驾驶体验和导航

一部手机，显示的是 Google 地图上的有效路线 司机体验和导航功能是 Mobility 服务软件包的一部分，该软件包将 Google 地图体验 嵌入到您的司机应用中。

司机体验和导航功能有哪些用途？

借助司机体验和导航功能，您可以使用 Navigation SDK 和 Driver SDK 来调整驾驶体验，以适应您的配送模式。使用 Navigation SDK 在应用中创建精细导航体验，以便实时引导司机。您还可以自定义导航体验，使其与应用的外观和风格相匹配，并通过优化路线和送达地点来增强司机更广泛的工作流程。

使用 Navigation SDK 自定义驾驶体验，并使用 Driver SDK 通过 Consumer SDK 计划任务概览 和 车队跟踪 功能，以可视化方式呈现司机位置和路线进度。

为什么要使用司机体验和导航功能？

Google 地图显示包含多个经停点的路线 在管理配送车队时，务必要提高配送的 可预测性和司机的生产力，以满足消费者的期望。司机体验和导航功能可帮助您更高效地为司机规划路线，避免延误和漏送，并提高司机的满意度。

  • 提高司机的满意度： 您的应用可以帮助司机在完成一天的任务时感到一切尽在掌握，并及时了解相关信息。借助熟悉的 Google 地图导航功能，您的司机无需学习新的地图界面。您还可以自定义体验，以强化您的品牌。
  • 提高司机任务的生产力： 通过反映实时路况的路线，引导司机前往正确的地点。对于需要快速上手任务的新司机、兼职司机或季节性司机，此信息尤其有用。此外，您还可以提供特定于配送服务的自定义路线和地图元素。
  • 提高配送的可预测性： 借助嵌入 Google 地图体验的应用，您可以更加确信司机遵循预期的路线计划。让司机在您的应用内操作还可以提高您收到的位置信号的质量。

运作方式

下图显示了司机体验和导航功能的所有组件之间的操作顺序。Driver SDK 会将位置更新信息传达给 Fleet Engine 后端。Navigation SDK 会向司机显示精细导航路线（和其他导航信息）。您的后端会处理与 Fleet Engine 的所有其他配送通信，例如创建和更新车辆及任务。

按需行程

下图显示了按需行程的操作顺序。它分为两个主要部分：司机启用位置信息共享功能以与 Fleet Engine 共享位置信息的一天开始 ，以及使用 Fleet Engine 组件的行程管理简化视图 。如需查看行程流程的详细视图，请参阅什么是行程？在按需行程文档中。

计划任务

下图显示了计划任务的 操作顺序。其中包括单个司机的典型货运 工作日矩阵，以及如何使用车队跟踪库在 Fleet Engine 系统中处理其工作。

注意：您的系统可以使用货运跟踪或 车队跟踪。借助货运跟踪功能，Fleet Engine 会过滤货运和 司机信息，以便客户仅看到与其 货运相关的信息。

如何使用司机体验和导航功能

本部分介绍了一种实现具有导航功能的司机体验的方法。为了便于解释，此示例首先从前端实现开始。您可以先将 SDK 集成到司机应用中，也可以先将 Fleet Engine 与后端集成以创建任务和车辆，然后开始实现。

  1. 将 Driver SDK 集成到司机应用中 。Driver SDK 会向 Fleet Engine 服务发送实时位置信息。Driver SDK 封装了 Navigation SDK。如需了解详情，请参阅 按需行程 和计划任务的 Driver SDK 用户指南。
  2. 在司机应用中实现 Navigation SDK 的功能 。Navigation SDK 是一个库，可为司机提供自定义导航功能，例如精细导航路线、自定义路线和自定义地图元素。如需查看完整的开发者文档，请参阅 使用 Google 地图进行导航。
  3. 使用 Fleet Engine 管理任务和车辆状态 。Fleet Engine 是一种后端服务，用于协调车队中的任务和车辆。 通过从后端服务器发出 REST 或 gRPC 调用与 Fleet Engine 通信。如需了解详情，请参阅 Fleet Engine 文档。

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