প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করুন

একটি কথোপকথন অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করা শুধুমাত্র বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা সংজ্ঞায়িত করার বিষয়ে নয়, যদিও এটি মূল ফলাফল। এর মূলে, প্রয়োজনীয়তা-সংগ্রহ প্রক্রিয়া হল ব্যবহারকারীদের এবং প্রযুক্তিগত ক্ষমতা বোঝার বিষয়ে।

ডিজাইন এবং/অথবা বিকাশ সম্পন্ন হওয়ার পরে বড় পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা এড়াতে পরিষ্কার, ভাল-গবেষণা প্রয়োজনীয়তা দিয়ে শুরু করা হল সর্বোত্তম উপায়।

আপনার ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করুন

প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করা হল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এবং তাদের উত্তর দেওয়ার জন্য ডেটা ব্যবহার করা। উদাহরণ স্বরূপ:

  • আপনার ব্যবহারকারী কারা?
  • তাদের চাহিদা কি?
  • তারা আজ কিভাবে এই কাজগুলো সম্পন্ন করছে?
  • এই কাজগুলি সম্পর্কে কথা বলার জন্য তারা কোন শব্দ এবং বাক্যাংশ ব্যবহার করে?
  • কোন পরিস্থিতিতে বা পরিস্থিতিতে এই কাজগুলি ট্রিগার?

যদিও এটি আপনার সবচেয়ে ঘন ঘন ব্যবহারকারীদের জন্য অপ্টিমাইজ করা গুরুত্বপূর্ণ, অন্য ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতার মূল্যে তা করবেন না। একটি ভাল ডিজাইন করা পণ্য অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য। বিভিন্ন জনসংখ্যার জন্য ডিজাইন করা মানে অন্তর্ভুক্তিমূলক নকশা বা সার্বজনীন ডিজাইনের কৌশলগুলি ব্যবহার করা। প্রায়শই, একটি জনসংখ্যার জন্য আপনি যে বাসস্থান তৈরি করতে বাধ্য হন তা সবার উপকারে আসে (যেমন, একটি র‌্যাম্প সিঁড়ির চেয়ে সহজ)। আরও তথ্যের জন্য, অ্যাক্সেসিবিলিটির জন্য ম্যাটেরিয়াল ডিজাইন নির্দেশিকা দেখুন।

ব্যবহারকারী ব্যক্তিত্ব এবং ভ্রমণ তৈরি করুন

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিত্ব

ব্যবহারকারী কে?

একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিত্ব হল একজন স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীর একটি নির্দিষ্ট কিন্তু সংক্ষিপ্ত বিবরণ। আপনি যে ধরনের লোকেদের আপনার অ্যাকশনগুলি ব্যবহার করতে চান সে সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং তাদের প্রতিনিধিত্ব করার জন্য কয়েকটি ব্যবহারকারী ব্যক্তিত্ব তৈরি করুন৷ এই ব্যবহারকারী ব্যক্তিত্বগুলি আপনাকে শুধুমাত্র নিজের এবং আপনার লক্ষ্যগুলির জন্য ডিজাইন এড়াতে সহায়তা করবে৷

ব্যবহারকারীর যাত্রা

ব্যবহারকারীর লক্ষ্য কি?

ব্যবহারকারীর প্রসঙ্গ কি?

একটি ব্যবহারকারীর যাত্রা হল ব্যবহারকারীর একটি নির্দিষ্ট প্রসঙ্গে একটি লক্ষ্য সম্পূর্ণ করার পথ।

