ऑडियंस बनाना और उन्हें मैनेज करना

ऑडियंस की खास जानकारी

Ads Data Hub का इस्तेमाल करके ऑडियंस बनाने और उन्हें मैनेज किया जा सकता है. ऑडियंस को लिंक किए गए आपके Google Ads और Display & Video 360 खातों के साथ शेयर किया जा सकता है. Ads Data Hub में ऑडियंस की सूचियां बनाने के लिए, इन डेटा सोर्स का इस्तेमाल किया जा सकता है:

  • Google Ads और Display & Video 360 से मिला YouTube डेटा
  • Google Ads, Display & Video 360, और Campaign Manager 360 का नेटवर्क डेटा. ध्यान दें कि तीसरे पक्ष की कुकी का इस्तेमाल बंद कर देने पर, नेटवर्क डेटा का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.

Ads Data Hub इन डेटा सोर्स का इस्तेमाल करके, जुड़ाव वाले ऑडियंस की सूचियां बनाने में आपकी मदद करता है. जुड़ाव वाली ऑडियंस की सूचियों से आपके कैंपेन या लाइन आइटम उन उपयोगकर्ताओं को दिखते हैं जिन्होंने पहले आपके विज्ञापन पर क्लिक किया था, आपका विज्ञापन देखा था (सिर्फ़ TrueView विज्ञापनों पर जुड़ाव वाले व्यू) या ग्राहक में बदले. जुड़ाव वाली ऑडियंस की सूचियां केवल YouTube इन्वेंट्री के लिए Display & Video 360 और Google Ads में उपयोग के लिए उपलब्ध हैं.

इस्तेमाल के उदाहरण:

  • चर्न आउट कम करने की रणनीतियां: ऐसे उपयोगकर्ताओं की सूची बनाएं जिन्हें चर्न आउट के जोखिम के तौर पर पहचाना गया है, लेकिन जिनका विज्ञापन इंटरैक्शन पहले हो चुका है या जो जुड़ाव महसूस कर रहे हैं.
  • ज़्यादा अहम उपयोगकर्ताओं के लिए लाइफ़टाइम वैल्यू की रणनीतियां: अपने सीआरएम में शामिल उपयोगकर्ताओं की पहचान करें और आपके YouTube कैंपेन से जुड़े रहें.
  • भौगोलिक रूप से ग्राहक में बदलने के लिए अफ़िनिटी ऑडियंस (एक जैसी पसंद वाले दर्शक) की संभावना: अलग-अलग अफ़िनिटी ऑडियंस और इन-मार्केट सेगमेंट देखें. इन-मार्केट सेगमेंट में किसी एक ही उपयोगकर्ता की जानकारी शामिल की गई है, ताकि आप इलाके के आधार पर अपने ग्राहकों की दिलचस्पी समझ सकें.
  • मैसेज को क्रम में लगाना: पिछले कैंपेन के कन्वर्ज़न और इंटरैक्शन के आधार पर, नेगेटिव रीटारगेटिंग के लिए, उपयोगकर्ताओं की एक सूची बनाएं, ताकि आप बाहर रखे गए उपयोगकर्ताओं को सूची में शामिल न कर सकें.
  • नए सीआरएम में रजिस्टर करने वाले लोग: इंक्रीमेंटल सीआरएम में रजिस्टर हुए उन लोगों की सूची बनाएं जो एक्सपोज़र से पहले सीआरएम में रजिस्टर नहीं थे, लेकिन जिन्होंने YouTube या Google Ads एक्सपोज़र के बाद साइन अप किया था.

दिलचस्पी रखने वाले दर्शक

जुड़ाव वाली ऑडियंस की सूचियां, इवेंट-लेवल की रीमार्केटिंग सूचियां होती हैं. इनकी मदद से, रणनीति के तहत उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट किया जा सकता है जिन्होंने पहले आपके विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट किया है. अपने विज्ञापनों के साथ उपयोगकर्ता की पिछली गतिविधियों के आधार पर अपनी मीडिया खरीदारी को ऑप्टिमाइज़ करने से बेहतर जुड़ाव और ब्रैंड लॉयल्टी बढ़ सकती है. इसके अलावा, Ads Data Hub की मदद से कई खातों का डेटा इकट्ठा किया जा सकता है. साथ ही, अपनी ऑडियंस की दिलचस्पी को बढ़ाने के लिए पहले पक्ष (ग्राहक) का डेटा शामिल किया जा सकता है.

