Preguntas frecuentes sobre la UPDM

Puedes desarrollar relaciones significativas con tus clientes actuando en función de tus datos de origen con la Correlación de datos proporcionados por el usuario (UPDM) de Google. En esta página, se abordan las Preguntas frecuentes relacionadas con el porcentaje de coincidencias de UPDM.

¿Cómo puedo maximizar el tamaño y el alcance de mi lista?

El tamaño de la lista es la cantidad real de usuarios a los que puedes llegar. Para maximizar el tamaño y el alcance de la lista, sigue estos pasos:

  • Sube todos los tipos de información disponibles (dirección de correo electrónico, dispositivo móvil, número de teléfono y dirección física). Cuantos más identificadores de indicadores agregues, más probabilidades tendrás de una coincidencia. No es necesario que hagas coincidir todos los indicadores, ya que se usa una lógica OR y cada indicador se procesa de forma individual.
  • Volver a usar las tablas de Segmentación por clientes que ya tienen la codificación hash para UPDM en tus conexiones
  • Usa el porcentaje de coincidencias como referencia para diagnosticar si tienes algún problema relacionado con el formato de datos.
  • Coloca varios identificadores de indicadores para los clientes en la misma fila de tu archivo de datos.

¿Cómo agrego múltiples identificadores de indicadores para los clientes?

Coloca varios identificadores de indicadores para los clientes en la misma fila de tu archivo de datos, ya que esto te permitirá obtener el porcentaje de coincidencias más preciso en el Centro de Datos de Anuncios. Por ejemplo, si tienes un número de teléfono y una dirección de correo electrónico del mismo cliente, colócalos en la misma fila uno al lado del otro (como se muestra en la fila 2 y la fila 5).

Información del cliente

¿Con qué frecuencia debo actualizar mis listas?

Se recomienda que actualices la lista todos los días para obtener mejores resultados y un rendimiento óptimo. La mejor manera de lograrlo es establecer un programa de importación cuando configures tus Connections.

¿Dónde puedo encontrar mi porcentaje de coincidencias?

El porcentaje de coincidencias de datos solo se muestra para los trabajos recién ejecutados en la interfaz de usuario en Ejecuciones recientes. Este porcentaje de coincidencias proporciona una estimación aproximada, ya que el Centro de Datos de Anuncios no puede proporcionar valores exactos debido a restricciones de privacidad.

El porcentaje de coincidencias de datos (usuarios que coinciden con todo el espacio de identidad de Google) siempre es igual o mayor que la cantidad de filas en la tabla de coincidencias del Centro de Datos de Anuncios (usuarios en los datos de origen que Google conoce y a los que llega la campaña del cliente). Este número se obtiene de la siguiente consulta dividido por el recuento de entradas únicas en los datos de origen del cliente:

SELECT COUNT(*)
FROM *_updm
GROUP BY 1

¿Por qué tengo un porcentaje de coincidencias bajo?

El porcentaje de coincidencias es el porcentaje de tu carga que se pudo conectar con usuarios de Google, de modo que puedas ver qué porcentaje de tu lista es utilizable. No te preocupes si no obtienes un porcentaje de coincidencias del 100%, ya que es común tener información del cliente sin coincidencias.

Puede utilizar su porcentaje de coincidencias para lo siguiente:

  • Establece una comparativa para ayudar a diagnosticar si tienes problemas con el formato de datos.
  • Consulta el porcentaje de coincidencias entre los datos de origen y Google.

¿Por qué mi porcentaje de coincidencias es más alto para la UPDM en comparación con la Segmentación por clientes?

La UPDM establece coincidencias con los usuarios en función de cualquiera de los identificadores de los indicadores, mientras que la Segmentación por clientes también tiene en cuenta los datos de impresiones de anuncios a la hora de filtrar los datos para buscar coincidencias con los usuarios.

¿Cómo puedo evitar errores y colisiones de ID?

Para reducir la probabilidad de errores y colisiones de ID, haz lo siguiente:

  • Ejecutar solo una conexión coincidente a la vez por cuenta
  • Usa una fuente de datos que esté en la misma región que tu cuenta del Centro de Datos de Anuncios.

¿Cuál es el TTL para los datos?

