Mensagem de promoções

Visão geral

A mensagem "Promoções" define regras para descontos em tarifas usando o OTA_HotelRateAmountNotifRQ: Para cada tarifa, as promoções definidas são avaliadas, e o maior desconto permitido é aplicado ao e a taxa de conversão. Esse tipo de mensagem é opcional e você só precisa definir se elas forem usadas no sistema para aplicar descontos.

É possível combinar promoções e aplicá-las a diferentes atributos do usuário, como tipos de dispositivos (smartphone, tablet, computador) e códigos do país.

Importante: quando várias promoções se aplicam a taxas de produtos específicas (tipo de quarto + plano de tarifa + ocupação), o usuário recebe a promoção mais barata permitida ou combinação de promoções, e os descontos são aplicados automaticamente.

Para ver exemplos de vários cenários relacionados a promoções, consulte Instruções.

As seções a seguir abordam diretrizes gerais, um exemplo básico e instruções para começar a adicionar e atualizar promoções.

Diretrizes

Esta seção aborda as diretrizes comuns e instruções especiais para definir promoções.

Use as seguintes diretrizes para promoções:

Ações

Excluir

Use uma ação delete no elemento <Promotion> para excluir um único elemento promoção pelo ID.

Sobreposição

Use uma ação overlay no elemento <HotelPromotions> para substituir todas as promoções de uma propriedade.

Delta

Se nenhuma ação for especificada, todas as promoções especificadas em <HotelPromotions> são adicionados ou substituídos. Se uma promoção com esse ID nunca tiver sido adicionada ou tiver sido excluída, a promoção será adicionada. Se um com esse ID, ele será substituído pela nova definição.

Geral

• Pode haver uma ou mais promoções para cada propriedade e cada promoção tem um conjunto de condições. Essa promoção só poderá ser aplicada se o que as condições sejam atendidas.

• Se você quiser que uma promoção se aplique somente a uma determinada data, tipo de quarto ou tarifa e especifique isso nas condições da promoção. Se o não se aplicar a uma data, tipo de quarto ou plano de tarifa específico, não precisam ser definidas.

• Cada promoção está vinculada a uma propriedade específica. Se você usa a mesma promoção para várias propriedades, você precisa enviá-lo separadamente para cada propriedade. Para especificar o identificador da propriedade, use o atributo hotel_id do elemento <HotelPromotions>.

• É possível incluir até 99 promoções. Entre em contato com seu TAM do Google se precisar incluir mais informações.

• Use o elemento <Stacking> para especificar como as promoções podem ser combinadas. De padrão, o Google usa o tipo de empilhamento base, o que significa que o modelo de empilhamento a promoção básica é selecionada e aplicada primeiro, antes de outras promoções. base só pode ser combinado com second ou any, e não pode ser combinado com outro base ou none.

• Mesmo se houver várias promoções que podem ser aplicadas juntas, essa pilha pode não ser aquela usada se houver outra promoção única ou conjunto de promoções que oferece o maior desconto. O a promoção (combinação) com o maior desconto é aplicada à reserva quando várias promoções (combinações de) estão qualificadas.

• Envie uma atualização de mensagem de promoções sempre que ocorrer alguma alteração que afete suas promoções.

  Importante :há um limite de 500 promoções por propriedade. Você pode usar o <Promotions> para remover promoções de uma propriedade.

Com relação a impostos

A melhor promoção (ou pilha de promoções) é aplicada ao valor de AmountAfterTax. Se apenas AmountBeforeTax for especificado, as promoções serão aplicada a AmountBeforeTax.

Exemplo

Esta seção apresenta um exemplo básico de uma mensagem de promoções usando os atributos e elementos opcionais. Depois de preparar seu arquivo, envie-o para o Google por meio do uma mensagem POST para esse endpoint:

https://www.google.com/travel/hotels/uploads/promotions

Para saber mais sobre como enviar/POSTar a mensagem, consulte Enviar mensagens.

