Recherches de problèmes

Une recherche de problèmes dans Google Issue Tracker renvoie tous les problèmes correspondant aux critères de recherche spécifiés. Vous spécifiez les critères de recherche à l'aide du langage de requête de recherche. Les résultats de recherche sont renvoyés sous la forme d'un tableau personnalisable et enregistrable.

Une recherche de problèmes vous permet aux utilisateurs d'interroger l'outil Issue Tracker de manière générale ou de créer des requêtes très spécifiques utilisant plusieurs conditions pour une recherche. Notez que bien que vous puissiez rechercher les problèmes signalés pour des composants spécifiques, vos résultats n'incluent pas les composants eux-mêmes. Pour en savoir plus sur l'exécution des recherches de composants, consultez la page Rechercher des composants.

Effectuez toutes vos recherches à l'aide de la barre de recherche qui s'affiche en haut d'Issue Tracker. La barre de recherche dispose d'une fonction de saisie semi-automatique qui vous aide à sélectionner des champs et certaines valeurs de champs.

Vous pouvez ouvrir le générateur de recherche afin d'effectuer plus facilement des recherches plus avancées à l'aide du bouton déroulant situé à droite de la barre de recherche.

Vous pouvez enregistrer les recherches que vous créez.

Paramètres de recherche

Le générateur de recherche vous permet de lancer une recherche dans l'outil Issue Tracker à l'aide d'une interface visuelle. Vous pouvez utiliser l'interface visuelle pour effectuer une recherche sans avoir à définir manuellement des critères de recherche dans le langage de requête de recherche.

Vous pouvez activer le générateur de recherche en cliquant sur la flèche vers le bas située à droite de la barre de recherche. Vous pouvez ensuite revenir à la barre de recherche en cliquant sur le bouton de fermeture en haut à droite. Toutefois, une fois que vous commencez à créer une recherche, vous pouvez rencontrer des difficultés à basculer vers la barre de recherche si Issue Tracker ne parvient pas à convertir les critères que vous spécifiez. Dans ce cas, Issue Tracker renvoie une erreur.

Vous pouvez créer une requête de recherche manuellement à l'aide de la barre de recherche. Pour obtenir de l'aide sur la création manuelle d'une recherche, consultez les pages suivantes:

Recherche dans un composant et ses enfants

Lorsque vous spécifiez un composant dans une requête de recherche, Issue Tracker recherche uniquement les problèmes associés à ce composant exact par défaut. Toutefois, vous pouvez choisir d'étendre la portée de la recherche aux composants enfants du générateur de recherche et de l'éditeur de recherche.

Paramètres de recherche

À droite du champ de texte du composant se trouve un symbole de dossier de sous-composant. Si le symbole est désactivé, seul le composant exact que vous spécifiez est utilisé dans la recherche. Les problèmes associés aux composants enfants sont ignorés. Si le symbole est activé, comme dans la capture d'écran ci-dessous, les problèmes associés au composant que vous avez sélectionné et à ses composants enfants sont comptabilisés comme des correspondances.

Si vous souhaitez faire correspondre les problèmes associés à un composant ou à l'un de ses composants enfants, utilisez un + après l'ID du composant. Par exemple, componentid:46046+ renvoie les problèmes liés au composant dont le numéro d'ID est 46046 et ceux associés à un enfant de 46046.

Critères de recherche

La barre de recherche affiche les critères de la dernière recherche exécutée dans Issue Tracker depuis la fenêtre actuelle du navigateur. (Si aucune recherche n'a été exécutée à partir de la fenêtre, la barre de recherche est vide.) Il peut s'agir d'une recherche explicite effectuée à l'aide de la barre de recherche, du générateur de recherche ou de l'éditeur de recherche. Il peut également s'agir d'une recherche implicite lancée à l'aide d'un lien vers une liste d'urgence ou d'un lien dans le volet de navigation de gauche.