Liên lạc theo kế hoạch

Hiểu nhiều cách mà ứng dụng của bạn có thể giao tiếp với người dùng, sau đó chọn phương án phù hợp nhất cho từng trường hợp sử dụng.

Ứng dụng của bạn có thể giao tiếp với người dùng bằng cách sử dụng thông báo ngắn, thông báo và cảnh báo chỉ đường, cũng như sử dụng các mẫu dành cho tin nhắn hoặc tính năng nhập bằng giọng nói. Hãy làm theo các phương pháp hay nhất khi sử dụng tính năng nhập bằng giọng nói trong ứng dụng của bạn để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và xây dựng thương hiệu cho trải nghiệm.

Khi ứng dụng của bạn cần giao tiếp với người dùng, hãy chọn phương thức phù hợp nhất trong số các phương thức hiện có:

Phương thức liên lạc Định dạng Trường hợp sử dụng mẫu
Mẫu thư Tin nhắn ngắn có biểu tượng hoặc hình ảnh và tối đa 4 thao tác Thông báo lỗi
Mẫu tin nhắn dài Tin nhắn dài có thể cuộn để người dùng đọc khi xe đậu Văn bản pháp lý cho các quyền
Toast Cửa sổ bật lên hiển thị văn bản rất ngắn Yêu cầu người dùng tiếp tục quy trình trên điện thoại khi đỗ xe
Nhập bằng giọng nói Đầu vào được cung cấp qua micrô và do ứng dụng ghi lại Người dùng đưa ra yêu cầu liên quan đến ứng dụng trong khi lái xe
Cảnh báo về lộ trình di chuyển Thông báo ngắn gọn có các thao tác không bắt buộc trên Mẫu chỉ đường (không chặn thông tin chỉ đường) Đề xuất thay đổi tuyến đường
Thông báo quan trọng (HUN) Thẻ thông báo tạm thời có văn bản ngắn gọn + tối đa 2 hành động, có thể liên kết sâu đến các phần liên quan của ứng dụng Bản cập nhật cực kỳ quan trọng làm gián đoạn các tác vụ khác (sử dụng bên ngoài mẫu Điều hướng)

Tìm hiểu thêm về thông báo:

  • Xin lưu ý rằng OEM (Nhà sản xuất thiết bị gốc) xe có thể quyết định có hiển thị HUN chỉ đường trong phiên bản AAOS của ứng dụng hay không.
  • Để biết thông tin chi tiết về các loại thông báo mà ứng dụng chỉ đường sử dụng, hãy tham khảo bài viết Thông báo chỉ đường: Từng chặng (TBT) và thông thường.
  • Để biết thông tin kỹ thuật về cách hiện thông báo trong Android cho Ô tô, vui lòng tham khảo bài viết Hiện thông báo.
  • Ngoài ra, để biết thêm thông tin chi tiết liên quan đến AAOS, hãy truy cập vào phần Thông báo trên Android Automotive OS.

Chi tiết nhập bằng giọng nói

Tính năng nhập bằng giọng nói cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của ô tô để thu thập dữ liệu đầu vào âm thanh cho các mục đích như tạo trợ lý trong ứng dụng của riêng ứng dụng đó.

Cách thức hoạt động

Mẫu điều hướng có biểu tượng nhập bằng giọng nói
Biểu tượng nhập bằng giọng nói sẽ xuất hiện để cho người dùng biết rằng họ có thể cung cấp phương thức nhập bằng giọng nói.
  1. Người dùng yêu cầu nhập bằng giọng nói (thông qua biểu tượng micrô trong chuỗi thao tác, trong trường hợp này).
  2. Một lớp phủ sẽ xuất hiện, báo hiệu rằng quá trình ghi đang được xử lý.
  3. Người dùng có thể dừng ghi bằng cách loại bỏ lớp phủ hoặc họ có thể dừng trò chuyện. Khi đó, ứng dụng sẽ ngừng ghi.

Để xem quy trình mẫu cho thấy quy trình này, hãy xem phần Giao tiếp với ứng dụng bằng giọng nói.

Các phương pháp hay nhất

Hãy ghi nhớ các phương pháp hay nhất sau đây khi bạn phát triển ứng dụng:

  • Xin phép trước. Hãy đảm bảo người dùng đã cấp cho ứng dụng của bạn quyền truy cập vào micrô của ô tô (tốt nhất là trước khi bắt đầu lái xe).
  • Cung cấp một điểm truy cập. Cung cấp cho người dùng một cách để bắt đầu nhập bằng giọng nói, chẳng hạn như biểu tượng micrô trong chuỗi thao tác. Sau đó, hãy đợi chúng bắt đầu quá trình.
  • Xây dựng thương hiệu cho trải nghiệm. Khi tạo trợ lý trong ứng dụng, hãy nêu rõ đó là trợ lý dành riêng cho ứng dụng của bạn.
  • Dừng khi người dùng làm vậy. Khi người dùng nói xong, hãy dừng ghi âm.