সমালোচনামূলক ব্যবহারকারীর যাত্রা

ভ্রমণের প্রতিটি প্রাসঙ্গিক মুহূর্ত বর্ণনা করুন

ক্রিটিক্যাল ব্যবহারকারীর যাত্রা হল সেগুলি যা হয় 1) প্রায়শই ঘটে বা 2) ব্যবহারকারীর জন্য গুরুত্বপূর্ণ। শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত এই যাত্রাগুলির একটি সম্পূর্ণ করতে ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার লক্ষ্য। এইগুলির উপর ফোকাস করা আপনাকে এমন অ্যাকশন তৈরি করতে সাহায্য করবে যা একটি বড় এবং/অথবা উত্সর্গীকৃত দর্শকদের কাছে পৌঁছাবে।
আমরা কীভাবে I/O 18 অ্যাকশন ডিজাইন এবং তৈরি করেছি সে সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণের জন্য এই ব্লগ পোস্টগুলি দেখুন। কাঠামোর গভীরে দেখার জন্য আপনি ওপেন-সোর্স কোডটিও দেখতে পারেন।
আন্না, 27, একজন ইউএক্স ডিজাইনার এবং স্কেচ আর্টিস্ট যার সাথে আকর্ষক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করার আবেগ রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের তাদের জীবনে কাজ করতে সাহায্য করে।
আনার Google I/O-এর জন্য একটি সম্পূর্ণ সময়সূচী পরিকল্পনা করা হয়েছে এবং একটি জিনিস মিস করতে চান না। তিনি প্রাসঙ্গিক আলোচনায় যোগ দিয়ে অ্যাকশন অন Google-এর সাথে কীভাবে একটি অভিজ্ঞতা ডিজাইন করবেন সে সম্পর্কে জানতে পেরে উত্তেজিত। তিনি সমস্ত নতুন ডেমো চেক আউট করতে এবং কিছু Google সোয়াগ নিতে চান৷
আনা Google I/O-এর জন্য মাউন্টেন ভিউ-এ আছেন। সে সবেমাত্র তার দিন শুরু করছে, তার হোটেল ছেড়ে শোরলাইন অ্যাম্ফিথিয়েটারে যাচ্ছে।
আনা শোরলাইন অ্যাম্ফিথিয়েটারের দিকনির্দেশ এবং কোথায় পার্ক করতে হবে সে সম্পর্কে তথ্য পেয়ে শুরু করে। একবার অনুষ্ঠানস্থলে, তিনি ব্যাজ পিকআপ করার উপায় খুঁজে পেতে সহায়তা পান। এর পরে, তিনি মূল মঞ্চে চলে যান, পথে প্রাতঃরাশের জন্য কিছু নেন। একবার স্থির হয়ে গেলে, সে অপেক্ষা করার জন্য কিছু সময় পেয়েছে, তাই সে তার পরবর্তী কয়েকটি সেশন পর্যালোচনা করে। এটি একটি রৌদ্রোজ্জ্বল দিন হতে চলেছে, তাই তিনি অপেক্ষা করার সময় তার সোয়াগ ব্যাগে সানস্ক্রিন ব্যবহার করার কথা মনে করিয়ে দিয়েছেন।

প্রযুক্তিগত ক্ষমতা সনাক্ত করুন

আপনার টাইমলাইন এবং সংস্থান অনুসারে কী সম্ভব এবং কী নয় তা নির্ধারণ করুন।

আপনার অ্যাকশনগুলি নির্ভর করবে এমন বিভিন্ন সিস্টেমের ক্ষমতা এবং সীমাবদ্ধতাগুলি কী কী?

উদাহরণ: Google I/O 18 ব্যবহারকারীরা যে সমস্ত সেশনে অংশ নিতে চায় তার একটি ব্যক্তিগতকৃত সময়সূচী তৈরি করতে দেয়
  • কিভাবে ব্যবহারকারীদের চিহ্নিত করা হবে? সেশন জুড়ে?
  • কিভাবে এবং কোথায় তাদের অগ্রগতি সংরক্ষণ করা হবে?
  • তাদের পরিবর্তনগুলি কি Google I/O মোবাইল অ্যাপের সাথে সিঙ্ক হবে?
  • আপনি ওভারল্যাপিং সেশনগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন?

আপনি যে কোনো ডেটা ব্যবহার করবেন তার বিন্যাস এবং গুণমান কী?

উদাহরণ: Google I/O 18 সেশন সম্পর্কে তথ্য পড়ে
  • কি তথ্য পাওয়া যায়? (যেমন, শিরোনাম, বর্ণনা, তারিখ ও সময়, বিষয়)
  • সেশন তথ্য বিন্যাস কি? এটা প্লেইন টেক্সট, অডিও, বা অন্য?
  • বিষয়বস্তু যদি প্লেইন টেক্সট হয়, এটা কি দেখা বা শোনার জন্য লেখা?
  • এটা কতক্ষণ? বা পড়তে কতক্ষণ লাগে?

