Müşterileriniz için bir aboneliği askıya alabilir, etkinleştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Abonelik planını değiştirmek istiyorsanız Abonelik alma ve güncelleme bölümünü inceleyin.
Aboneliği askıya alma
ACTIVE durumundaki ücretli abonelikleri 60 güne kadar askıya alabilirsiniz.
TRIAL abonelikleri ve diğer ücretsiz abonelik türlerini askıya alamazsınız.
Bir FLEXIBLE aboneliğini askıya aldığınızda faturalandırma duraklatılır.
ANNUAL_MONTHLY_PAY veya ANNUAL_YEARLY_PAY aboneliklerini askıya alırken aşağıdakilere dikkat edin:
+ Aboneliğin askıya alınması, yenileme tarihini değiştirmez.
+ Askıya alınmış abonelikler yenilenmez. Aboneliği orijinal yenileme tarihinden sonra etkinleştirirseniz etkinleştirme gününden itibaren yeni bir yıllık abonelik oluşturulur.
Bir aboneliği askıya almak için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri, Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.
Aboneliği etkinleştirme
Askıya alınmış bir aboneliği, 60 günlük askıya alma süresi içindeyse etkinleştirebilirsiniz. Kötüye kullanım veya hizmet şartlarının kabul edilmesi nedeniyle askıya alınmış bir aboneliği etkinleştiremezsiniz.
Askıya alınmış bir aboneliği etkinleştirmek için aşağıdaki POST HTTP isteğini kullanın:
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri, Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.
Google Workspace aboneliğini iptal etme
Bir müşterinin aboneliğini iptal ettiğinizde müşteri derhal Google ile doğrudan bir faturalandırma ilişkisine aktarılır ve kısa bir süre içinde hizmet kesintisi yaşanmaz. Daha sonra müşteri, kredi kartı kullanarak faturalandırma ayarlarını doğrudan Google ile yapmayı veya hesabı başka bir bayiye aktarmayı tercih edebilir.
Müşterinin birden fazla aboneliği varsa tek bir işlemde işlenebilmesi için tüm abonelikleri toplu istek olarak iptal etmeniz gerekir.
Google Workspace aboneliğini hemen iptal etmek için deletionType='transfer_to_direct' ile aşağıdaki DELETE HTTP isteğini kullanın:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri, Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.
Aboneliği silme (kullanımdan kaldırıldı)
Google Workspace dışı bir aboneliği hemen silmek için aşağıdaki DELETE HTTP isteğini kullanın:
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
Aşağıdakini değiştirin:
CUSTOMER_ID: Müşterinin birincil alan adı veya benzersiz tanımlayıcısı.SUBSCRIPTION_ID: Her müşteri için benzersiz olan abonelik tanımlayıcısı. Bu değeri, Tüm bayi aboneliklerini alma yöntemini kullanarak alabilirsiniz.