जुड़ाव वाली ऑडियंस की मदद से ये काम किए जा सकते हैं:

  • YouTube इन्वेंट्री पर साइन-इन किए हुए उपयोगकर्ताओं के विज्ञापन इवेंट की ऑडियंस की सूचियां बनाएं.
  • रीमार्केटिंग के लिए कस्टम ऑडियंस सेगमेंट बनाने के लिए, विज्ञापन इवेंट (क्लिक और कन्वर्ज़न) के साथ पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा को जोड़ें.
  • पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा और YouTube के इवेंट-लेवल के डेटा का इस्तेमाल करके, यह तय करें कि किन उपयोगकर्ताओं और सेगमेंट तक पहुंचना है. सूचियों को कंपाइल और स्टोर किया जा सकता है. साथ ही, उन्हें फ़ोकस वाले विज्ञापनों की मदद से टारगेट किया जा सकता है. टारगेटिंग के लिए, खास उपयोगकर्ताओं और सेगमेंट को चुना जा सकता है. इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को सीड करके और मिलती-जुलती ऑडियंस को खोजकर भी टारगेट किया जा सकता है.

असली उपयोगकर्ता की निजता को बनाए रखने के लिए, ऑडियंस की क्वेरी में सभी इवेंट का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. Ads Data Hub में रीमार्केटिंग के लिए, सिर्फ़ उन उपयोगकर्ताओं की ऑडियंस बनाई जा सकती हैं जिन्होंने आपके किसी विज्ञापन के साथ क्लिक या कन्वर्ज़न जैसे फ़ॉलो-अप इवेंट में हिस्सा लिया है. इसके अलावा, BigQuery का इस्तेमाल करके हासिल किए गए पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा के आधार पर मैच करने वाले उपयोगकर्ताओं को भी ऑडियंस में शामिल किया जा सकता है.

जो इवेंट इन शर्तों को पूरा नहीं करते उन्हें अपने-आप फ़िल्टर कर दिया जाता है. अगर किसी इवेंट से उपयोगकर्ताओं के बारे में संवेदनशील जानकारी देने का खतरा होता है, तो अतिरिक्त इवेंट को फ़िल्टर किया जा सकता है. पीआईआई को आपके पास लाने के लिए, आपको उपयोगकर्ता से मिले डेटा को मैच कराने की सुविधा. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने Google प्रतिनिधि से संपर्क करें.

दिलचस्पी दिखाने वाली ऑडियंस बनाना

  1. ऑडियंस > रीमार्केटिंग > + ऑडियंस बनाएं पर क्लिक करें.
  2. ऑडियंस के नाम के लिए, ऑडियंस की सूची को कोई नाम दें.
  3. ब्यौरा के लिए, ऑडियंस की सूची का ब्यौरा डालें. इससे आपके खाते के उन दूसरे उपयोगकर्ताओं को मदद मिलती है जो ऑडियंस की सूची के साथ काम करते हैं.
  4. डेटा सोर्स के लिए, वह Ads Data Hub खाता चुनें जिसमें इस्तेमाल किया जाने वाला कैंपेन डेटा है.
  5. डेस्टिनेशन में जाकर, लिंक किया गया कम से कम एक डेस्टिनेशन खाता चुनें, जिससे सूची शेयर की जानी चाहिए:
    1. Google Ads खाते चुनने के लिए: ग्राहक चुनें पर क्लिक करें.
    2. Display & Video 360 खाते चुनने के लिए: विज्ञापन देने वाले और पार्टनर चुनें पर क्लिक करें.
  6. + ऑडियंस क्वेरी बनाएं पर क्लिक करें. इसके बाद, इनमें से कोई एक काम करें:
    1. BigQuery के साथ काम करने वाले एसक्यूएल का इस्तेमाल करके अपनी क्वेरी लिखें. उपलब्ध स्कीमा के बारे में जानें.
    2. किसी सैंपल ऑडियंस क्वेरी का इस्तेमाल करने के लिए, उसे कॉपी करें और क्वेरी एडिटर में चिपकाएं.
  7. हो गया पर क्लिक करें.
  8. बनाएं पर क्लिक करें.
  9. ज़रूरी नहीं: सूची में बदलाव करने के लिए, ज़्यादा पर क्लिक करें.
    1. पॉप-अप होने वाले मेन्यू में, बदलाव करें, फिर से चलाएं या मिटाएं चुनें.
  10. लिंक किए गए Google Ads या Display & Video 360 खाते में ऑडियंस को चालू करने के लिए, ऑडियंस चालू करें देखें.

ऑडियंस क्वेरी लिखने के बाद, ऑडियंस की सूची में अपने-आप जानकारी भरने के लिए, आपको क्वेरी चलाना होगा.

