将代理中的事件发送给用户。
代理事件可用于指示代理已阅读用户的消息,或者代理正在输入(这会为 RBM 体验增加人为元素)。如果 RBM 无法联系到用户,RBM 平台会返回 404 NOT_FOUND
。
与代理消息不同,代理事件一经发送便无法撤消。
HTTP 请求
POST https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/{parent=phones/*}/agentEvents
网址采用 gRPC 转码语法。
路径参数
参数 | |
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parent |
“phones/{E.164}”,其中 {E.164} 是采用 E.164 格式的用户电话号码。例如,如果用户使用的是美国电话号码 +1-222-333-4444,则值为 telephony/+12223334444,生成的端点将是 https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/phones/+12223334444/agentEvents。 |
查询参数
参数 | |
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eventId |
事件 ID,由代理分配。此值必须是 UUID(如 https://tools.ietf.org/html/rfc4122 中所定义)。RBM 平台会忽略通过同一 ID 发送的客服人员消息,而该 ID 就是同一客服人员之前发送的消息或事件所使用的 ID。 |
agentId |
必需。代理的唯一标识符。 |
请求正文
请求正文包含一个 AgentEvent
实例。
响应正文
如果成功,响应正文将包含一个新创建的 AgentEvent
实例。
授权范围
需要以下 OAuth 作用域:
https://www.googleapis.com/auth/rcsbusinessmessaging
有关详情,请参阅 OAuth 2.0 概览。