เครื่องมือติดตามปัญหาของ Google มีชุดช่องเริ่มต้นพร้อมใช้งานในปัญหาทั้งหมด คุณอาจใช้ช่องที่กําหนดเองเพิ่มเติมกับคอมโพเนนต์แต่ละรายการได้
ตารางต่อไปนี้แสดงช่องเริ่มต้นที่ได้จากเครื่องมือติดตามปัญหา
| ฟิลด์ | คำอธิบาย | |
|---|---|---|
| เก็บแล้ว | ระบุว่าเก็บปัญหานี้ไว้แล้วหรือไม่ | |
| ผู้รับโอนสิทธิ์ | ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายปัญหานี้ | |
| บล็อกโดย | รหัสของปัญหาที่บล็อกปัญหานี้ | |
| การบล็อก | รหัสของปัญหาที่ปัญหานี้บล็อก | |
| สำเนา | รายชื่อผู้ใช้หรือกลุ่มที่สนใจปัญหา แต่ไม่ใช่ผู้รับมอบหมาย ผู้รายงาน หรือผู้ยืนยัน | |
| ผู้ทำงานร่วมกัน | รายชื่อผู้ใช้ที่พยายามแก้ไขปัญหาอยู่ | |
| คอมโพเนนต์ | คอมโพเนนต์ที่มีปัญหา | |
| สร้างแล้ว | วันที่และเวลาที่สร้างปัญหา | |
| คำอธิบาย | คําอธิบายปัญหาโดยละเอียดรวมถึงขั้นตอนในการทําให้เกิดปัญหาซ้ํา (หากเกี่ยวข้อง) ช่องนี้อาจมีการป้อนข้อมูลไว้บางส่วนแล้วหากข้อความคําอธิบายระบุโดยค่าเริ่มต้นหรือเทมเพลตที่เลือก นอกจากนี้ คุณยังทําเครื่องหมายที่ตัวเลือกมาร์กดาวน์เพื่อเขียนคําอธิบายเป็นข้อความมาร์กดาวน์ได้ด้วย | |
| อัปเดตสถานะ | "สถานะปัจจุบันของ" ปัญหา ในปัญหาที่มีการเข้าชมสูง ทีมสามารถใช้วิธีนี้ระบุ "คําตอบ" ตามรูปแบบบัญญัติเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม | |
| จํานวนเป้า | จํานวนรายการที่ซ้ํากันที่รายงานปัญหานี้ | |
| ซ้ํากับ | รหัสของปัญหานี้ที่ซ้ํากัน | |
| พบใน | เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่พบปัญหา | |
| ID | รหัสปัญหาตัวเลขที่ไม่ซ้ํากัน | |
| ใน "ผลิตภัณฑ์" | บ่งบอกว่าการแก้ปัญหาอยู่ในเวอร์ชันที่ใช้งานจริงหรือไม่ | |
| แก้ไขล่าสุด | วันที่และเวลาที่ปัญหาได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุด | |
| ลำดับความสำคัญ | ลําดับความสําคัญของปัญหา | |
| ผู้รายงาน | ผู้ใช้ที่รายงานปัญหา | |
| ความรุนแรง | ความรุนแรงของปัญหา | |
| สถานะ | สถานะของปัญหา (เช่น ใหม่ มอบหมายแล้ว หรือแก้ไขแล้ว) | |
| กําหนดเป้าหมายไปยัง | เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ควรแก้ไขปัญหา | |
| ประเภท | ประเภทของปัญหา (เช่น ข้อบกพร่อง คําขอฟีเจอร์หรือกระบวนการ) | |
| ยืนยันใน | เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่มีการยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว | |
| ผู้ตรวจสอบ | ผู้ใช้ที่ยืนยันการแก้ไขปัญหา | |
| แก้ไขแล้ว | วันที่และเวลาที่ปัญหาได้รับการแก้ไข | |
| ยืนยันแล้ว | วันที่และเวลาที่มีการตรวจสอบปัญหา | |
| จำนวนคะแนนเสียง | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้โหวตให้กับปัญหา (เช่น การใช้ปุ่ม +1) | จํานวนครั้งที่ผู้ใช้โหวตให้กับปัญหา (เช่น โดยการติดดาว) |