Configura tareas

En este documento, se supone que sabes cómo crear y usar tareas. Proporciona ejemplos específicos para configurar tareas de envío de las siguientes maneras:

  • Establece el período objetivo para una tarea de envío: Establece el período en el que se debe completar la tarea.

  • Personaliza la visibilidad de las tareas: Personaliza la visibilidad de las actividades de las tareas para mostrarlas a los clientes o a los operadores de la flota.

Consulta Crea tareas de envío para obtener detalles sobre los campos de las tareas de envío. Cuando actualices información adicional sobre las tareas existentes, también debes incluir el identificador pertinente de la tarea, además de los campos que actualices para las tareas.

Establece el período objetivo

El período objetivo es el TimeWindow durante el cual se debe completar la tarea. Por ejemplo, si comunicas un intervalo de entrega a los destinatarios, puedes usar el intervalo objetivo de la tarea para capturar este intervalo y generar alertas, o bien puedes usarlo para analizar el rendimiento de viajes anteriores.

El período objetivo consta de una hora de inicio y una hora de finalización, y se puede configurar en cualquier tipo de tarea. El período objetivo no afecta el comportamiento del enrutamiento.

En los siguientes ejemplos, se muestra cómo configurar el período con la biblioteca de gRPC de Java o cómo realizar una solicitud de REST HTTP a UpdateTask. También puedes establecer este campo en el momento de la creación de la tarea.

gRPC

  static final String PROJECT_ID = "my-delivery-co-gcp-project";
  static final String TASK_ID = "task-8241890";

  DeliveryServiceBlockingStub deliveryService =
    DeliveryServiceGrpc.newBlockingStub(channel);

  // Task settings
  String taskName = "providers/" + PROJECT_ID + "/tasks/" + TASK_ID;
  Task task = Task.newBuilder()
    .setName(taskName)
    .setTargetTimeWindow(
      TimeWindow.newBuilder()
        .setStartTime(Timestamp.newBuilder().setSeconds(1680123600))
        .setEndTime(Timestamp.newBuilder().setSeconds(1680130800)))
    .build();

  // Task request
  UpdateTaskRequest updateTaskRequest =
    UpdateTaskRequest.newBuilder()  // No need for the header
        .setTask(task)
        .setUpdateMask(FieldMask.newBuilder().addPaths("targetTimeWindow"))
        .build();

  try {
    Task updatedTask = deliveryService.updateTask(updateTaskRequest);
  } catch (StatusRuntimeException e) {
    Status s = e.getStatus();
    switch (s.getCode()) {
       case NOT_FOUND:
         break;
       case PERMISSION_DENIED:
         break;
    }
    return;
  }

REST

Para establecer un período de la tarea con HTTP, llama a PATCH y usa updateMask para actualizar el parámetro targetTimeWindow:

PATCH https://fleetengine.googleapis.com/v1/providers/<project_id>/tasks/<id>?updateMask=targetTimeWindow

Aquí, <id> es un identificador único para la tarea. El encabezado de la solicitud debe contener un campo Authorization con el valor Bearer <token>, donde <token> es emitido por tu servidor según los lineamientos que se describen en Roles de la cuenta de servicio y Tokens web JSON.

# Set JWT, PROJECT_ID, and TASK_ID in the local environment
  curl -X PATCH "https://fleetengine.googleapis.com/v1/providers/${PROJECT_ID}/tasks/${TASK_ID}?updateMask=targetTimeWindow" \
    -H "Content-type: application/json" \
    -H "Authorization: Bearer ${JWT}" \
    --data-binary @- << EOM
  {
    "targetTimeWindow": {
      "startTime": "2023-03-29T21:00:00Z",
      "endTime": "2023-03-29T23:00:00Z"
    }
  }
  EOM

Personaliza la visibilidad de las tareas

De forma predeterminada, Fleet Engine proporciona visibilidad de las actividades de las tareas, que luego se pueden mostrar a los clientes que reciben un envío y a los operadores de flotas que realizan el seguimiento de los envíos. Esto incluye información como la indicación de la cantidad de paradas antes de enviar una notificación a un cliente sobre el estado de entrega de su paquete. Puedes personalizar esta información para cada tarea y adaptarla mejor a tu modelo de negocio.

