Guía de la Política de Privacidad

Las Políticas de Actions on Google exigen que todas las Acciones publiquen un vínculo a su política de privacidad en el directorio. En esta guía, se explican las expectativas mínimas de Google sobre lo que debe incluir tu política de privacidad. Sin embargo, no aborda todos los casos de uso o problemas posibles. Su política de privacidad, junto con cualquier otra divulgación en la práctica, debe divulgar de manera completa y precisa todas sus prácticas de privacidad. Tu Acción y tu política de privacidad también deben cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables, por lo que es posible que debas incluir información adicional o diferente basada en las leyes y reglamentaciones aplicables a ti o a tu Acción.

Por qué necesitamos una política de privacidad

Las divulgaciones de privacidad, que se realizan a través de una política de privacidad y conversaciones en acción, ayudan a los usuarios a comprender qué datos recopilas, por qué los recopilas y qué haces con ellos. Las divulgaciones deben ser completas, precisas y fáciles de entender para los usuarios. Los usuarios tendrán la oportunidad de revisar la política cuando exploren acciones en el directorio. Recomendamos a los desarrolladores que la incluyan en sus sitios web y en otros lugares convenientes.

Lo que debe decir una política de privacidad básica

Como mínimo, su política de privacidad debe responder las tres preguntas que aparecen a continuación. También puede considerar la posibilidad de abordar temas adicionales, como sus prácticas de seguridad de la información, cómo los usuarios pueden cambiar o borrar sus datos y cuánto tiempo retienen los datos de los usuarios.

Recuerda que tu política debe describir con precisión tu Acción específica, por lo que no todo lo que se incluye en esta guía puede ser aplicable y es posible que debas divulgar prácticas que no se describen aquí. Si manejas información por fuera del Asistente de Google, como a través de una app o un sitio web, tu política debe considerar todas las formas en que el usuario podría interactuar con tu servicio y divulgar la recopilación, el uso y el uso compartido de esas interacciones.

  • ¿Qué información se recopila?

    En tu política, debes divulgar toda la información que recopila tu Acción. Esto incluye información que podrías recopilar automáticamente, como los registros del servidor y HTTP, los datos que la API de Actions on Google te transmite y la información de uso. Esto también incluye información que obtienes del usuario, ya sea directamente o a través de la API de permisos. También debes divulgar si recopilas identificadores persistentes (como el ID de Google).

  • ¿Cómo se usa la información?

    En tu política, debes divulgar la forma en que usas la información que recopilas. Por ejemplo, puedes usar la información para proporcionar ciertos servicios a los usuarios, reconocerlos la próxima vez que usen tu Acción o enviarles correos electrónicos promocionales.

  • ¿Qué información compartes?

    En su política, debe divulgar las circunstancias cuando comparte información. Por ejemplo, puedes compartir información con terceros como parte del servicio (como una Acción de reserva en un restaurante), con otros usuarios (como una red social o un foro), con socios de marketing o con proveedores de servicios que te ayuden con tu servicio (como empresas de hosting o plataformas de tecnología).

Dónde alojar tu política de privacidad

Puede alojar su política de privacidad con cualquier URL de acceso público, incluido un sitio de Google, un documento de Google público o un PDF alojado (como http://mysite.com/my-privacy-policy.pdf).

Los usuarios podrán encontrar un vínculo a la política de privacidad de tu proyecto en la página del directorio de Asistente.

Usar Google Sites para una Política de Privacidad

  1. Ve a Google Sites y crea un sitio nuevo.

  2. Completa el nombre de la acción, el título de la página y el texto de tu política de privacidad. También puedes ajustar el tema y los colores seleccionando la pestaña Temas en la esquina superior derecha.

  3. Haz clic en Publicar y asígnale un nombre a tu sitio.

  4. Copia y pega la URL de tu sitio en el campo Política de Privacidad cuando publiques tu Acción.