Fleet Engine Journeys: una panoramica

Con Fleet Engine, puoi monitorare e condividere l'avanzamento dei veicoli mentre completano i lavori. Un concetto chiave di questo processo è il percorso. Questo documento fornisce una panoramica di cosa sono i percorsi, come vengono utilizzati e come si relazionano con altri componenti di Fleet Engine.

Che cos'è un percorso?

Un percorso rappresenta l'itinerario di un veicolo dall'origine alla fine di un'assegnazione specifica. Questa è la parte dell'attività di un veicolo che vuoi condividere, ad esempio con un utente finale in attesa di una corsa o di una consegna.

Pensa a questo: un veicolo per le consegne potrebbe essere attivo per un turno di 8 ore, ma un singolo percorso potrebbe essere solo il tragitto dal magazzino all'indirizzo di un cliente specifico per consegnare un pacco.

Percorsi in azione: esempi

I percorsi sono fondamentali sia per i servizi on demand sia per quelli programmati:

  • Servizi on demand: per un servizio di car sharing, un percorso in genere rappresenta una singola corsa per un passeggero, dalla località di partenza alla destinazione.
  • Servizi programmati: per le consegne, un percorso potrebbe essere il viaggio del veicolo verso una singola fermata per consegnare un pacco specifico.

Aspetti chiave di un percorso

Un percorso è definito e descritto da diverse informazioni:

  • Origine e destinazione: i punti di partenza e di arrivo definiti per l'assegnazione.
  • Veicolo: il veicolo specifico assegnato per completare il percorso.
  • Percorso: il percorso pianificato che il veicolo dovrebbe seguire.
  • Aggiornamenti in tempo reale: Fleet Engine fornisce aggiornamenti in tempo reale, tra cui la posizione attuale del veicolo e l'orario di arrivo stimato (ETA).
  • Stato: i percorsi hanno un ciclo di vita, con stati come Attivo, Completato o Annullato.

Relazione tra i percorsi e altri concetti di Fleet Engine

I percorsi non esistono in modo isolato. Sono strettamente legati ad altri concetti fondamentali di Fleet Engine:

  • Veicoli: i percorsi vengono sempre eseguiti da veicoli. Per saperne di più, consulta l'introduzione ai veicoli.
  • Corse (on demand): nel contesto di corse e consegne on demand, un percorso spesso corrisponde direttamente a un'entità Trip. Consulta l'introduzione ai percorsi.
  • Attività (pianificate): per le operazioni pianificate, come le consegne con più fermate, un percorso potrebbe rappresentare il viaggio necessario per completare una o più entità Task. Consulta l'introduzione a Tasks.

Vantaggi del monitoraggio dei percorsi

Il monitoraggio dei percorsi con Fleet Engine offre diversi vantaggi:

  • Esperienza utente finale migliorata: offri ai clienti visibilità in tempo reale sullo stato della corsa o della consegna, incluse visualizzazioni della mappa e orari di arrivo stimati accurati.
  • Migliore supervisione operativa: monitora l'avanzamento delle assegnazioni e le posizioni dei veicoli in tempo reale.
  • Previsione accurata dell'orario di arrivo stimato: utilizza i dati sul traffico e le funzionalità di routing di Google per ottenere orari di arrivo stimati affidabili.

Passaggi successivi

Per approfondire la gestione dei percorsi in Fleet Engine, consulta le seguenti guide: