よくある質問

• Q: Webhook が適切に実装されていない場合、見込み顧客を失うことになりますか？A. いいえ。CSV ファイルのダウンロードによる見込み顧客の獲得は引き続き [広告表示オプション] タブで 30 日間行えます。
• Q: CRM 統合でキーが提供されません。どうすればよいですか？A. このキーは、獲得した見込み顧客が他のソースからではなく、Google 広告のリードフォーム表示オプションで確認されたことを確認する要素です。プロバイダが Webhook のみを提供していて、秘密鍵を提供していない場合は、「123」や「GoogleAds」などのダミー値を指定できます。
• Q: CRM データに「dummy_value」の見込み顧客が含まれているのはなぜですか？ A: CRM に表示される「dummy_value」（Webhook を使ってリードデータを自動的にダウンロードする）は、Google 広告の管理画面の [テストデータを送信する] ボタンを使用して送信されるテストデータ（リードフォーム表示オプションを設定する場合）に対応します。
• Q: 広告主様は、検索と YouTube で同じ Webhook URL を使用できますか？A: Webhook スキーマは YouTube、ファインド、検索で同一であるため、広告主はチャンネル全体で再利用できます。フォームが検索か YouTube かにかかわらず、同じ Webhook を複数のフォームで使用する場合は、すべてのフィールドを正しくマッピングする必要があります。 たとえば、フォーム 1 - 名前、メールアドレス、PN、フォーム 2 - 名前、メールアドレスです。広告主様は、Webhook をマッピングする際に、フォームで使われるすべてのフィールドをマッピングする必要があります。
• Q: Webhook URL の最大長はどれくらいですか？A: Webhook URL の最大文字数は 2,048 文字です。