Importante :envie ao Google uma mensagem de promoção atualizada sempre que suas promoções a mudanças.

Para o atributo hotel_id de <HotelPromotions>, use o ID de hotel exclusivo. que você usou no sistema para identificar a propriedade. Esse valor precisa corresponder ao ID do hotel especificado usando <id> no elemento <listing> no feed de lista de hotéis. A consistência com o sistema é fundamental para garantindo que o Google esteja exibindo seus dados corretamente.

UserCountry é para listar os locais do usuário (países) qualificados para a promoção. Se especificado, somente os usuários nos países listados serão ofereceu o preço com desconto.

Observação :a configuração de um código de país é opcional e, se não for especificada, os usuários no qualquer país recebem a tarifa com desconto.

Este exemplo mostra como definir um desconto de 15% para uma estadia prolongada para usuários nos Estados Unidos e na Itália:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123_abc"
            timestamp="2022-05-30T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1">
    <Promotion id="1">
      <Discount percentage="15"/>
      <UserCountries>
        <Country code="US"/>
        <Country code="IT"/>
      </UserCountries>
    </Promotion>
  </HotelPromotions>
</Promotions>

Para mais exemplos, consulte Exemplos de promoções.

Tutoriais

Esta seção fornece soluções para cenários que podem ser encontrados durante a configuração promoções.

Cenário 1: como adicionar uma promoção de desconto para estadia prolongada

Descrição

Você quer oferecer noites com desconto em determinados dias de uma estadia prolongada.

Solução

Use a configuração FreeNights para personalizar o tipo de desconto aplicado de acordo com com base no número de diárias.

Exemplo

Este exemplo mostra como adicionar um desconto de 20% para duas noites para cada sete noites ficou no período especificado de datas de reserva. Para um itinerário de 15 noites, um desconto de 20% é aplicado a um total de 4 noites.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123"
            timestamp="2022-05-05T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1">
    <Promotion id="1">
      <BookingDates>
        <DateRange start="2022-02-01" end="2022-06-30"/>
      </BookingDates>
      <Discount>
        <FreeNights stay_nights="7"
                    discount_nights="2"
                    discount_percentage="20"
                    night_selection="cheapest"
                    repeats="true"/>
      </Discount>
    </Promotion>
  </HotelPromotions>
</Promotions>

Cenário 2: como definir tipos de dispositivos

Defina devices para especificar os dispositivos dos usuários qualificados para promoção. Se especificado, apenas os usuários dos dispositivos listados serão oferecidos o preço com desconto.

Observação: se não for especificado, os usuários em qualquer dispositivo vão receber o desconto.

Descrição

Você quer especificar que tipo de dispositivo do usuário está qualificado para a promoção.

Solução

Defina o tipo de dispositivo como um ou mais dos seguintes valores: desktop, tablet, ou mobile.

Exemplo

O exemplo a seguir mostra como especificar um desconto de 25% para dispositivos móveis e usuários de tablet:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123"
            timestamp="2022-05-20T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1">
    <Promotion id="1">
      <Discount percentage="25"/>
        <Devices>
          <Device type="mobile"/>
          <Device type="tablet"/>
        </Devices>
    </Promotion>
  </HotelPromotions>
</Promotions>

Cenário 3: como substituir promoções antigas por novas

Descrição

O conjunto atual de promoções de uma propriedade está desatualizado ou incorreto e é necessário sejam substituídos por um conjunto totalmente novo.

Solução

Use a ação overlay para substituir as promoções.

Observação: usar overlay (em vez de delete individual) é o recomendada de substituir todas as promoções de uma propriedade. Use o delete caso queira excluir somente promoções específicas para um .

