Một vấn đề thực tế đã trở thành cơ hội

Tháng 10 năm 2018

Ngọc Nguyễn Ba (Trưởng nhóm GDG Hà Nội) chia sẻ về cách đẩy nhanh quá trình đăng ký tại sự kiện mở rộng Google I/O của họ, trong đó chuyển sang việc tạo một ứng dụng sự kiện hiện có trên Google Play.

GDG Hà Nội

Ngọc Nguyễn Bá
Ngọc, hành trình nào đã khiến bạn trở thành người tổ chức cộng đồng?

Tôi bắt đầu lập GDG Hà Nội vào 2013 sau khi tìm hiểu về chương trình GDG trực tuyến. Lấy cảm hứng từ sự kiện Google I/O, tôi muốn tổ chức các sự kiện công nghệ chuyên sâu đến Hà Nội.

Tôi muốn đóng góp cho hệ sinh thái địa phương của mình theo cách có ý nghĩa bằng cách chia sẻ kiến thức (điều mà tôi rất thích) đồng thời học hỏi được điều gì đó mới mẻ trên hành trình này.

Bạn nói rằng bạn muốn "đóng góp cho cộng đồng địa phương". Bạn có thể đạt được mục tiêu này bằng một số cách nào?

Ngoài các sự kiện, chúng tôi còn tổ chức các hội thảo đào tạo thường xuyên (tập trung vào Android và gần đây hơn là công nghệ học máy và học sâu). Khi nhận thấy ngày càng có nhiều người quan tâm đến các chủ đề liên quan đến công nghệ học máy, tôi đã xuất bản hướng dẫn "Kiến thức cần thiết cho việc học máy trong 2 tháng" trên GitHub, hiện có hơn 500 sao.

Hiện bạn có bao nhiêu thành viên trong GDG Hà Nội?

Thông qua mạng xã hội (FB, Meetup.com), chúng tôi có thể tiếp cận tới 16 nghìn nhà phát triển. Những con số này không phải là chuyện một sớm một chiều và phản ánh mức tăng trưởng của chúng tôi trong 5 năm qua.

Có bao nhiêu người đang điều hành chi hội này?

Tôi thích tuân thủ "quy tắc scrum" và giữ cho đội ngũ tổ chức không quá 10 người, nhưng không quá 5 người. Chúng tôi có các thành viên trong nhóm chịu trách nhiệm về Truyền thông xã hội, Tiếp thị, Thiết kế (họ thiết kế tất cả hình ảnh và quà tặng cho các sự kiện lớn của chúng tôi) và Hậu cần. Chúng tôi cố gắng chuyển đổi vai trò để mọi người có thể thử điều gì đó mới mẻ nếu họ quan tâm.

Điều quan trọng là phải xây dựng một nhóm phù hợp với bạn, nếu không, bạn sẽ nhanh chóng bị kiệt sức với khối lượng công việc. Việc sử dụng các công cụ tự động hoá cũng giúp tiết kiệm thời gian. Chúng tôi sử dụng dịch vụ gửi thư hàng loạt để liên lạc qua email. Để quản lý công việc, chúng tôi sử dụng Trello và lưu trữ mọi thứ trên Google Drive. Nếu cần nói chuyện với nhau, chúng tôi có một kênh Slack riêng.

Xây dựng cộng đồng không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, bạn cần khiến cả thành viên và người tổ chức gắn kết với nhau. Đó là một thách thức không ngừng: cố gắng trở nên tốt hơn qua từng sự kiện mà chúng tôi tổ chức.

Tôi hiểu rồi. Còn các buổi họp mặt định kỳ thì sao, bạn tổ chức bao lâu một lần?

Bên cạnh các sự kiện lớn Devfest và I/O Mở rộng, chúng tôi tổ chức một số hội thảo quy mô nhỏ hơn dựa trên các chủ đề mà mọi người quan tâm. Chúng tôi không có lịch gặp nhau thường xuyên.

Làm cách nào để bạn quyết định(các) chủ đề của buổi gặp mặt?

Chúng tôi gửi các cuộc khảo sát (bằng Google Biểu mẫu) và đăng lên trang FB của chúng tôi để hỏi cộng đồng về những gì họ sẽ quan tâm.