स्कीमा

इन टेबल का इस्तेमाल, जुड़ाव वाली ऑडियंस की क्वेरी में किया जा सकता है. यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको किस तरह के उपयोगकर्ता ढूंढने हैं:

Ads Data Hub की टेबल के नीचे दिए गए फ़ील्ड का इस्तेमाल, जुड़ाव वाली ऑडियंस की क्वेरी में नहीं किया जा सकता:

  • matching_targeted_keywords
  • site_id
  • placement_id
  • dv360_url
  • dv360_site_id
  • publisher_domain
  • content_url

सैंपल क्वेरी

उन सभी उपयोगकर्ताओं को जोड़कर ऑडियंस बनाएं जिन्होंने कैंपेन के किसी खास सेट के लिए, विज्ञापन पर क्लिक किया है या ग्राहक में बदले हैं:

/* Parameter configuration:
conversion_types: array<int64>
customer_ids: array<int64>
campaign_ids: array<int64> */

SELECT
  user_id
FROM
  adh.google_ads_conversions_audience
  -- or from adh.google_ads_creative_conversions
WHERE
  joined_impression.customer_id IN unnest (@customer_ids)
AND
  joined_impression.campaign_id IN unnest (@campaign_ids)
    /* Optional: Use desired conversion types from the Google Ads UI as a filter.
    AND conversion_type IN unnest (@conversion_types) */

उन सभी उपयोगकर्ताओं की ऑडियंस बनाएं जिन्होंने किसी खास कैंपेन से इंटरैक्ट किया है और मैच टेबल का इस्तेमाल करके ग्राहक डेटा से मैच करते हैं:

SELECT
  user_id
FROM
  adh.google_ads_creative_conversions_match
WHERE
  joined_impression.campaign_id IN (@campaign_ids)
AND
  external_cookie IN (@match_ids)

उन सभी उपयोगकर्ताओं की ऑडियंस बनाएं जिन्होंने किसी खास u_value के साथ Display & Video 360 कैंपेन से इंटरैक्ट किया है:

SELECT
  user_id
FROM
  adh.dv360_dt_activities_attributed
WHERE
  event.u_value IN (@uvalue_ids)
AND e
  vent.dv360_line_item_id IN (@line_item_ids)

Floodlight गतिविधियों से जुड़े सभी उपयोगकर्ताओं की ऑडियंस बनाएं:

SELECT
  user_id
FROM
  adh.cm_dt_activities_attributed
WHERE
  event.floodlight_config_id IN (@floodlight_ids)

पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा का इस्तेमाल करके, जुड़ाव वाली ऑडियंस बनाएं:

SELECT
  user_id
FROM
  adh.google_ads_conversions_audience_match a
  -- or from adh.google_ads_creative_conversions_match
JOIN
  `GOOGLE_CLOUD_PROJECT.1P_DATASET.1P_CRM_TABLE` AS audience
ON
  lower(to_hex(a.external_cookie)) = audience.USER_ID_FIELD

ऑडियंस क्वेरी चलाना

ऑडियंस क्वेरी का इस्तेमाल, नई बनाई गई ऑडियंस की सूची में जानकारी भरने के लिए या उपयोगकर्ताओं को किसी मौजूदा सूची में जोड़ने के लिए किया जा सकता है. इन दोनों कार्रवाइयों के चरण एक जैसे हैं. ऑडियंस की क्वेरी और ऑडियंस की सूचियों के बीच 1:1 का संबंध होता है.

  1. ऑडियंस खोलें.
  2. उस ऑडियंस क्वेरी के नाम पर क्लिक करें जिसे आपको चलाना है.
  3. चलाएं पर क्लिक करें.
  4. अगर लागू हो, तो यहां से मैच टेबल में, उस Ads Data Hub खाते को टाइप करें या चुनें जिसमें वह कैंपेन डेटा है जिसे इस्तेमाल किया जाना है.
  5. तारीख की सीमा और टाइम ज़ोन डालें.
  6. चलाएं पर क्लिक करें.

ऑडियंस चालू करें

ऑडियंस का इस्तेमाल, सिर्फ़ Google Ads और Display & Video 360 में रीमार्केटिंग के लिए किया जा सकता है . डिफ़ॉल्ट रूप से, आपकी बनाई गई ऑडियंस, लिंक किए गए आपके खातों से शेयर नहीं की जातीं. जिन सूचियों को आपने Ads Data Hub का इस्तेमाल करके भरा है उनका इस्तेमाल करने के लिए, आपको उन सूचियों को अपने लिंक किए गए खातों के साथ शेयर करना होगा.

