কথোপকথন নকশা মানুষের কথোপকথনের উপর ভিত্তি করে একটি নকশা ভাষা (যেভাবে উপাদান নকশা একটি নকশা ভাষা কলম এবং কাগজের উপর ভিত্তি করে)। একটি ইন্টারফেস যত বেশি মানুষের কথোপকথনকে কাজে লাগায়, তত কম ব্যবহারকারীদের এটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা শেখাতে হবে। এটি ভয়েস ইউজার ইন্টারফেস ডিজাইন, ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন, ভিজ্যুয়াল ডিজাইন, মোশন ডিজাইন, অডিও ডিজাইন এবং ইউএক্স রাইটিং সহ বিভিন্ন ডিজাইন ডিসিপ্লিনের সংশ্লেষণ।

একজন কথোপকথন ডিজাইনারের ভূমিকা একজন স্থপতির মতো, ব্যবহারকারীর চাহিদা এবং প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা উভয় বিবেচনা করে ব্যবহারকারীরা একটি জায়গায় কী করতে পারে তা ম্যাপিং করে। তারা কথোপকথনটি সংজ্ঞায়িত করে, প্রবাহ এবং এর অন্তর্নিহিত যুক্তিকে একটি বিশদ ডিজাইন স্পেসিফিকেশনে সংজ্ঞায়িত করে যা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উপস্থাপন করে। তারা স্টেকহোল্ডার এবং ডেভেলপারদের সাথে অংশীদারি করে ডিজাইনের উপর পুনরাবৃত্তি করতে এবং অভিজ্ঞতাকে প্রাণবন্ত করতে।

সিস্টেম ব্যক্তিত্ব হল কথোপকথনমূলক অংশীদার যা প্রযুক্তির সামনের প্রান্তে তৈরি করা হয়েছে যার সাথে ব্যবহারকারী সরাসরি যোগাযোগ করবে। একটি সুসংগত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য একটি পরিষ্কার সিস্টেম ব্যক্তিত্ব সংজ্ঞায়িত করা গুরুত্বপূর্ণ। অন্যথায়, প্রতিটি ডিজাইনার তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত কথোপকথন শৈলী অনুসরণ করবে এবং সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বিচ্ছিন্ন বোধ করবে।

Google-এ, আমরা Google Assistant তৈরি করেছি। সহকারী যা কিছু করে (উদাহরণস্বরূপ, বলে, লেখে, প্রদর্শন করে, পরামর্শ দেয়) এবং যেখানেই Google সহকারী প্রদর্শিত হয় (উদাহরণস্বরূপ, সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের চেহারা এবং অনুভূতি) একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যক্তিত্ব জাগানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকশনের বিকাশকারীদের তাদের নিজস্ব ব্যক্তিত্ব তৈরি করতে হবে। সাধারণত, এটি ব্রেনস্টর্মিং বিশেষণ (উদাহরণস্বরূপ, বন্ধুত্বপূর্ণ, বিশ্বস্ত) দিয়ে শুরু হয় এবং সেগুলিকে একটি ছোট তালিকায় সংকুচিত করে। এই তালিকাটি একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণে পরিণত হয়, প্রায়শই চিত্রগুলির সাথে থাকে। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য, একটি ব্যক্তিত্ব তৈরি করুন দেখুন।