En esta guía, se explica información importante sobre los datos que ves en las exportaciones de público.
Actualidad de los datos
La actualidad de los datos de exportación del público indica el tiempo que le lleva a Google Analytics recopilar eventos, procesarlos y, luego, actualizar la membresía de los usuarios en tus públicos. Por ejemplo, si ese proceso tarda 24 horas, la actualidad de los datos de exportación del público es de 24 horas. Para obtener más información, consulta Actualidad de los datos.
La actualidad de los datos de exportación de públicos promedia las 24 horas. Es posible que no veas a los usuarios en las exportaciones de públicos para los eventos que ocurrieron hace menos de 24 horas. Por ejemplo, si un usuario completa su primera compra y, luego, 7 horas después, creas una exportación del público "Compradores", es probable que no veas al usuario en esa exportación. Después de 14 a 38 horas, es probable que veas al usuario en las nuevas exportaciones de público.
Los datos de membresía del público se actualizan una vez al día, por lo general, durante las horas de luz del día en la zona horaria de la propiedad. Esto significa que las exportaciones de público para el mismo público a las 9 a.m. y a las 11 a.m. probablemente devolverán los mismos datos, pero una nueva exportación de público más tarde ese día podría incluir datos nuevos si tus datos de membresía se actualizan por la tarde.
Las exportaciones de públicos son instantáneas
Las exportaciones de público son listas de usuarios que pertenecen a un público en un momento específico. Cuando creas una exportación de público con la API de Data, esa exportación representa una instantánea de los usuarios que integran ese público aproximadamente 24 horas antes de que hayas realizado la solicitud. Las exportaciones de públicos de la API de Data son estáticas, por lo que debes crear una nueva exportación de público para ver los datos más recientes de ese público.
En cambio, en el caso del remarketing de Google Ads, Google Analytics exporta de forma automática y continua los usuarios de los públicos a Google Ads, por lo que no es necesario que solicites manualmente datos de públicos nuevos.
Vencimiento de los datos
Las exportaciones de públicos vencen después de 72 horas. Es posible que los usuarios nuevos entren y salgan de un público cada día. Para ver los usuarios más recientes de un público, debes crear nuevas exportaciones de público todos los días.
Límites de usuarios
Cuando el tamaño de un público o una propiedad supera el límite de usuarios, las exportaciones de públicos devuelven muestras representativas del público.
Estos límites dependen del tipo de propiedad, por ejemplo, una propiedad estándar o de 360, y se aplican en cada solicitud de exportación de público.
Los usuarios devueltos son los que pertenecen al público solicitado, y los usuarios considerados son los que pueden o no ser miembros del público.
| Tipo de límite | Límites de las propiedades estándares | Límites de las propiedades de Analytics 360 |
|---|---|---|
| Cantidad máxima de usuarios devueltos | 2 millones | 200 millones |
| Cantidad máxima de usuarios considerados | 10 millones | 1,000 millones |
Coherencia de la identidad para los informes
La identidad para los informes decide cómo se eliminan los usuarios duplicados en los informes.
Las exportaciones de público siempre identifican a los usuarios por ID de usuario y, luego, por ID de dispositivo. Esto significa que los informes sobre un público pueden mostrar más usuarios que los que se obtienen en la exportación del público. Por ejemplo, si la identidad de informes es "Basada en el dispositivo", los informes no se anulan por duplicación según el ID de usuario, pero las exportaciones de público sí.
Coherencia en el reabastecimiento
Cuando creas un público en Google Analytics y activas el remarketing de Google Ads, Google Analytics reabastece ese público en Google Ads con los miembros agregados recientemente. Sin embargo, los informes de Google Analytics y las exportaciones de público no contienen membresías de público reabastecidas. El usuario debe registrar un evento después de que se crea el público para que los informes de Google Analytics y las exportaciones de público lo muestren en ese público.
Por ejemplo, si un usuario registra un evento de compra el 20 de junio y tú creas un público "Compradores" el 21 de junio, es probable que debas esperar hasta el 22 de junio para ver a ese usuario en las nuevas exportaciones de público. Sin embargo, ese usuario solo aparecerá en la exportación del público si registra un evento el 21 de junio.
Informes de recuento de usuarios
La cantidad total de usuarios que se muestra en el informe Público y en la página de administración Públicos de la IU de Google Analytics puede diferir de la cantidad de usuarios en una exportación de público.
La métrica Usuarios totales en los informes de la IU de Google Analytics muestra las membresías históricas del público en el momento del evento, mientras que una exportación del público contiene solo las membresías que no vencieron debido a la configuración de duración de la membresía del público.
Por ejemplo, si el parámetro de configuración de duración de la membresía del público es de 30 días y generas informes sobre los usuarios totales del público en la IU de Google Analytics durante el último año, es posible que observes 12 veces más usuarios en la IU de Google Analytics que en la exportación del público (12 = 365/30).