En esta página, se describe cómo crear un problema nuevo mediante el envío de un correo electrónico al alias de la Herramienta de seguimiento de errores.
Antes de comenzar:
- Asegúrate de que tu dominio sea compatible con SPF y DKIM. Si tu dominio no las admite, crea el problema con la IU de la Herramienta de seguimiento de errores.
Crea el problema:
Sigue estos pasos para crear un problema nuevo por correo electrónico:
De la cuenta.
Para crear un problema por correo electrónico, el mensaje debe enviarse desde una cuenta que tenga acceso a la Herramienta de seguimiento de errores. Si tu cuenta no tiene acceso, no podrás omitir esta restricción reenviando el mensaje a una cuenta que tenga acceso.
Ingresa la dirección de correo electrónico.
Usa el siguiente formato para la dirección de correo electrónico:
buganizer-system+componentID@google.comEn el ejemplo anterior,
componentIDes el número de ID del componente en el que deseas informar el problema.(Opcional) Agrega un asunto al correo electrónico.
Redacta una descripción breve del asunto que informas. El asunto se convierte en el título del problema y es lo primero que se ve en las búsquedas de Buganizer y en la página dedicada al problema.
Agrega texto al cuerpo del correo electrónico.
Proporciona una descripción completa del problema que informas, incluidos detalles como el motivo del problema, las circunstancias específicas en las que lo encontraste y cómo otra persona puede reproducirlo. Esta información aparece como el primer comentario en la página de problemas dedicada.
(Opcional) Agrega archivos adjuntos al correo electrónico.
Incluye archivos adjuntos, como capturas de pantalla, que ayuden a otras personas a comprender y evaluar el problema. Los archivos adjuntos aparecen en el primer comentario de la página de problemas dedicadas.