Blocage d'un problème

Cette page explique comment bloquer un problème lié à un autre dans Google Issue Tracker.

Lorsqu'un problème en bloque un autre, cela signifie que le premier problème doit être résolu avant que le second ne soit résolu. Le blocage n'est utilisé qu'à des fins de suivi. L'Issue Tracker en elle-même n'applique pas de blocage. Un problème peut être marqué comme Corrigé même s'il existe des problèmes en cours qui le bloquent.

La fonctionnalité de blocage est réciproque. Si vous définissez un problème pour bloquer un deuxième problème, le premier apparaît dans la liste Bloqueurs du second, tandis que le second apparaît dans la liste Blocage du premier.

Pour définir la relation de blocage, vous devez disposer des autorisations Modifier les problèmes pour les composants qui contiennent les deux problèmes.

Problèmes bloquants

Lorsque vous bloquez un problème, vous indiquez qu'il ne doit pas être résolu avant qu'un autre problème ne soit résolu. Le problème qui doit être résolu en premier est le problème bloquant, tandis que celui qui sera résolu en second est le problème bloqué. Un problème peut être bloqué et/ou bloqué par plusieurs problèmes à la fois.

Le blocage n'impose aucune restriction réelle aux problèmes. Autrement dit, le problème bloqué peut toujours être mis à jour ou clôturé même si aucune modification n'est apportée au problème bloquant. C'est pourquoi le blocage doit être considéré comme un système de suivi ou de notification. Les décisions concernant la manière de répondre à un problème bloqué incombent aux personnes et aux équipes chargées de résoudre le problème.

Emplacement de l'UI

Vous pouvez suivre le blocage dans les onglets Blocking (Blocage) et Dependencies (Dépendances). Par exemple, si vous accédez à la page du problème A et que vous la configurez pour bloquer le problème B, celle-ci présente le problème B dans l'onglet Blocage, tandis que celle du problème B liste le problème A dans l'onglet Dépendances de la section Bloqueurs.

Le titre des sections Blocage et Blocage indique le nombre de problèmes qu'ils contiennent. Le nombre qui précède / correspond au nombre de problèmes en cours et le nombre qui suit / correspond au nombre total de problèmes. Par exemple, si l'onglet Blocking (Blocage) indique 2/5, cela signifie que cinq problèmes au total bloquent le problème actuel, mais que seuls deux de ces problèmes n'ont pas encore été résolus.

Cliquez sur l'onglet Dependencies (Dépendances) ou Blocking (Blocage) pour afficher un tableau des problèmes pertinents. Chaque entrée de problème comporte plusieurs parties, y compris l'état, le titre et l'ID du problème.

Cliquez sur la ligne pour accéder à ce problème.

Bloquer un problème par un autre utilisateur

Pour marquer un problème comme bloqué par un autre problème:

  1. Accédez au problème qui doit être bloqué.

  2. Dans les onglets situés en haut de la page, cliquez sur Dépendances.

  3. À côté de la section intitulée Blocages, cliquez sur Ajouter.

  4. Vous pouvez saisir le problème bloquant de deux manières. Option 1: effectuez une recherche textuelle pour décrire le problème.

    Option 2: indiquez les ID des problèmes. Nouveau:Vous pouvez ajouter plusieurs ID à la fois, séparés par une virgule.

  5. Cliquez sur Add Blocking Issue (Ajouter un problème bloquant).

    Si l'opération réussit, Issue Tracker vous informe que le problème bloquant a été ajouté. Exemple :

    "62498424" ajouté à la section "Problèmes bloquants".

    Le problème bloquant s'affiche alors dans la liste Blocages.

Définir un problème pour en bloquer un autre

Pour définir un problème comme bloquant un autre problème:

  1. Accédez au problème qui sera bloqué.

  2. Dans les onglets situés en haut de la page, cliquez sur Blocage.

  3. Cliquez sur Ajouter.

  4. Vous pouvez saisir le problème bloqué de deux manières. Option 1: effectuez une recherche textuelle pour décrire le problème.

    Option 2: indiquez les ID des problèmes. Nouveau:vous pouvez ajouter plusieurs ID, séparés par une virgule.

  5. Cliquez sur Ajouter un problème bloqué.

    Si l'opération réussit, Issue Tracker vous informe que le problème bloqué a été ajouté. Exemple :

    "20189309" a été ajouté à la section "Problèmes bloqués".

    Le problème bloqué apparaît alors dans la liste Blocage.

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