Exemplo

O exemplo a seguir mostra os dois descontos originais de 20% e 30% para a propriedade.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123"
            timestamp="2022-05-20T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1">
    <Promotion id="1">
      <BookingDates>
        <DateRange start="2022-06-01" end="2022-07-31"/>
      </BookingDates>
      <Discount percentage="20"/>
    </Promotion>
    <Promotion id="2">
      <BookingDates>
        <DateRange start="2022-08-01" end="2022-08-31"/>
      </BookingDates>
      <Discount percentage="30"/>
    </Promotion>
  </HotelPromotions>
</Promotions>

Este exemplo mostra como usar overlay para substituir o duas promoções com uma única promoção de 15% de desconto para a propriedade.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123"
            timestamp="2022-05-25T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1" action="overlay">
    <Promotion id="1">
      <BookingDates>
        <DateRange start="2022-06-01" end="2022-07-31"/>
      </BookingDates>
      <Discount percentage="15"/>
    </Promotion>
  </HotelPromotions>
</Promotions>

Cenário 4: como remover uma ou todas as promoções

Descrição

Você quer remover uma ou todas as promoções (sem substituição) porque o remover todas as promoções sem definir novas promoções; ou você cometeu um erro e precisa corrigi-lo.

Solução

Use a ação delete se quiser excluir apenas pessoas específicas promoções de uma propriedade e use a ação overlay (não delete) para remover todas as promoções existentes sem substituição.

Observação: usar overlay (em vez de ações delete individuais) é o maneira recomendada de substituir todas as promoções de uma propriedade.

Para saber como substituir promoções usando overlay, consulte Cenário 3.

Amostras

O exemplo a seguir mostra como excluir apenas uma promoção de uma propriedade:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123"
            timestamp="2022-05-20T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1">
    <Promotion id="1" action="delete"/>
  </HotelPromotions>
</Promotions>

Este exemplo mostra como remover todas as promoções sem substituição para uma propriedade:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123"
            timestamp="2022-05-20T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1" action="overlay"/>
</Promotions>

Cenário 5: como empilhar promoções

A adição especifica como as promoções podem ser combinadas. Se não for especificado, o type é assumido como base, o que significa que a melhor promoção base qualificada é selecionadas e aplicadas antes de outras promoções. Quando o atributo type de Stacking é any. Esse valor pode ser combinado com qualquer outra promoção.

Observação :a promoção (combinação) com o maior desconto é aplicada ao reserva quando várias combinações de promoção estão qualificadas.

Descrição

Você quer que o usuário tenha a opção de usar várias promoções ao mesmo tempo tempo para a mesma propriedade.

Solução

Use o empilhamento para definir vários descontos por propriedade. Uma pilha pode ter no máximo uma base e uma second, mas um número ilimitado de any; e any podem ser combinados com os outros tipos, exceto none.

Exemplo

Este exemplo mostra como empilhar os tipos base, second e any. Para um desconto combinado de 15%, 25%, 10%, o preço de US $100 é o total de US$ 57,38 (100 × 0,85 × 0,75 × 0,9).

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Promotions partner="account_x"
            id="123"
            timestamp="2022-05-20T16:20:00-04:00">
  <HotelPromotions hotel_id="Property_1">
    <Promotion id="1">
      <Discount percentage="15"/>
      <Stacking type="base"/>
    </Promotion>
    <Promotion id="2">
      <Discount percentage="25"/>
      <Stacking type="second"/>
    </Promotion>
    <Promotion id="3">
      <Discount percentage="10"/>
      <Stacking type="any"/>
    </Promotion>
    <Promotion id="4">
      <Discount percentage="40"/>
      <Stacking type="none"/>
    </Promotion>
  </HotelPromotions>
</Promotions>

O desconto combinado para o empilhamento das promoções de 1 a 3 é é melhor que o desconto da promoção 4. A promoção 4 não pode ser combinada com outras promoções devido ao tipo de empilhamento (none). Se a promoção 4 tivesse um de 43% ou mais, seria usada em vez da combinação de promoções de 1 a 3.