Invia i dati forniti dagli utenti con lo User-ID utilizzando Measurement Protocol

Come per gtag, puoi utilizzare il Measurement Protocol di Google Analytics per Google Analytics 4 per inviare i dati forniti dagli utenti insieme allo User-ID, che possono essere utilizzati per migliorare il comportamento e la misurazione delle conversioni.

Per inviare i dati forniti dagli utenti insieme a una richiesta di Measurement Protocol, aggiungi il parametro user_data nel payload JSON. Il parametro user_id deve essere presente ogni volta che viene fornito user_data.

Measurement Protocol utilizza lo stesso algoritmo di normalizzazione e hashing della funzionalità di misurazione avanzata dell'API Google Ads. Per problemi di privacy, indirizzi email, numeri di telefono, nomi, cognomi e indirizzi devono essere sottoposti ad hashing utilizzando l'algoritmo SHA-256 prima di essere caricati. Il valore sottoposto ad hashing deve essere codificato in formato stringa esadecimale (oggetto stringa contenente solo cifre esadecimali), ad esempio 88d7ecb5c5b21d7b1.

Per standardizzare i risultati hash, prima di eseguire l'hashing di uno di questi valori devi:

  • Rimuovi gli spazi vuoti iniziali e finali.
  • Converti il testo in minuscolo.
  • Formatta numeri di telefono secondo lo standard E164.
  • Rimuovi tutti i punti (.) che precedono il nome di dominio negli indirizzi email gmail.com e googlemail.com.

Corpo del post JSON

Chiave Tipo Descrizione
user_id stringa L'identificatore univoco di un utente. Per ulteriori informazioni su questo identificatore, consulta User-ID per l'analisi multipiattaforma.
user_data oggetto Campi di dati utente avanzati che identificano un utente.
user_data.sha256_email_address[] array di stringhe Indirizzo email dell'utente sottoposto ad hashing e codificato. Normalizzata come questa:
user_data.sha256_phone_number[] array di stringhe Numero di telefono dell'utente sottoposto ad hashing e codificato. Normalizzata come questa:
  • rimuovi tutti i caratteri non numerici
  • aggiungi prefisso +
  • eseguire l'hashing con l'algoritmo SHA256
  • con il formato stringa esadecimale.
user_data.address[] array Identifica un utente in base alla posizione fisica.
user_data.address[].sha256_first_name stringa Nome dell'utente sottoposto ad hashing e codificato. Normalizzata come questa:
  • rimuovi cifre e simboli
  • minuscolo
  • rimuovi gli spazi iniziali e finali
  • eseguire l'hashing con l'algoritmo SHA256
  • con il formato stringa esadecimale.
user_data.address[].sha256_last_name stringa Cognome dell'utente sottoposto ad hashing e codificato. Normalizzata come questa:
  • rimuovi cifre e simboli
  • minuscolo
  • rimuovi gli spazi iniziali e finali
  • eseguire l'hashing con l'algoritmo SHA256
  • con il formato stringa esadecimale.
user_data.address[].sha256_street stringa Via e numero dell'utente sottoposto ad hashing e codificato. Normalizzata come questa:
  • rimuovi caratteri simbolo
  • minuscolo
  • rimuovi gli spazi iniziali e finali
  • eseguire l'hashing con l'algoritmo SHA256
  • con il formato stringa esadecimale.
user_data.address[].city stringa Città dell'indirizzo dell'utente. Normalizzata come questa:
  • rimuovi cifre e simboli
  • minuscolo
  • rimuovere gli spazi iniziali e finali.
user_data.address[].region stringa Stato o territorio dell'indirizzo dell'utente. Normalizzata come questa:
  • rimuovi cifre e simboli
  • minuscolo
  • rimuovere gli spazi iniziali e finali.
user_data.address[].postal_code stringa Codice postale dell'indirizzo dell'utente. Normalizzata come questa:
  • rimuovi . e ~ caratteri
  • rimuovere gli spazi iniziali e finali.
user_data.address[].country stringa Codice paese dell'indirizzo dell'utente. Formattati secondo lo standard ISO 3166-1 alpha-2.

Consulta la documentazione di riferimento di Measurement Protocol per ulteriori informazioni sulla formattazione di trasporto e payload.

Invia i dati forniti dagli utenti

A differenza di gtag, che esegue automaticamente l'hashing dei dati sensibili forniti dagli utenti, Measurement Protocol richiede a uno sviluppatore di eseguire l'hashing dei dati sensibili forniti dagli utenti utilizzando un algoritmo di hashing unidirezionale denominato SHA256 e di codificarlo utilizzando il formato stringa esadecimale prima di chiamare l'API.