ऑडियंस की सूची शेयर करने के लिए:

  1. ऑडियंस खोलें.
  2. उस ऑडियंस क्वेरी के नाम पर क्लिक करें जिसे आपको चलाना है.
  3. Google Ads:
    1. ग्राहक चुनें पर क्लिक करें.
    2. आपको जिस पार्टनर या विज्ञापन देने वाले के साथ यह सूची शेयर करनी है उसके आगे बने चेकबॉक्स पर क्लिक करें.
    3. हो गया पर क्लिक करें.
  4. Display & Video 360:
    1. विज्ञापन देने वाले और पार्टनर चुनें पर क्लिक करें.
    2. आपको जिस पार्टनर या विज्ञापन देने वाले के साथ यह सूची शेयर करनी है उसके आगे बने चेकबॉक्स पर क्लिक करें.
    3. हो गया पर क्लिक करें.
  5. सेव करें पर क्लिक करें.

आपके पास किसी खास खाते के साथ उपयोगकर्ता सूची को शेयर करने की सुविधा बंद करने का विकल्प भी है. शेयर करने के कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करने के लिए:

  1. ऑडियंस खोलें.
  2. उस ऑडियंस क्वेरी के नाम पर क्लिक करें जिसे आपको चलाना है.
  3. Google Ads:
    1. ग्राहक चुनें पर क्लिक करें.
    2. आपको जिस पार्टनर या विज्ञापन देने वाले के साथ सूची को शेयर करना है या उसके साथ शेयर करना बंद करना है उसके बगल में मौजूद चेकबॉक्स पर क्लिक करें.
    3. हो गया पर क्लिक करें.
  4. Display & Video 360:
    1. विज्ञापन देने वाले और पार्टनर चुनें पर क्लिक करें.
    2. आपको जिस पार्टनर या विज्ञापन देने वाले के साथ सूची को शेयर करना है या उसके साथ शेयर करना बंद करना है उसके बगल में मौजूद चेकबॉक्स पर क्लिक करें.
    3. हो गया पर क्लिक करें.
  5. सेव करें पर क्लिक करें.

ऑडियंस और परफ़ॉर्मेंस को मेज़र करना

अपनी ऑडियंस की परफ़ॉर्मेंस को मेज़र करने के लिए:

  • Display & Video 360 में, ऑडियंस परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट का इस्तेमाल करें. ऑडियंस की परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट, उन सभी उपयोगकर्ताओं की जानकारी दिखाती है जिनमें आपकी साइट या ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल किया गया है. साथ ही, रिपोर्ट में उन उपयोगकर्ताओं की ऑडियंस की सूची के हिसाब से आपके इंप्रेशन, क्लिक, और कन्वर्ज़न ग्रुप किए जाते हैं.
  • Google Ads में, ऑडियंस रिपोर्टिंग का इस्तेमाल करें. ऑडियंस रिपोर्टिंग से आपको पता चलता है कि ऑडियंस कैसा परफ़ॉर्म कर रही है. इसमें डेमोग्राफ़िक्स (उम्र, लिंग, आय, शिक्षा वगैरह), ऑडियंस सेगमेंट, और बाहर रखी गई ऑडियंस के लिए विज्ञापन ग्रुप, कैंपेन, और खाता-लेवल की परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक शामिल होती हैं.

ज़रूरी शर्तें और निजता से जुड़ी बातें

नीचे बताई गई ज़रूरी शर्तों के अलावा, आपकी बनाई गई सूचियों को उस प्लैटफ़ॉर्म की ज़रूरी शर्तों और टारगेटिंग नीतियों का पालन करना होगा जिसमें सूची का इस्तेमाल किया जाता है. साथ ही, यह भी ज़रूरी है कि सूचियां Ads Data Hub की नीतियों के मुताबिक हों.

दिलचस्पी दिखाने वाली ऑडियंस बनाने के लिए ज़रूरी शर्तें

जुड़ाव वाली ऑडियंस बनाने के लिए, आपके Ads Data Hub खाते से जुड़े हर Google Ads और Display & Video 360 खाते को प्लैटफ़ॉर्म की टारगेटिंग नीतियों का पालन करना होगा. प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से बनी सभी नीतियों के बारे में जानने के लिए, Google Ads की लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीति और Display & Video 360 प्लैटफ़ॉर्म कार्यक्रम की नीतियां देखें.

