Présentation
Les équipes Google migreront votre intégration Order with Google (OwG) de la plate-forme Actions on Google (AoG) vers le portail des partenaires. En migrant vers la nouvelle plate-forme, nous allons consolider et rationaliser les outils mis à la disposition de nos partenaires alimentaires au même endroit, quel que soit le type d'intégration qu'ils mettent en œuvre.
Détails de la migration
Vous trouverez ci-dessous une description de la correspondance entre la configuration de l'intégration OwG sur le nouveau portail du partenaire et la configuration du projet de plate-forme AoG.
Pour l'environnement de production d'intégration OwG sur le portail des partenaires, vos informations de marque (nom à afficher, logo, conditions d'utilisation, PP), l'URL de traitement et le bucket de flux sont copiés à partir du déploiement de production Live AoG (AoG > Déployer > Release ; Channel = Production & Review status = Approved) au moment de la notification de lancement de la migration.
Dans l'environnement de bac à sable d'intégration OwG sur le portail des partenaires, vos informations de marque (AoG > Déployer > Informations de l'annuaire), l'URL de fulfillment (AoG > Développer > Actions) et le bucket de flux (AoG > Développer > Flux de données ; flux de données du bac à sable) sont copiées depuis les données de la version de travail de la console AoG au moment de la notification de démarrage de la migration.
Pour accéder au portail des partenaires, les utilisateurs sont copiés à partir de votre projet GCP avec le mappage de rôles ci-dessous:
| Projet GCP | Compte du portail des partenaires |
|---|---|
| Owner | Administrateur |
| Éditeur | Éditeur |
| Lecteur | Lecture seule |
Les testeurs alpha (définis sous AoG > Déployer > Version > Gérer les testeurs alpha) font désormais partie des utilisateurs du compte disposant du rôle "Testeur".
Les utilisateurs ayant accès au projet AoG via des autorisations héritées au niveau de l'organisation doivent être ajoutés manuellement au portail des partenaires sous Configuration > Comptes et utilisateurs par un utilisateur disposant du rôle Administrateur. Pour savoir quelles autorisations sont héritées de l'organisation, consultez la colonne Héritage sous IAM et administration > IAM dans votre projet GCP. Notez que l'héritage fonctionne au niveau du rôle, et non au niveau de l'utilisateur. Si un utilisateur dispose directement d'un rôle d'administrateur et d'un rôle d'éditeur sur le projet, il ne dispose que du rôle d'éditeur sur le portail des partenaires.
Nouveautés et changements
Vous trouverez ci-dessous une description de différents domaines dans lesquels l'intégration d'OwG entre la plate-forme AoG et le nouveau portail Partners est notable.
| Région | Plate-forme AoG | Portail des partenaires |
|---|---|---|
| Gestion des accès des utilisateurs | L'accès GCP contrôle également l'accès AoG. Trois points dans l'angle supérieur droit > Gérer l'accès des utilisateurs | La gestion des accès est distincte de la gestion des accès aux projets GCP. Configuration > Compte et utilisateurs > onglet Utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez l'article Compte et utilisateurs. |
| Contacts du partenaire | Mise à jour via un formulaire Google | Consultées et mises à jour directement sur la plate-forme. Configuration > Coordonnées. Pour en savoir plus, consultez l'article Configurer vos coordonnées. |
| Environnement de production | Les modifications apportées à l'intégration doivent être déployées et approuvées par Google pour être publiées | Les modifications apportées à l'intégration dans l'environnement de production sont mises en ligne immédiatement, sans étape de déploiement ou d'approbation de Google. |
| Environnement de bac à sable | Il s'agit de la combinaison de flux de bac à sable (développement > flux de données ; flux de données de bac à sable) et de la version de travail de l'URL de traitement (développement > actions). | Environnement complet, correspondant à un environnement de développement ou de préproduction partenaire. |
| Aperçu de l'environnement | Définition de la combinaison du fichier de flux importé (Développer > Flux de données > Flux de test d'importation) et de la version de travail de l'URL de traitement (Développer > Actions). | Remplacement du nom par "Tests rapides" sous "Flux pour l'environnement de bac à sable". Vous pouvez importer un fichier de flux et définir une URL d'API de test distincte. |