প্রায়শই, টেক্সট-টু-স্পিচ (TTS) এ কিছু ধরনের বিষয়বস্তু যথাযথভাবে রেন্ডার করার আগে কিছু রিফরম্যাটিং করা দরকার।


আপনার কী ব্যবহারের ক্ষেত্রে চিহ্নিত করুন

প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা, প্রচেষ্টার স্তর এবং সময়রেখা বিবেচনা করে, আপনি কোন ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমর্থন করতে পারেন? সেই অনুযায়ী অগ্রাধিকার বরাদ্দ করুন।
আপনার প্রচেষ্টা রাখুন যেখানে এটি সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলবে। এটি এমন পরিস্থিতিতে হতে পারে যা সর্বাধিক সংখ্যক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে। এটি অত্যন্ত দৃশ্যমান ব্যবহারের ক্ষেত্রে/বাজারের পার্থক্যকারী হতে পারে। অথবা এটি এমন একটি বৈশিষ্ট্য হতে পারে যা মুষ্টিমেয় অনুগত শক্তি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বড় পার্থক্য করে।
ব্যবহারকারীরা আজ কীভাবে এই কাজটি সম্পূর্ণ করে এবং এটি বর্ণনা করতে তারা যে ভাষা ব্যবহার করে সে সম্পর্কে কিছু ব্যবহারকারীর গবেষণা করুন।

যদি আপনি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন, তাহলে আমরা কীভাবে I/O 18 অ্যাকশন ডিজাইনতৈরি করেছি তার গভীরে ডুব দেওয়ার জন্য এই ব্লগ পোস্টগুলি পড়তে ভুলবেন না (বা কোডটি দেখুন)।

Google I/O 18 অ্যাকশনের জন্য, আমরা সেই Googlers সাথে কথা বলেছি যারা আগের বছরগুলিতে ইভেন্টে কাজ করেছে৷ আমরা তাদের জিজ্ঞাসা করেছি যে অনুষ্ঠান চলাকালীন অংশগ্রহণকারীদের সাধারণত কী ধরণের প্রশ্ন থাকে। এই প্রশ্নগুলি সাধারণত এই 4টি বিভাগের মধ্যে একটির মধ্যে পড়ে:

সাধারণ নেভিগেশন ব্যক্তিগত নেভিগেশন অনুষ্ঠানের বিবরণ অবস্থান-নির্দিষ্ট ইভেন্টের বিবরণ

"বাথরুম কোথায়?"

"কোডল্যাবগুলি কোথায়?"

"আমার পরবর্তী সেশন কোথায়?"

"আমি আমার অ্যাপের পর্যালোচনা কোথায় পেতে পারি?"

"দুপুরের খাবার কয়টা?"

"আফটার পার্টি কখন?"

"এই রুমে পরবর্তী সেশন কি?"

"আমি এখানে কি করতে পারি?"

সেই জ্ঞানের সাথে, আমরা এই মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রে ফোকাস করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি:

  • শোরলাইন অ্যাম্ফিথিয়েটারের জন্য নির্দিষ্ট অবস্থানগুলির জন্য পথ খোঁজার তথ্য প্রদান করুন, উদাহরণস্বরূপ: বাথরুম, পার্কিং, গাড়ি চালানোর দিকনির্দেশ
  • Google I/O-এর জন্য নির্দিষ্ট অবস্থানগুলির জন্য উপায় অনুসন্ধানের তথ্য প্রদান করুন, উদাহরণস্বরূপ: ব্যাজ পিকআপ, স্যান্ডবক্স, কোডল্যাব, অফিসের সময় এবং অ্যাপ পর্যালোচনা, ঘন্টা পরে, I/O স্টোর
  • সমস্ত মূল নোট, সেশন, অফিসের সময় এবং খাবারের জন্য ইভেন্টের বিবরণ প্রদান করুন; তাদের সময়, অবস্থান বা ব্যবহারকারীর সময়সূচী দ্বারা ফিল্টার করার অনুমতি দিন