Cette page explique comment marquer un problème comme doublon d'un autre dans l'outil Issue Tracker de Google. Lorsque vous marquez un problème comme étant en double, son état passe à Duplicate (En double) et il est considéré comme fermé.
Pour qu'un problème soit marqué comme doublon d'un autre, vous devez disposer des autorisations Modifier les problèmes pour les composants qui contiennent les deux problèmes.
Marquer un problème comme doublon
Lorsque vous marquez un problème comme doublon, vous indiquez que son contenu est signalé dans un autre problème, appelé problème canonique. Le problème canonique peut être choisi parce qu'il est plus ancien, qu'il a plus de visibilité ou qu'il englobe un champ d'application plus vaste que le problème en double. Vous pouvez marquer un problème comme doublon sur la page correspondante ou sur une page de résultats de recherche (à l'aide d'une modification groupée). Cependant, vous ne pouvez pas marquer un problème comme doublon à partir de la page du problème canonique.
Lorsque vous marquez un problème comme doublon, il est considéré comme fermé et son état est Duplicate (Dupliquer). Le Reporter, le Personne responsable, le Vérificateur et tous les utilisateurs ou groupes des listes Collaborateurs et Cc sont ajoutés à la liste Cc du problème canonique. Le problème en double apparaît dans l'onglet déroulant Doublons du problème canonique. Enfin, une barre jaune apparaît en haut de la page du problème en double pour indiquer son état. Vous pouvez pointer sur le lien dans la barre jaune ou dans le champ d'état pour afficher une fiche informative concernant le problème canonique.
Onglet dans la barre des problèmes associés
Vous trouverez les informations concernant un problème marqué comme doublon dans l'onglet Doublons de la barre Problèmes associés sur la page d'informations du problème canonique.
Le nombre de problèmes en double rencontrés par un problème canonique est indiqué entre parenthèses dans le titre de l'onglet Doublons. Cliquez sur l'onglet pour afficher la liste des problèmes marqués comme doublons du problème canonique. Chaque problème de cette liste se compose de deux parties:
- Identifiant du problème: passez la souris sur l'identifiant du problème pour afficher la fiche informative correspondante.
- Titre du problème: cliquez sur le titre pour ouvrir la page du problème dans un nouvel onglet.
Marquer un problème comme doublon
Pour marquer un problème comme étant un doublon d'un autre:
Ouvrez le problème.
Dans la barre d'application en haut de la page, cliquez sur Marquer comme doublon.
Dans le champ de texte qui s'affiche, deux options s'offrent à vous. Vous pouvez rechercher le problème canonique (celui que vous souhaitez maintenir) en saisissant une requête de recherche. Vous pouvez également saisir l'ID du problème.
Si vous avez recherché le problème canonique, sélectionnez-le dans les résultats de recherche.
Cliquez sur Appliquer.
Issue Tracker vous informe que le problème a été marqué comme étant un doublon. Exemple :
ID du problème canonique défini sur "19596671" et état défini sur "Dupliquer".
Une barre jaune apparaît sous la barre d'application et indique que le problème a été marqué comme doublon d'un autre.
Annulation du marquage d'un problème comme doublon
Un problème peut ne plus être marqué comme doublon de plusieurs manières:
- Cliquez sur le bouton Unmark as Duplicate (Ne plus marquer comme doublon) dans la barre d'application.
- Cliquez sur le lien Rouvrir situé sous le champ d'état.
- Modifiez l'état du problème.
Notez qu'un problème ne peut pas être marqué comme étant en double sur la page canonique du problème.
Si vous cliquez sur Ne plus marquer comme doublon ou Rouvrir, l'état du problème passe à Nouveau (en l'absence de Personne responsable) ou à Ouvert (s'il existe un Personne responsable).
Une fois qu'il n'est plus marqué, il n'apparaît plus dans l'onglet Doublons du problème canonique. Toutefois, les utilisateurs qui ont été automatiquement ajoutés au Cc pour le problème canonique restent dans cette liste, sauf s'ils sont explicitement supprimés.