তথ্যমূলক বিবৃতি
এই ধরনের কথোপকথন উপাদান বোঝা আপনাকে একটি পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য দিতে সাহায্য করবে।
ওভারভিউ
ওভারভিউ (যাকে পরিচিতি, শিরোনাম, প্রস্তাবনা, বা অগ্রিম সংগঠকও বলা হয়) তথ্য কীভাবে গঠন করা হবে সে সম্পর্কে প্রত্যাশা নির্ধারণ করে। তারা মানসিক "কম্পার্টমেন্ট" সেট আপ করে যেখানে ব্যবহারকারী আগত তথ্য পেতে পারে, যার ফলে জ্ঞানীয় লোড হ্রাস পায়।
একটি সংক্ষিপ্ত ওভারভিউ দিয়ে তথ্যের একটি তালিকা পরিচয় করিয়ে দিন
করবেন।
করবেন না।
সাধারণ জ্ঞাতব্য
ব্যবহারকারীদের আপনার ব্যক্তিত্বের জন্য প্রচুর প্রশ্ন থাকবে, তাই পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত উত্তর প্রদানের জন্য তথ্যমূলক বিবৃতি ব্যবহার করুন। প্রয়োজনীয়, বা মূল তথ্যের উপর ফোকাস করুন যা ব্যবহারকারীর প্রশ্নের সাথে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক। এর পরিবর্তে ভিজ্যুয়ালগুলিতে আরও পেরিফেরাল বিবরণ উপস্থাপন করা উচিত বা সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া উচিত। অতিরিক্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা ঠিক আছে যা ব্যবহারকারী বিশেষভাবে জিজ্ঞাসা করেননি যতক্ষণ না এটি তাদের প্রশ্নের সাথে অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক।
কথ্য প্রম্পটগুলিকে বলা বা উহ্য তথ্যের একটি অন্তর্নিহিত নিশ্চিতকরণের সাথে নেতৃত্ব দেওয়া উচিত, তারপরে নতুন তথ্য দ্বারা অনুসরণ করা উচিত। এর কারণ হল কথ্য ইংরেজি বাক্যটির শেষে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য (যেমন, উত্তর) রাখে; এটি এন্ড-ফোকাস নীতি হিসাবে পরিচিত।
বেশিরভাগ সময়, ডিসপ্লে প্রম্পটটি সহগামী ভিজ্যুয়ালগুলিতে আরও বিশদ তথ্য নির্দেশ করতে ব্যবহৃত হয়। যখন কোন সহগামী ভিজ্যুয়াল না থাকে, তখন কথ্য এবং প্রদর্শন প্রম্পটের জন্য একই শব্দচয়ন ব্যবহার করা গ্রহণযোগ্য। যাইহোক, স্ক্যান করা সহজ করতে আপনার ডিসপ্লে প্রম্পটে তথ্য ঘনীভূত করা উচিত।
চিপগুলিতে ব্যবহারকারীরা আপনার ব্যক্তিত্বের সাথে কথোপকথন চালিয়ে যেতে পারে এমন উপায়গুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। ব্যবহারকারী এই তথ্য বা সম্পর্কিত তথ্যের সাথে তাদের আগ্রহী হতে পারে এমন পদক্ষেপগুলি অফার করার চেষ্টা করুন৷
কিছু উত্তরের জন্য, একটি সাধারণ তথ্যমূলক বিবৃতি যথেষ্ট
করবেন।
করবেন না।
বেশিরভাগ তথ্যমূলক বিবৃতিতে ভিজ্যুয়াল সহ থাকবে
করবেন।
করবেন না।
এমনকি যখন ভিজ্যুয়ালগুলি সর্বোত্তম উত্তর দেয়, নিশ্চিত করুন যে প্রম্পটগুলি এখনও বার্তাটির মূল বহন করে
করবেন।
করবেন না।
আপনার ব্যক্তিত্ব অনুরোধের চেয়ে আরও বেশি তথ্য দিতে পারে যদি এটি অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক হয়
করবেন।
করবেন না।
কম প্রাসঙ্গিক তথ্যের জন্য, অতিরিক্ত বিশদ প্রদান করতে ভিজ্যুয়াল ব্যবহার করুন
করবেন।
করবেন না।
মেনু
আপনার ব্যক্তিত্ব ব্যবহারকারীকে একটি মেনু বা বিকল্পের তালিকা সহ উপস্থাপন করতে পারে।
একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার আগে বিকল্পগুলি উপস্থাপন করতে মেনু ব্যবহার করা যেতে পারে।
এই উদাহরণে, একটি সংকীর্ণ-ফোকাস প্রশ্ন দ্ব্যর্থতা নিরসনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
করবেন।
করবেন না।
মেনুগুলি প্রায়ই সংকীর্ণ-ফোকাস প্রশ্নগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা হয়।
এই উদাহরণে, একটি সংকীর্ণ-ফোকাস প্রশ্ন দ্ব্যর্থতা নিরসনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
করবেন।
করবেন না।