| Tests alpha | Déploiement alpha disponible à tout moment du cycle de développement, où une URL d'API de préproduction peut être utilisée. Les utilisateurs alpha prédéfinis peuvent accéder au flux de production pour effectuer des tests de bout en bout. Les utilisateurs alpha ne peuvent pas accéder au projet AoG. | Nouveau nom : Tests d'acceptation utilisateur. Les testeurs pourront accéder aux restaurants en production via un lien de test dans le rapport sur l'état des restaurants, sous "Tableaux de bord". Les utilisateurs de test n'ont pas accès au portail des partenaires. |
| Flux groupé | Les lots contenant des erreurs au niveau des fichiers sont traités, et les flux sont mis à jour en fonction des fichiers correctement récupérés et analysés. Toutes les entités situées en dehors des fichiers réussis sont conservées (pas de suppression implicite). Par conséquent, ces entités sont obsolètes et peuvent provoquer des erreurs lors du règlement. | Les lots avec des erreurs au niveau du fichier ne seraient pas traités et les flux ne seraient mis à jour que si un nouveau lot ne contient aucune erreur au niveau du fichier. Par conséquent, les flux entiers sont obsolètes et peuvent provoquer des erreurs lors du règlement. |
| Mises à jour progressives de l'inventaire | Rapports incrémentiels sur les mises à jour de l'inventaire disponibles en bas de la page Développer > Flux de données > Prod/Sandbox | Le nom a été mis à jour en temps réel et les rapports sont disponibles dans Tableaux de bord > Rapports RTU. Pour en savoir plus, consultez l'article Mises à jour en temps réel. |
| Recherche d'entité | Recherche d'entité par ID disponible dans Développement > Flux de données > Prod/Sandbox | Envoyer une demande d'assistance via Aide et assistance > Demandes |
| Analytics - Présentation | Pour découvrir les performances de votre entreprise, accédez à Analytics > Vue d'ensemble | Vous trouverez un aperçu des performances de votre entreprise sous Tableaux de bord > Vue d'ensemble, avec une mise à jour mise à jour. Pour en savoir plus, consultez l'article Présentation de l'entreprise. |
| Analytics – Transactions | Pour en savoir plus sur les volumes de requêtes de commande, les erreurs et les taux d'erreur qui se produisent sur votre API de traitement, accédez à Analytics > Transactions. | Vous trouverez un aperçu des volumes de requêtes de commande, des erreurs et des taux d'erreur sur votre API de traitement sous Tableau de bord > API Fulfillment avec une mise en page mise à jour. Pour en savoir plus, consultez l'article sur les rapports de l'API Fulfillment. |
| Analytics - Exporter | Vous pouvez configurer et mettre à jour l'exportation des données liées aux commandes via BigQuery en accédant à Analytics > Exporter. | BigQuery Export continuera de fonctionner pour les partenaires qui l'ont déjà configuré via AoG. Toutefois, d'autres modifications de configuration effectuées directement par le partenaire sont actuellement suspendues. Veuillez envoyer une demande d'assistance pour configurer BigQuery ou apporter des modifications. Pour en savoir plus, consultez l'article BigQuery Export. |
| Fournisseurs proposant des services de mise en correspondance | Lorsque la langue d'un utilisateur ne correspond à aucune langue spécifiée dans la console AoG
|
Lorsque la langue d'un utilisateur ne présente pas au moins de correspondance partielle avec la langue avec des marques définies, la langue par défaut de ce pays est toujours utilisée. Pour en savoir plus, consultez l'article Logique de la marque. |
Questions fréquentes
Pourquoi Order with Google transfère-t-il la plate-forme Actions on Google vers le portail des partenaires ? Quels sont les avantages ?
Afin de mieux répondre aux besoins de nos partenaires, nous allons migrer notre expérience Order with Google vers le portail des partenaires. En migrant vers notre portail des partenaires, nous allons consolider et rationaliser les outils mis à la disposition de nos partenaires alimentaires au même endroit.
Qu'est-ce que Réserver avec Google ?
Réserver avec Google permet aux utilisateurs de réserver ou d'acheter des réservations auprès de différents types d'établissements. Les utilisateurs peuvent aussi rejoindre la liste d'attente des restaurants participants ou en faire la demande. Pour en savoir plus sur Réserver avec Google, cliquez ici.
