター フィードの URI に送信します。

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME

以下を置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace のドメイン名（例: example.com）。
  • SOURCE_USERNAME: 更新するメールモニターのユーザー名。

メールモニターの更新例

この例では、必須プロパティ endDate とオプションのプロパティ chatMonitorLevel を更新して、メールモニターの作成例で作成したモニターを更新します。この例では、次のパラメータを使用します。

  • 新しい endDate は August 30, 2022, 23:20 hours です。
  • chatMonitorLevel が HEADER_ONLY になりました。
  • 監査対象のユーザーは amal@example.com のままです。
  • destUserName は izumi のままです。

更新されなかったモニター プロパティは、デフォルト値に戻ります。たとえば、この例では incomingEmailMonitorLevel プロパティと outgoingEmailMonitorLevel プロパティが FULL_MESSAGE に戻り、draftMonitorLevel が NONE に戻ります。

プロトコル

POST https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal

<atom:entry xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
    <apps:property name='endDate' value='2022-08-30 23:20'/>
    <apps:property name='chatMonitorLevel' value='HEADER_ONLY'/>
</atom:entry>

成功すると、サーバーは 201 CREATED ステータス コードと、更新された entry 要素を含む AtomPub エントリを返します。更新されず、レスポンスに表示されるプロパティは、デフォルト値に戻ります。

<entry>
<entry xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi</id>
    <updated>2022-08-20T00:28:57.319Z</updated>
    <link rel='self' type='application/atom+xml' href="https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi" />
    <link rel='edit' type='application/atom+xml' href="https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi" />
    <apps:property name='chatMonitorLevel' value='HEADER_ONLY' />
    <apps:property name='destUserName' value='izumi' />
    <apps:property name='endDate' value='2022-08-30 23:20' />
</entry>

Java

import java.util.Calendar;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.MailMonitor;
import com.google.gdata.data.appsforyourdomain.generic.GenericEntry;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
Calendar endDate = Calendar.getInstance();
endDate.set(2022, Calendar.AUGUST, 30, 23, 20);
monitor.setEndDate(endDate.getTime());
monitor.setChatMonitorLevel("HEADER_ONLY");
monitor.setDestUserName("izumi");

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
GenericEntry entry = service.createMailMonitor("amal", monitor);

.NET

using System;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

MailMonitor monitor = new MailMonitor();
monitor.EndDate = new DateTime(2022, 8, 30, 23, 20, 0);
monitor.ChatMonitorLevel = MonitorLevel.HEADER_ONLY;
monitor.DestinationUserName = "izumi";

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
MailMonitor monitorEntry = service.CreateMailMonitor("amal", monitor);

移行元ユーザーのメール モニターをすべて取得する

ソースユーザーに関連付けられているすべてのモニターを取得するには、Authorization ヘッダーを含めます。日付には UTC 形式を使用して、モニターのフィード URI に HTTP GET リクエストを行います。

GET https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME

以下を置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace のドメイン名（例: example.com）。
  • SOURCE_USERNAME: 取得するメールモニターのユーザー名。

この操作では、リクエストの本文にパラメータがないため、XML の本文は空です。

すべてのメール モニターを取得する例

次の例では、ユーザー amal@example.com 用に作成されたすべてのモニターを取得します。

プロトコル

GET https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal

成功すると、サーバーは 201 CREATED ステータス コードと、2 人の宛先ユーザー（izumi@example.com, taylor@example.com）の設定を示す 2 台のモニターの entry 要素を含む AtomPub フィードを返します。

<feed xmlns:atom='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:apps='http://schemas.google.com/apps/2006'>
    <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal</id>
    <updated>2010-03-17T15:29:21.064Z</updated>
    <link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal'/>
    <link rel='http://schemas.google.com/g/2005#post' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal'/>
    <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal'/>
    <openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex>
    <entry>
        <id>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi</id>
        <updated>2022-04-17T15:29:21.064Z</updated>
        <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi&'/>
        <link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi&'/>
        <apps:property name='requestId' value='53156'/>
        <apps:property name='destUserName' value='izumi'/>
        <apps:property name='beginDate' value='2022-06-15 00:00'/>
        <apps:property name='endDate' value='2022-06-30 23:20'/>
        <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
   </entry>
   <entry>
        <id>>https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/taylor</id>
        <updated>2022-05-17T15:29:21.064Z</updated>
        <link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/taylor'/>
        <link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/taylor'/>
        <apps:property name='requestId' value='22405'/>
        <apps:property name='destUserName' value='taylor'/>
        <apps:property name='beginDate' value='2022-06-20 00:00'/>
        <apps:property name='endDate' value='2022-07-30 23:20'/>
        <apps:property name='incomingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='outgoingEmailMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='draftMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
        <apps:property name='chatMonitorLevel' value='FULL_MESSAGE'/>
    </entry>
</feed>

Java

import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
import com.google.gdata.data.appsforyourdomain.generic.GenericFeed;
...

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
GenericFeed feed = service.retrieveMonitors("amal");

.NET

using System;
using System.Collections.Generic;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
GenericFeed<MailMonitor> monitors = service.RetrieveMailMonitors("amal");

メールモニターを削除する

メールモニターを削除するには、Authorization ヘッダーを含めて、モニター フィードの削除 URI への HTTP DELETE リクエストを実行します。

DELETE https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/DOMAIN_NAME/SOURCE_USERNAME/DESTINATION_USERNAME

以下を置き換えます。

  • DOMAIN_NAME: Google Workspace のドメイン名（例: example.com）。
  • SOURCE_USERNAME: 削除するメールモニターのユーザー名。
  • DESTINATION_USERNAME: 監査対象のメール メッセージを受信する監査者。

メールモニターを削除する例

この例では、destinationUserName を izumi としてユーザー amal@example.com 用に作成されたモニターを削除します。

プロトコル

DELETE https://apps-apis.google.com/a/feeds/compliance/audit/mail/monitor/example.com/amal/izumi

Java

import com.google.gdata.client.appsforyourdomain.audit.AuditService;
...

AuditService service = new AuditService("admin@example.com", "p@55w0rd", "example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.deleteMonitor("amal", "izumi");

.NET

using System;
using Google.GData.Apps;
using Google.GData.Extensions.Apps;
...

AuditService service = new AuditService("example.com", "example.com-auditapp-v1");
service.setUserCredentials("admin@example.com", "p@55w0rd");
service.DeleteMailMonitor("amal", "izumi");