El tiempo de actividad (TTL) de 60 días significa que, cuando un cliente sube un registro de coincidencias, este se almacena en las tablas de coincidencias durante 60 días. Después de 60 días, la entrada se quita de las tablas de coincidencias hasta que se vuelve a subir. Esto es similar al vencimiento de las cargas de concordancia de cookies por motivos de privacidad y cumplimiento legal.

¿Cómo se procesan los datos en las regiones?

La UPDM exporta datos de segmentación por clientes a cuatro regiones diferentes (UE, EE.UU., Asia y Australia). Exporta el conjunto de datos completo (es decir, los datos de todos los ID de Google Gaia sin importar la región) a cada una de las cuatro regiones. Por lo tanto, busca coincidencias con los datos de todas las regiones, sin importar cuál sea la región del cliente.

Como resultado, los datos solo se filtran si el Centro de Datos de Anuncios sí filtra por región, ya que la UPDM no realiza este tipo de filtrado.

¿Por qué la tabla de coincidencias está vacía cuando la consulto?

Asegúrate de analizar los datos de propiedad y administración de Google para la UPDM y de no unir las campañas que usan la búsqueda. Para ser apto para la UPDM, el evento de anuncio debe estar vinculado con un usuario que haya accedido a su cuenta en los datos de anuncios de Google. Consulta Campos que se pueden unir en el Centro de Datos de Anuncios.

Las tablas google_ads_impressions, dv360_youtube_impressions y yt_reserve_impressions contienen datos de acceso y salida. Los usuarios coincidentes en el Centro de Datos de Anuncios para la UPDM incluyen a los usuarios conocidos por Google que estuvieron activos en los últimos 180 días, a los que llegó la campaña y que se subieron al conjunto de datos de origen.

¿Cómo se debe estructurar mi cuenta?

Las agencias deben agregar cuentas secundarias únicas para cada anunciante a su cuenta del Centro de Datos de Anuncios para usar la UPDM y los datos de origen. Esto garantiza que cada anunciante tenga sus datos almacenados en una cuenta secundaria única bajo la cuenta de agencia principal. Las cuentas heredadas que no separan los datos del anunciante en cuentas secundarias únicas deben tener nuevas cuentas secundarias creadas para cada anunciante y esperar a que los datos se reabastezcan.

¿Se admiten API?

No existe una API de UPDM pública, la configuración de una conexión se realiza a través de la IU. Sin embargo, la API del Centro de Datos de Anuncios admite la ejecución de consultas que dependen de la tabla de coincidencias de la UPDM como cualquier otra consulta. También debes tener en cuenta que el porcentaje de coincidencias es información sensible. La tarifa que se muestra al cliente en la interfaz de usuario tiene ruido aplicado debido a los requisitos de privacidad.

¿Cómo puedo encontrar y administrar las cuentas de servicio de la UPDM?

Durante la configuración de la UPDM, las cuentas de servicio de Data Fusion, Data Proc y Matching se generan automáticamente, y el acceso se otorga de forma automática. Una vez que se complete la configuración, podrás buscar y administrar las cuentas de servicio en la configuración de IAM de tu proyecto de Google Cloud.

¿Cómo se manejan las credenciales de la fuente de datos cuando se envían a través de la IU?

Las credenciales para conectar fuentes de datos, como Snowflake o MySQL, no se almacenan directamente en el Centro de Datos de Anuncios. En su lugar, el Centro de Datos de Anuncios usa cuentas de servicio y OAuth para acceder a datos y transferirlos entre plataformas de forma segura. Este enfoque mejora la seguridad, ya que evita el almacenamiento de información sensible y usa tokens de acceso temporales para las acciones autorizadas.

¿Por qué falló la configuración?

La configuración puede fallar por diferentes motivos. Una de las razones por las que puedes encontrar este error es si el uso compartido restringido del dominio (DRS) está habilitado en tu proyecto de Google Cloud. Para resolver este problema, puedes inhabilitar DRS de forma temporal en tu proyecto de Google Cloud para completar la configuración de UPDM. Una vez que se complete la configuración, puedes volver a habilitar DRS. Si no puedes inhabilitar DRS debido a las políticas de la organización, comunícate con nuestro equipo de asistencia al cliente para obtener ayuda.