En esta sección, se describen las reglas de visibilidad para los objetos rastreados en el mapa. Estas reglas se aplican a dos categorías de objetos:

  • Visibilidad del marcador de ubicación
  • Visibilidad de los datos de tareas para las tareas de vehículos activos, como polilíneas y ETA

Reglas de visibilidad de los marcadores de ubicación

Fleet Engine muestra marcadores de ubicación para la ubicación de entrega del envío que se muestra en el mapa, independientemente del estado de la entrega.

Reglas de visibilidad de los datos de tareas

En esta sección, se describen las reglas de visibilidad predeterminadas que se aplican a los datos de las tareas. Solo puedes personalizar las tareas de vehículos activos, lo que significa que solo las tareas de retiro y entrega pueden aplicar reglas de visibilidad personalizadas.

Las siguientes tareas no se pueden personalizar:

  • Paradas programadas
  • Tareas de no disponibilidad
  • Tareas de vehículos inactivos

Reglas de visibilidad de las tareas de no disponibilidad

De forma predeterminada, el vehículo no aparece en el mapa si se asigna al menos una tarea de no disponibilidad a la tarea que se está haciendo un seguimiento. Por ejemplo, si el conductor está tomando un descanso o si se está cargando combustible en el vehículo en la ruta hacia el envío rastreado. La hora de llegada estimada y la hora estimada de finalización de la tarea siguen disponibles. Una vez más, no puedes personalizar esta regla.

Visibilidad de las tareas activas del vehículo

El objeto TaskTrackingInfo proporciona varios elementos de datos que puedes hacer visibles con la biblioteca de seguimiento de envíos. De forma predeterminada, estos campos son visibles cuando la tarea se asigna al vehículo y cuando el vehículo se encuentra a 5 paradas de la tarea. La visibilidad finaliza cuando se completa o cancela la tarea.

Puedes personalizar la configuración de visibilidad para cada tarea estableciendo TaskTrackingViewConfig en una tarea cuando la creas o actualizas en Fleet Engine. Esto crea reglas para que los elementos de datos individuales estén disponibles.

En la siguiente tabla, se muestran los campos a los que puedes aplicar reglas de visibilidad.

Campos de tareas de vehículos para reglas de visibilidad
  • Polilíneas de rutas
  • Tiempo estimado de llegada
  • Tiempo estimado para completar la tarea
  • Distancia de conducción restante hasta la tarea
  • Recuento de paradas restantes
  • Ubicación del vehículo

En esta tabla, se muestran las opciones de visibilidad disponibles para los campos mencionados anteriormente.

Opciones de visibilidad
  • Recuento de paradas restantes
  • Duración hasta la hora estimada de llegada
  • Distancia restante para conducir
  • Siempre visible
  • Nunca visible

Reglas de visibilidad de la ubicación del vehículo y las polilíneas de la ruta

En el caso de una ruta rastreada, la visibilidad de las polilíneas de la ruta está sujeta a la visibilidad del vehículo. Si una polilínea de ruta es visible en una ruta activa en la que no se ve el vehículo, la ubicación del vehículo se puede inferir al final de la polilínea visible. Por lo tanto, la visibilidad de la polilínea de la ruta debe ser igual o más restrictiva que la visibilidad del vehículo.

Sigue estas reglas para proporcionar una combinación válida de polilíneas de ruta y visibilidad de la ubicación del vehículo.

Las polilíneas de ruta y la ubicación del vehículo especifican las mismas opciones de visibilidad.

En esta situación, tanto la polilínea como la ubicación del vehículo establecen las mismas opciones, que incluyen las siguientes:

  • Recuento de paradas restantes
  • Duración hasta la ETA
  • distancia restante en auto

Para cumplir con las reglas, el valor de la visibilidad de las polilíneas de la ruta debe ser menor o igual que el valor establecido para la visibilidad del vehículo. En este ejemplo, el umbral de detención restante para la polilínea se establece en 3, que es menor que el valor de 5 especificado para el vehículo. Esto significa que, cuando el viaje rastreado llega a 5 paradas de distancia de la ubicación de la tarea, aparece el vehículo, pero la ruta de ese vehículo no aparece hasta que el viaje está a 3 paradas de distancia.

```js
"taskTrackingViewConfig": {
  "routePolylinePointsVisibility": {
    "remainingStopCountThreshold": 3
  },
  "vehicleLocationVisibility": {
    "remainingStopCountThreshold": 5
  },
}
```

Las polilíneas de la ruta y la ubicación del vehículo especifican las diferentes opciones de visibilidad.