दिलचस्पी दिखाने वाली ऑडियंस पाने के लिए ज़रूरी शर्तें

जुड़ाव वाली ऑडियंस पाने वाले के तौर पर मंज़ूरी पाने के लिए, लिंक किए गए खाते का नीति का पालन करने का रिकॉर्ड अच्छा होना चाहिए. साथ ही, उसका पेमेंट इतिहास भी अच्छा होना चाहिए. Google Ads के लिए, लिंक किए गए खाते से पिछले 90 दिनों का Google Ads इतिहास होना चाहिए. साथ ही, लाइफ़टाइम में 50,000 डॉलर से ज़्यादा खर्च होना चाहिए.

जुड़ाव वाली ऑडियंस पाने के लिए, लिंक किए गए खाते को संबंधित प्लैटफ़ॉर्म की संवेदनशील पसंदीदा कैटगरी से जुड़ी टारगेटिंग नीतियों का पालन करना होगा. प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से बनी सभी नीतियों को देखने के लिए, Google Ads के लिए लोगों के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की नीति और Display & Video 360 के लिए Display & Video 360 ब्रैंड सुरक्षा टारगेटिंग की संवेदनशील कैटगरी देखें.

एग्रीगेशन के लिए ज़रूरी शर्तें

नेटवर्क इन्वेंट्री पर विज्ञापन दिखाने के लिए, ऑडियंस की सूचियों में 30 या इससे ज़्यादा दिनों के सक्रिय उपयोगकर्ता होने चाहिए. साथ ही, YouTube पर विज्ञापन दिखाने के लिए, इनमें 1,000 या इससे ज़्यादा 30 दिनों तक सक्रिय रहने वाले YouTube उपयोगकर्ता होने चाहिए. इसका मतलब है कि आपकी बनाई हुई ऑडियंस सूचियां Google Ads और Display & Video 360 में टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) की ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करेंगी. जबकि, पिछले 30 दिनों में सूची में ज़रूरी संख्या से कम उपयोगकर्ता सक्रिय थे.

पहले पक्ष (ग्राहक) का डेटा

BigQuery खाते में अपलोड किए गए डेटा का इस्तेमाल, विज्ञापन इवेंट डेटा को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है. हालांकि, इसका इस्तेमाल टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) के लिए इस्तेमाल होने वाले यूज़र आईडी के सोर्स के तौर पर नहीं किया जा सकता. पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा को कुकी मैचिंग, कस्टम Floodlight वैरिएबल या उपयोगकर्ता से मिले डेटा को मैच कराने की सुविधा. यूपीडीएम के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, अपने Google प्रतिनिधि से संपर्क करें.

Ads Data Hub में पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा का इस्तेमाल करने के लिए, आपको पुष्टि करनी होगी कि आपने ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी नीति और Ads Data Hub की नीति के तहत, ईईए के असली उपयोगकर्ताओं से मिला डेटा, Google के साथ शेयर करने के लिए ज़रूरी सहमति ली है. यह शर्त हर Ads Data Hub खाते पर लागू होती है. साथ ही, जब भी पहले पक्ष (ग्राहक) का नया डेटा अपलोड करें, तो इसे हर बार अपडेट करना ज़रूरी है. पूरे खाते की ओर से कोई भी उपयोगकर्ता यह स्वीकार कर सकता है.

ध्यान दें कि विश्लेषण वाली क्वेरी पर लागू होने वाले Google सेवा क्वेरी के वही नियम, ऑडियंस की क्वेरी पर भी लागू होते हैं. उदाहरण के लिए, रीमार्केटिंग सूची बनाते समय आप ईईए के उपयोगकर्ताओं पर क्रॉस-सेवा क्वेरी नहीं चला सकते.

Ads Data Hub में सहमति को स्वीकार करने का तरीका जानने के लिए, यूरोपियन इकनॉमिक एरिया के लिए सहमति देने से जुड़ी ज़रूरी शर्तें देखें.

सेक्शन में कौनसे वीडियो दिखें

ऐसी प्रॉपर्टी की जिन प्रॉपर्टी पर Google का मालिकाना हक नहीं है और जिन्हें चलाने की अनुमति नहीं है उनकी दिलचस्पी रखने वाली ऑडियंस की सूची की सदस्यता 15 मई, 2023 तक सात दिनों की है.

ऑडियंस में यूज़र आईडी को फिर से जोड़कर, इस समयसीमा को रीफ़्रेश किया जा सकता है. जुड़ाव वाली ऑडियंस की सूचियों को मैन्युअल तरीके से क्वेरी चलाकर अपडेट करना ज़रूरी है.

एपीआई सैंपल

एपीआई का इस्तेमाल करके ऑडियंस की सूचियां बनाने के लिए, customers.userLists देखें.

Audience ऐक्टिवेशन एपीआई के सैंपल सिर्फ़ Java में उपलब्ध हैं. एपीआई कोड का सैंपल डाउनलोड करें.