Administrar envíos
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En este documento, se describen varias actividades relacionadas que puedes realizar con Fleet Engine para administrar envíos.
Cómo desviar un envío
Una vez que se crea una tarea de envío, no se puede cambiar su ubicación planificada. Para desviar un envío, cierra la tarea de envío sin establecer un resultado y, luego, crea una tarea nueva con la ubicación planificada actualizada e incluye el mismo ID de seguimiento que se usó en la tarea cerrada. Después de crear la tarea nueva, asígnale la tarea al mismo vehículo. Para obtener más información, consulta Cómo cerrar una tarea y Cómo actualizar las tareas de vehículos de entrega.
Cuando se completa una tarea de envío, el estado y el resultado de la tarea se registran en ella. Sin embargo, es posible que desees actualizar otra información de metadatos específica del envío. Para almacenar otra metainformación a la que puedes hacer referencia fuera del servicio de Fleet Engine, usa el tracking_id asociado a la tarea como clave en una tabla externa.
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Última actualización: 2025-08-31 (UTC)
[null,null,["Última actualización: 2025-08-31 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eFleet Engine enables management of shipments through various activities, including rerouting and storing shipment information.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eRerouting a shipment involves closing the original task and creating a new one with the updated location, maintaining the same tracking ID and vehicle assignment.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eShipment status and outcome are automatically recorded upon task completion within Fleet Engine.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eTo store additional shipment meta information externally, utilize the \u003ccode\u003etracking_id\u003c/code\u003e as a key in a separate table for referencing beyond Fleet Engine.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["This document describes a number of related activities you can do with Fleet\nEngine to manage shipments.\n\nReroute a shipment\n\nOnce a shipment task has been created, its planned location can't be changed. To\nreroute a shipment, close the shipment task without setting an outcome, and then\ncreate a new task with the updated planned location and include the same\ntracking ID used on the closed task. After creating the new task, assign the\ntask to the same vehicle. For more information, see [Close a task](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/journeys/tasks/finalize-tasks#close-task) and\n[Update delivery vehicle tasks](/maps/documentation/mobility/fleet-engine/journeys/tasks/update-tasks).\n\nStore shipment status and other meta information\n\nWhen a shipment task is completed, the task state and outcome are recorded\nin the task. However, you may want to update other meta information\nspecific to the shipment. To store other meta information that you can\nreference outside the Fleet Engine service, use the `tracking_id` associated\nwith the task as a key in an external table."]]