Chúng tôi chủ động tiếp cận những diễn giả được đề xuất cho chúng tôi hoặc khi chúng tôi thấy việc diễn thuyết ở các sự kiện khác nhằm duy trì chất lượng ở mức cao.

Ngọc, việc tổ chức cộng đồng có giúp ích cho sự nghiệp nhà phát triển của bạn không?

Chắc chắn rồi. Tôi cần biết mình đang nói gì, tức là có được thông tin mới về công nghệ mới nhất. Bất cứ khi nào tôi học điều gì mới, cách tốt nhất để kiểm tra điều đó là hướng dẫn người khác và nhận ý kiến phản hồi trong quá trình học tập. Việc là người tổ chức sự kiện cũng giúp tôi tự tin hơn khi phát biểu trước người khác.

Cho tôi hỏi về hệ sinh thái nhà phát triển địa phương ở Việt Nam.

Đã có nhiều thay đổi so với 30 năm trước khi Việt Nam còn khá kém phát triển. Hiện nay, đây là một tập đoàn lớn về dịch vụ thuê ngoài ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương với nền kinh tế phát triển nhanh (lưu ý rằng 40% dân số Việt Nam dưới 25 tuổi). Nhiều công ty quốc tế đặt văn phòng tại đây, do chi phí nhân công vẫn còn khá thấp. Việt Nam đang nỗ lực phát triển lực lượng lao động lành nghề để có thể cạnh tranh với các nước láng giềng là Singapore, Malaysia và Philippines.

Chúng tôi vẫn chưa có nhiều công ty sản phẩm ở đây và cảnh giới khởi nghiệp tại địa phương chỉ mới bắt đầu phát triển. Một ví dụ về sản phẩm hệ sinh thái dành cho nhà phát triển tại địa phương mà bạn có thể quen thuộc là trò chơi dành cho thiết bị di động "Flappy Bird", do nghệ sĩ trò chơi điện tử kiêm nhà lập trình người Việt Đông Nguyễn phát triển.

Ứng dụng này ban đầu được tạo ra để giúp chúng tôi trong quy trình đăng ký Mở rộng Google I/O 2018. Chúng tôi có 1,3 nghìn người tham dự và muốn họ xác nhận có mặt trong vòng 2-3 giây bằng mã QR.

Một trong những tính năng khác mà chúng tôi đã thêm là cá nhân hoá sự kiện, như khả năng thêm chủ đề/loa yêu thích và nhận thông báo dựa trên lựa chọn ưu tiên. Việc biết được khán giả thích xem nội dung nào trước khi sự kiện diễn ra đã giúp chúng tôi phân bổ các phòng họp nhóm lớn hơn cho các chủ đề phổ biến nhất.

Điều đó nghe có vẻ rất thực tế. Bạn có định thêm tính năng nào khác vào ứng dụng không?

Chúng tôi dự định mở rộng ứng dụng này để bao gồm cả các sự kiện khác, không chỉ Google I/O Mở rộng, đồng thời cho phép người dùng xác nhận tham dự sự kiện trực tiếp từ ứng dụng.

Tôi đã nói chuyện với những người tổ chức GDG từ các chi hội khác cũng muốn sử dụng ứng dụng này cho các sự kiện của họ. Họ đã đề cập đến các tính năng khác như bật tính năng phát trực tiếp trực tiếp trong ứng dụng, thông báo theo thời gian thực trong một sự kiện, v.v., vì vậy, có rất nhiều ý tưởng, chúng ta sẽ biết được tính năng này dẫn đến kết quả gì.

Ngọc, bạn tự hào nhất về thành tích nào trong cộng đồng của mình?

Tôi thực sự tự hào về Google I/O Extended 2016. Đó là sự kiện lớn nhất mà chúng tôi tổ chức từ trước đến nay với hơn 1,8 nghìn người tham dự. Tôi cũng rất hài lòng khi ứng dụng đang hoạt động tốt trong Cửa hàng Google Play và thấy cách những nội dung khác mà chúng tôi tạo ra được cộng đồng đón nhận. Tuy nhiên, tôi rất tự hào về nhóm tổ chức GDG Hà Nội. Tất cả chúng tôi đều dành rất nhiều năng lượng cho công việc cộng đồng và chúng tôi đã đạt được những gì mình đặt ra.