باستخدام Fleet Engine، يمكنك تتبُّع مستوى تقدّم المركبات ومشاركته أثناء إكمال المهام. من المفاهيم الأساسية في هذه العملية الرحلة. يقدّم هذا المستند نظرة عامة على الرحلات وكيفية استخدامها وعلاقتها بالمكوّنات الأخرى في Fleet Engine.
ما هي الرحلة؟
تمثّل الرحلة مسار مركبة من نقطة الانطلاق إلى نهاية مهمة معيّنة. هذا هو الجزء من نشاط المركبة الذي تريد مشاركته، على سبيل المثال، مع مستخدم نهائي ينتظر رحلة أو توصيل طلب.
يمكنك التفكير في الأمر على النحو التالي: قد تكون مركبة التسليم نشطة لمدة 8 ساعات، ولكن قد تكون الرحلة الواحدة هي الرحلة من المستودع إلى عنوان عميل معيّن لتسليم طرد.
أمثلة على الرحلات
تُعدّ الرحلات أساسية لكل من الخدمات عند الطلب والخدمات المجدوَلة:
- الخدمات عند الطلب: بالنسبة إلى خدمة مشاركة الرحلات، تمثّل الرحلة عادةً رحلة واحدة لراكب، من موقع الركوب إلى وجهته.
- الخدمات المُجدوَلة: بالنسبة إلى عمليات التسليم، يمكن أن تكون الرحلة هي انتقال المركبة إلى محطة واحدة لتسليم طرد معيّن.
الجوانب الرئيسية للرحلة
تحدّد عدة معلومات الرحلة وتصفها:
- نقطة الانطلاق والوجهة: نقطتا البداية والنهاية المحدّدتان للمهمة
- المركبة: المركبة المحدّدة التي تم تعيينها لإكمال الرحلة.
- المسار: هو المسار المخطَّط الذي من المتوقّع أن تسلكه المركبة.
- التعديلات في الوقت الفعلي: يوفّر Fleet Engine تعديلات في الوقت الفعلي، بما في ذلك الموقع الجغرافي الحالي للمركبة والوقت المقدّر للوصول.
- الحالة: لكل رحلة مراحل نشاط، مع حالات مثل نشطة أو مكتملة أو ملغاة.
كيفية ارتباط الرحلات بمفاهيم Fleet Engine الأخرى
لا توجد الرحلات بمعزل عن غيرها. وهي مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالمفاهيم الأساسية الأخرى في Fleet Engine:
- المركبات: يتم دائمًا تنفيذ الرحلات بواسطة المركبات. يمكنك الاطّلاع على مزيد من المعلومات في مقدمة عن المركبات.
- الرحلات (عند الطلب): في سياق الرحلات وعمليات التسليم عند الطلب،
غالبًا ما تتوافق الرحلة مباشرةً مع عنصر
Trip. يُرجى الاطّلاع على مقدّمة عن الرحلات. - المهام (المجدوَلة): بالنسبة إلى العمليات المجدوَلة، مثل عمليات التسليم المتعدّدة المحطات، قد تمثّل الرحلة السفر الذي يتطلّبه إكمال كيان واحد أو أكثر من كيانات
Task. يُرجى الاطّلاع على مقدمة عن "مهام Google".
مزايا تتبُّع الرحلات
يوفّر تتبُّع الرحلات باستخدام Fleet Engine العديد من المزايا:
- تجربة محسّنة للمستخدم النهائي: يمكنك تزويد العملاء بمعلومات في الوقت الفعلي عن حالة رحلتهم أو عملية التسليم، بما في ذلك تصورات الخريطة والأوقات المقدّرة للوصول بدقة.
- إشراف تشغيلي محسّن: يمكنك مراقبة مستوى تقدّم المهام ومواقع المركبات في الوقت الفعلي.
- توقُّع دقيق للوقت المقدَّر للوصول: يمكنك استخدام بيانات حركة المرور وإمكانات تحديد المسارات من Google للحصول على أوقات مقدَّرة للوصول موثوقة.
الخطوات التالية
للاطّلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة الرحلات في Fleet Engine، يمكنك الاطّلاع على الأدلة التالية:
- تعرَّف على كيفية استخدام الرحلات في الخدمات عند الطلب: إدارة الرحلات
- تعرَّف على كيفية استخدام الرحلات في الخدمات المُجدوَلة: إدارة المهام