ConversationStarters

Người dùng sẽ thấy câu trả lời đề xuất khi họ tham gia cuộc trò chuyện với nhân viên hỗ trợ lần đầu tiên.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "suggestion": {
    object (Suggestion)
  }
}
Các trường
suggestion

object (Suggestion)

Không bắt buộc. Nội dung đề xuất khi bắt đầu cuộc trò chuyện.

Đề xuất

Câu trả lời đề xuất.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{

  // Union field option can be only one of the following:
  "reply": {
    object (SuggestedReply)
  },
  "action": {
    object (SuggestedAction)
  }
  // End of list of possible types for union field option.
}
Các trường
Trường nhóm option. Câu trả lời đề xuất. option chỉ có thể là một trong những trạng thái sau đây:
reply

object (SuggestedReply)

Người dùng có thể nhấn vào câu trả lời đề xuất để gửi lại tin nhắn cho nhân viên hỗ trợ dưới dạng tin trả lời.
action

object (SuggestedAction)

Một hành động được đề xuất giúp bắt đầu một hành động gốc trên thiết bị.

SuggestedReply

Khi được nhấn vào, hệ thống sẽ gửi lại tin nhắn trả lời bằng văn bản cho nhân viên hỗ trợ.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "text": string,
  "postbackData": string
}
Các trường
text

string

Bắt buộc. Văn bản xuất hiện trong câu trả lời đề xuất và được gửi lại cho nhân viên hỗ trợ khi người dùng nhấn vào. Tối đa 35 ký tự.
postbackData

string

Không bắt buộc. Chuỗi mà tác nhân nhận được khi người dùng nhấn vào câu trả lời đề xuất.

SuggestedAction

Khi được nhấn, thao tác gốc tương ứng sẽ bắt đầu trên thiết bị.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "text": string,
  "postbackData": string,

  // Union field action can be only one of the following:
  "openUrlAction": {
    object (OpenUrlAction)
  }
  // End of list of possible types for union field action.
}
Các trường
text

string

Văn bản xuất hiện trong hành động được đề xuất. Tối đa 35 ký tự.
postbackData

string

Chuỗi mà tác nhân nhận được khi người dùng nhấn vào hành động đề xuất.
Trường nhóm action. Hành động gốc được bắt đầu trên thiết bị khi người dùng nhấn vào hành động đề xuất. action chỉ có thể là một trong những trạng thái sau đây:
openUrlAction

object (OpenUrlAction)

Mở URL được chỉ định.

OpenUrlAction

Mở URL được chỉ định.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "url": string
}
Các trường
url

string

URL