Les paramètres de Google Issue Tracker vous permettent de spécifier des préférences telles que les notifications qui vous sont envoyées par e-mail, la page d'accueil qui s'affiche lorsque vous ouvrez Issue Tracker, le format des dates et des heures, etc. Pour accéder aux paramètres, cliquez sur l'icône Settings (Paramètres) (en forme de roue dentée en haut à droite), puis sélectionnez Settings (Paramètres).
L'écran Paramètres est divisé en deux catégories : les paramètres Général et les Notifications.
Paramètres généraux
Page d'accueil préférée
Vous pouvez choisir une page d'accueil. Il s'agit de la page affichée par défaut lorsque vous ouvrez Issue Tracker. La page d'accueil par défaut est une liste de problèmes qui vous sont à la fois ouverts et qui vous sont attribués. Vous pouvez également définir votre page d'accueil sur n'importe quelle liste d'urgence, recherche enregistrée ou groupe de favoris auquel vous avez accès.
Vous ne pouvez pas définir directement une page d'accueil sur les liens Suivis par moi, J'ai été mis en copie, Signalé par moi ou À valider dans le panneau de navigation de gauche. Toutefois, vous pouvez définir indirectement l'une de ces vues comme page d'accueil. Pour ce faire, cliquez sur le lien souhaité, puis créez une recherche enregistrée à partir de la page des résultats de recherche. Vous pouvez ensuite définir la recherche enregistrée comme page d'accueil.
Mise en forme de la date et de l'heure
Vous pouvez également définir la façon dont les dates et les heures s'affichent dans Issue Tracker. Ces préférences de mise en forme sont appliquées à l'affichage des horodatages dans les champs Créé et Dernière modification, ainsi que dans les champs personnalisés qui stockent les données de date et d'heure.
Formats de date
L'outil Issue Tracker est compatible avec les formats de date suivants:
- 31 déc. 2015
- 2015-12-31
- 12/31/2015
- 31-12-2015
- 31.12.2015
Formats horaires
L'outil Issue Tracker est compatible avec les formats d'heure suivants:
- 13:00
- 13:00
- 13:00
- 13:00:01
Fuseau horaire
L'outil Issue Tracker prend en charge les fuseaux horaires suivants:
- Heure locale
- UTC
- America/Los_Angeles
Clavier
Vous pouvez utiliser les paramètres du clavier pour activer ou désactiver les raccourcis clavier d'Issue Tracker. Les raccourcis clavier sont également appelés "touches d'accès rapide".
Les raccourcis sont activés par défaut. Pour désactiver les raccourcis clavier de l'outil Issue Tracker, activez l'option Enable all hotkeys (Activer tous les raccourcis clavier).
Pour afficher la liste de tous les raccourcis clavier, appuyez sur ?.
Display
Vous pouvez utiliser les paramètres d'affichage pour contrôler la façon dont les commentaires s'affichent dans Issue Tracker. Vous disposez de deux options :
- Forcer l'affichage des commentaires en texte brut
- Forcer l'affichage des commentaires avec la police Code
Ces options sont désactivées par défaut. Pour activer l'une des options, activez-la dans les paramètres d'affichage.
Paramètres de notification
L'Issue Tracker peut vous envoyer des notifications par e-mail lorsque des problèmes sont créés ou mis à jour pour vous informer du changement. Ces notifications dépendent de votre rôle par rapport au problème et du niveau de notification que vous avez choisi.
Si vous possédez plusieurs rôles et que les rôles ont différents niveaux de notification, l'outil Issue Tracker vous envoie un e-mail lorsque le niveau le plus élevé est atteint. Par exemple, vous pouvez choisir de recevoir des e-mails lorsque tous les problèmes que vous avez suivis ont été modifiés, mais choisir de ne recevoir qu'un minimum d'e-mails lorsque vous vous trouvez dans le champ Verifier d'un problème. Si une modification est apportée à un problème que vous avez suivi et que vous êtes également le vérificateur, vous recevez toutes les notifications par e-mail pour ce problème.
Rôles de notification
Issue Tracker est associé aux rôles de notification suivants:
| Rôle | Description |
|---|---|
| Personne responsable | Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Personne responsable d'un problème. |
| Reporter | Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Reporter d'un problème. |
| Vérificateur | Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Verifier d'un problème. |
| Collaborateur | Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Collaborateurs d'un problème. |
| Cc | Votre nom d'utilisateur figure dans le champ Cc d'un problème. |
| Suivis | Vous avez ajouté le problème aux favoris. |
Niveaux de notification
Vous serez toujours informé lorsque vous serez ajouté à un problème ou supprimé de celui-ci. Pour les notifications concernant d'autres modifications, Issue Tracker propose les niveaux de notification suivants:
| Niveau | Description |
|---|---|
| Toutes les mises à jour | Vous recevez un e-mail pour les modifications finales, majeures et mineures |
| Mises à jour importantes | Vous ne recevez un e-mail que pour les modifications finales et les modifications importantes |
| Fermeture uniquement | Vous ne recevez un e-mail que si vous finalisez les modifications. |
| Minimal | Vous recevez un e-mail si un problème est marqué comme résolu et que vous êtes le validateur |
Pour en savoir plus sur les types de modifications appartenant aux catégories majeures et mineures, consultez la section Problèmes.
Notifications concernant vos propres modifications
Par défaut, l'outil Issue Tracker n'envoie pas de notifications pour vos modifications, sauf si vous faites également partie d'un groupe figurant dans la liste Cc du problème. Vous pouvez modifier ce paramètre par défaut et recevoir un e-mail pour vos modifications en activant l'option Exclure les modifications effectuées par vous.
Notifications des membres du groupe
Vous pouvez ajouter des groupes tels que des groupes Google ou des listes de diffusion au champ Cc d'un problème. Les membres du groupe reçoivent des notifications par e-mail si:
- Leurs paramètres de notification en Cc sont configurés pour autoriser les notifications.
- Les paramètres d'abonnement de l'utilisateur pour le groupe doivent être définis sur Chaque e-mail.
Préférences de notification par numéro
Vous pouvez modifier votre niveau de notifications pour un problème particulier à l'aide du menu d'abonnement.
La sélection d'un niveau de notification dans ce menu remplace tout paramètre de notification basé sur les rôles pour le problème. Vous pouvez ainsi contrôler plus précisément le nombre de notifications que vous recevez pour un problème particulier.
La préférence de notification sélectionnée dans ce menu n'est pas affectée par les modifications apportées à vos rôles pour ce problème. Vous pouvez rétablir les notifications basées sur les rôles à tout moment en sélectionnant l'option Par défaut en haut du menu.
Ce menu propose l'option Aucune qui désactive les notifications pour ce problème. Si vous sélectionnez cette option, vous ne recevrez aucune notification par e-mail pour ce problème.