UserMessage

Uma mensagem enviada de um usuário para um agente.

UserMessage aparece no campo data do objeto message que os agentes recebem. O campo data é uma string codificada em base64 que os agentes precisam converter em bytes e analisar com o buffer de protocolo UserMessage.

Representação JSON 
{
  "requestId": string,
  "conversationId": string,
  "customAgentId": string,
  "agent": string,
  "context": {
    object (Context)
  },
  "sendTime": string,
  "dialogflowResponse": {
    object (DialogflowResponse)
  },

  // Union field payload can be only one of the following:
  "message": {
    object (Message)
  },
  "receipts": {
    object (Receipts)
  },
  "userStatus": {
    object (UserStatus)
  },
  "surveyResponse": {
    object (SurveyResponse)
  },
  "suggestionResponse": {
    object (SuggestionResponse)
  },
  "authenticationResponse": {
    object (AuthenticationResponse)
  }
  // End of list of possible types for union field payload.
}
Campos
requestId

string

O identificador exclusivo da mensagem do usuário. Use esse campo para eliminar a duplicação de mensagens recebidas.
conversationId

string

O identificador exclusivo da conversa.
customAgentId

string

Um identificador personalizado para o agente. Definido pelo parceiro durante o registro do agente.
agent

string

Identificador do agente. Definido durante a criação do agente.
context

object (Context)

Dados contextuais associados à mensagem.
sendTime

string (Timestamp format)

Hora em que a mensagem foi enviada.

Um carimbo de data/hora no formato RFC3339 UTC "Zulu", com resolução de nanossegundos e até nove dígitos fracionários. Exemplos: "2014-10-02T15:01:23Z" e "2014-10-02T15:01:23.045123456Z".
dialogflowResponse

object (DialogflowResponse)

A resposta do Dialogflow.
Campo de união payload. O payload da mensagem do usuário. payload pode ser apenas de um dos tipos a seguir:
message

object (Message)

O conteúdo da mensagem.
receipts

object (Receipts)

O conteúdo dos comprovantes.
userStatus

object (UserStatus)

O conteúdo do status do usuário.
surveyResponse

object (SurveyResponse)

A resposta da pesquisa.
suggestionResponse

object (SuggestionResponse)

A resposta da sugestão.
authenticationResponse

object (AuthenticationResponse)

A resposta de autenticação.

UserStatus

Um status de usuário.

Representação JSON 
{
  "createTime": string,

  // Union field status can be only one of the following:
  "isTyping": boolean,
  "requestedLiveAgent": boolean
  // End of list of possible types for union field status.
}
Campos
createTime

string (Timestamp format)

A hora em que o status do usuário mudou.

Um carimbo de data/hora no formato RFC3339 UTC "Zulu", com resolução de nanossegundos e até nove dígitos fracionários. Exemplos: "2014-10-02T15:01:23Z" e "2014-10-02T15:01:23.045123456Z".

Campo de união status.

status pode ser apenas de um dos tipos a seguir:
isTyping

boolean

Se o usuário está digitando.
requestedLiveAgent

boolean

Se o usuário solicitou um agente humano.