Tutti i campi dei dati utente che iniziano con il prefisso sha256 nel nome devono essere compilati solo con valori sottoposti ad hashing e con codifica esadecimale.

Il codice di esempio seguente esegue i passaggi di crittografia e codifica necessari:

Node.js

const { subtle } = require('crypto').webcrypto;

async function populateSensitiveUserData(value) {
  const encoder = new TextEncoder();
  // Convert a string value to UTF-8 encoded text.
  const value_utf8 = encoder.encode(value);
  // Compute the hash (digest) using the SHA-256 algorithm.
  const hash_sha256 = await subtle.digest('SHA-256', value_utf8);
  // Convert buffer to byte array.
  const hash_array = Array.from(new Uint8Array(hash_sha256));
  // Return a hex-encoded string.
  return hash_array.map(b => b.toString(16).padStart(2, "0")).join('');
};

// Test the encryption function by calling it.
async function main() {
  return await populateSensitiveUserData('<value>');
}

main()
  .then(v => console.log(v))
  .catch(err => console.error(err));

Per praticità, a tutti i campi ripetuti all'interno dell'oggetto user_data (ad esempio address, sha256_email_address, sha256_phone_number) è possibile passare un singolo valore anziché un array.

Il seguente codice campione chiama Measurement Protocol e trasmette i dati utente insieme allo User-ID.

Node.js

const measurement_id = 'G-XXXXXXXXXX';
const api_secret = '<secret_value>';

// Populate mock User Data using the `populateSensitiveUserData` function defined
// above.
const yourEmailSha256Variable = await populateSensitiveUserData('test@yourdomain.com');
const yourPhoneSha256Variable  = await populateSensitiveUserData('+15555555555');
const yourFirstNameSha256Variable  = await populateSensitiveUserData('john');
const yourLastNameSha256Variable  = await populateSensitiveUserData('doe');
const yourStreetAddressSha256Variable  = await populateSensitiveUserData('123 main street');

// Populate mock unencrypted user data.
const yourCityVariable = 'san francisco';
const yourRegionVariable = 'california';
const yourPostalCodeVariable = '94000';
const yourCountryVariable = 'US';

fetch(`https://www.google-analytics.com/mp/collect?measurement_id=${measurement_id}&api_secret=${api_secret}`, {
  method: "POST",
  body: JSON.stringify({
    client_id: 'XXXXXXXXXX.YYYYYYYYYY',
    user_id: "XXX",
    events: [{
      name: 'purchase'
    }],
    user_data: {
      sha256_email_address: yourEmailSha256Variable,
      sha256_phone_number: yourPhoneSha256Variable,
      address: {
        sha256_first_name: yourFirstNameSha256Variable,
        sha256_last_name: yourLastNameSha256Variable,
        sha256_street: yourStreetAddressSha256Variable,
        city: yourCityVariable,
        region: yourRegionVariable,
        postal_code: yourPostalCodeVariable,
        country: yourCountryVariable
      }
    }
  })
});

Più valori

Gli sviluppatori possono facoltativamente fornire più valori (fino a 3 per telefono ed email e 2 per indirizzo) utilizzando un valore array anziché una stringa. Se acquisisci più di un valore, aumenterà la probabilità di una corrispondenza.

Node.js

const measurement_id = 'G-XXXXXXXXXX';
const api_secret = '<secret_value>';

fetch(`https://www.google-analytics.com/mp/collect?measurement_id=${measurement_id}&api_secret=${api_secret}`, {
  method: "POST",
  body: JSON.stringify({
    client_id: 'XXXXXXXXXX.YYYYYYYYYY',
    user_id: "XXX",
    events: [{
      name: 'purchase'
    }],
    user_data: {
      sha256_email_address: [yourEmailSha256Variable1, yourEmailSha256Variable2],
      sha256_phone_number: [yourPhoneSha256Variable1, yourPhoneSha256Variable2],
      address: [{
        sha256_first_name: yourFirstNameSha256Variable1,
        sha256_last_name: yourLastNameSha256Variable1,
        sha256_street: yourStreetAddressSha256Variable1,
        city: yourCityVariable1,
        region: yourRegionVariable1,
        postal_code: yourPostalCodeVariable1,
        country: yourCountryVariable1
      },{
        sha256_first_name: yourFirstNameSha256Variable2,
        sha256_last_name: yourLastNameSha256Variable2,
        sha256_street: yourStreetAddressSha256Variable2,
        city: yourCityVariable2,
        region: yourRegionVariable2,
        postal_code: yourPostalCodeVariable2,
        country: yourCountryVariable2
      }]
    }
  })
});