Method: phones.agentEvents.create

将代理中的事件发送给用户。

代理事件可用于表明代理已阅读用户发送的消息,或者代理正在输入内容(这会为 RBM 体验增添人为元素)。如果 RBM 无法覆盖用户,则 RBM 平台会返回 404 NOT_FOUND

与代理消息不同,代理事件在发送后无法撤消。

HTTP 请求

POST https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/{parent=phones/*}/agentEvents

网址采用 gRPC 转码语法。

路径参数

参数
parent

string

"phones/{E.164}”,其中 {E.164} 是用户的电话号码(采用 E.164 格式)。例如,对于美国电话号码为 +1-222-333-4444 的用户,其值将为 phone/+12223334444,其生成的端点将为 https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/phones/+12223334444/agentEvents

查询参数

参数
eventId

string

由客服人员分配的事件 ID。此值必须是 https://tools.ietf.org/html/rfc4122 中定义的 UUID。RBM 平台会忽略通过同一 ID 发送的代理消息,而该 ID 与同一代理发送的先前消息或事件所使用的 ID 相同。

agentId

string

必需。代理的唯一标识符。

请求正文

请求正文包含一个 AgentEvent 实例。

响应正文

如果成功,响应正文将包含一个新创建的 AgentEvent 实例。

授权范围

需要以下 OAuth 范围:

  • https://www.googleapis.com/auth/rcsbusinessmessaging

如需了解详情,请参阅 OAuth 2.0 Overview