Quel sera l'impact de cette migration pour les marchands et les utilisateurs, le cas échéant ?
Seule l'infrastructure Order with Google migrera d'Actions on Google vers le portail des partenaires. Par conséquent, nous ne prévoyons pas d'impact pour les marchands et les utilisateurs.
Que se passe-t-il avec Actions on Google ? Cela signifie-t-il que vous repensez complètement cette plate-forme ?
Afin de mieux répondre aux besoins de nos partenaires, nous allons migrer notre expérience Order with Google vers le portail des partenaires. En migrant vers notre portail des partenaires, nous allons consolider et rationaliser les produits et les outils disponibles pour nos partenaires alimentaires au même endroit.
Pourquoi mon projet n'a-t-il pas été migré ?
- Un projet différent a été utilisé pour la production, tandis que l'autre projet n'a été utilisé qu'à des fins de test. Dans ce cas, seul le projet de production est migré.
- L'avenant associé à la migration n'a jamais été signé.
- Le projet a été créé à des fins d'expérimentation, et vous n'aviez pas de contrat avec OwG.
Questions fréquentes techniques
Je ne parviens pas à me connecter ou à consulter mon compte
Si vous n'avez pas accès au portail des partenaires, contactez votre responsable de projet Order with Google au sein de votre organisation pour qu'il crée un compte utilisateur. Si personne au sein de votre organisation n'a accès au portail des partenaires, veuillez vous adresser à votre contact commercial Google.
Qu'adviendra-t-il de ma configuration d'intégration, de l'historique d'ingestion des flux et des données d'analyse sur Actions on Google une fois la migration terminée ?
Toutes les configurations seront migrées comme expliqué dans les détails de la migration ci-dessus. L'historique des flux est disponible quelques jours avant la date de la migration. Il est accessible sous Flux > historique et tableaux de bord > Rapports RTU. Les données d'analyse seront disponibles sous Tableau de bord > API Fulfilment et présentation de l'entreprise.
Tous mes projets AoG, y compris ceux utilisés pour le développement, seront-ils migrés vers la nouvelle plate-forme ?
Nous ne migrerons que les projets AoG utilisés pour la production. Les projets utilisés pour les tests deviendront obsolètes une fois la migration terminée.
Comment optimiser et tester mon projet sans compte de test ?
Le nouveau portail des partenaires dispose d'un environnement de bac à sable que vous pouvez utiliser pour tester et mapper avec votre environnement de test/de préproduction.
Nous prévoyons de mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou de mettre à jour notre implémentation actuelle. Comment procéder ?
Une fois les modifications apportées à votre environnement de développement, vous pouvez utiliser les tests rapides sous "Flux" dans l'environnement Sandbox, les valider et tester le flux de commandes complet. Ensuite, assurez-vous que Endpoints pour le bac à sable pointe correctement vers votre environnement de développement et que les flux de bac à sable sont mis à jour avec les dernières modifications que vous avez apportées, puis exécutez les tests d'intégration sous l'inventaire pour l'environnement de bac à sable. Enfin, copiez les modifications dans votre environnement de production et exécutez des tests d'intégration pour l'environnement de production afin d'éviter toute régression sur l'expérience utilisateur en direct.
Mon intégration fait référence à plusieurs points de terminaison de l'API AoG et champs d'application OAuth. Dois-je les mettre à jour pour la migration ?
Non. Tous les points de terminaison d'API et les champs d'application OAuth actuellement compatibles continueront de fonctionner sur le portail des partenaires.
Quand mon nouveau compte pourra-t-il être étendu à d'autres pays et marques ?
Les partenaires peuvent développer leurs activités dans de nouveaux pays où OwG est disponible pour la même marque immédiatement après la migration. L'ajout de nouvelles marques sera activé dans une prochaine phase.
Cette migration aura-t-elle un impact sur mes intégrations PAS ou RWG existantes ?
Nous allons migrer OwG vers le portail des partenaires en tant que nouveau compte et ne prévoyons aucune interruption de vos intégrations PAS ou RwG existantes. Un nom "(OwG)" est ajouté à la fin du nom du compte nouvellement créé pour le distinguer des autres comptes d'intégration que vous possédez. Une fois la migration terminée pour tous les partenaires, les équipes Google vous contacteront pour discuter de la consolidation de vos intégrations dans un seul compte.