Ресурс: Событие
Событие в разговоре между агентом и пользователем.
JSON-представление |
---|
{ "name": string, "eventType": enum ( |
Поля | |
---|---|
name | Название события, заданное Business Messages. Разрешается как "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", где {conversationId} — уникальный идентификатор беседы, а {eventId} — уникальный идентификатор события. |
eventType | Тип мероприятия. |
representative | Подробная информация об представителе (человеке или чат-боте), отправившем мероприятие. |
тип события
Тип агентского события.
Перечисления | |
---|---|
EVENT_TYPE_UNSPECIFIED | Не указан. |
TYPING_STARTED | Представитель печатает. |
TYPING_STOPPED | Представитель перестал печатать. |
REPRESENTATIVE_JOINED | Представитель присоединился к разговору. |
REPRESENTATIVE_LEFT | Представитель покинул разговор. |
Методы | |
---|---|
| Создает событие в разговоре. |