Cuando las polilíneas de la ruta y la ubicación del vehículo tienen opciones de visibilidad diferentes, la ubicación del vehículo solo es visible cuando se cumplen ambas opciones de visibilidad. Una vez más, la visibilidad de la polilínea está sujeta a las reglas de visibilidad del vehículo:

  • Siempre visible: Una polilínea de ruta debe usar la opción de visibilidad siempre visible cuando la ubicación del vehículo también proporcione esa misma opción de visibilidad siempre visible.
  • Nunca visible: Una polilínea de ruta debe usar la opción de visibilidad nunca visible cuando la ubicación del vehículo usa la opción de visibilidad nunca visible.

A continuación, se muestra un ejemplo:

  "taskTrackingViewConfig": {
    "routePolylinePointsVisibility": {
      "remainingStopCountThreshold": 3
    },
    "vehicleLocationVisibility": {
      "remainingDrivingDistanceMetersThreshold": 3000
    },
  }

En este ejemplo, la ubicación del vehículo solo es visible si el recuento de paradas restantes es de al menos 3 Y la distancia de conducción restante es de al menos 3,000 metros.

Ejemplo de personalización de la visibilidad de tareas

En los siguientes ejemplos, se muestra cómo configurar una tarea con las siguientes reglas de visibilidad:

  • Muestra las polilíneas de la ruta si el vehículo está a 3 paradas.
  • Mostrar la ETA si la distancia de conducción restante es inferior a 5,000 metros
  • Nunca muestres el recuento de paradas restantes.
  • Todos los demás campos conservan la visibilidad predeterminada de mostrarse cuando el vehículo se encuentra a 5 paradas de la tarea.

Consulta TaskTrackingViewConfig para gRPC o REST.

gRPC

static final String PROJECT_ID = "my-delivery-co-gcp-project";
static final String TASK_ID = "task-8241890";

DeliveryServiceBlockingStub deliveryService =
  DeliveryServiceGrpc.newBlockingStub(channel);

// Task settings
String taskName = "providers/" + PROJECT_ID + "/tasks/" + TASK_ID;
Task task = Task.newBuilder()
  .setName(taskName)
  .setTaskTrackingViewConfig(
    TaskTrackingViewConfig.newBuilder()
      .setRoutePolylinePointsVisibility(
        VisibilityOption.newBuilder().setRemainingStopCountThreshold(3))
      .setEstimatedArrivalTimeVisibility(
        VisibilityOption.newBuilder().remainingDrivingDistanceMetersThreshold(5000))
      .setRemainingStopCountVisibility(
        VisibilityOption.newBuilder().setNever(true)))
  .build();

// Task request
UpdateTaskRequest updateTaskRequest =
  UpdateTaskRequest.newBuilder()  // No need for the header
      .setTask(task)
      .setUpdateMask(FieldMask.newBuilder().addPaths("taskTrackingViewConfig"))
      .build();

try {
  Task updatedTask = deliveryService.updateTask(updateTaskRequest);
} catch (StatusRuntimeException e) {
  Status s = e.getStatus();
  switch (s.getCode()) {
      case NOT_FOUND:
        break;
      case PERMISSION_DENIED:
        break;
  }
  return;
}

REST

Para configurar la ventana de configuración de la vista de seguimiento de tareas con HTTP, llama a PATCH y usa updateMask para actualizar el parámetro taskTrackingViewConfig:

PATCH https://fleetengine.googleapis.com/v1/providers/<project_id>/tasks/<id>?updateMask=taskTrackingViewConfig

Por ejemplo:

# Set JWT, PROJECT_ID, and TASK_ID in the local environment
curl -X PATCH "https://fleetengine.googleapis.com/v1/providers/${PROJECT_ID}/tasks/${TASK_ID}?updateMask=taskTrackingViewConfig" \
  -H "Content-type: application/json" \
  -H "Authorization: Bearer ${JWT}" \
  --data-binary @- << EOM
{
  "taskTrackingViewConfig": {
    "routePolylinePointsVisibility": {
      "remainingStopCountThreshold": 3
    },
    "estimatedArrivalTimeVisibility": {
      "remainingDrivingDistanceMetersThreshold": 5000
    },
    "remainingStopCountVisibility": {
      "never": true
    }
  }
}
EOM

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