운전자 환경 및 탐색 기능은 Google 지도 환경을 운전자 애플리케이션에 삽입하는 모빌리티 서비스 패키지의 일부입니다.
운전자 환경 및 내비게이션으로 무엇을 할 수 있나요?
운전자 환경 및 탐색의 경우 Navigation SDK와 Driver SDK를 모두 사용하여 배송 모델에 맞게 운전 환경을 조정합니다. Navigation SDK를 사용하여 앱에서 세부 경로 안내 환경을 만들어 운전자를 실시간으로 안내하세요. 또한 앱의 디자인과 분위기에 맞게 탐색 환경을 맞춤설정하고 최적화된 경로와 하차 위치로 운전자의 광범위한 워크플로를 개선할 수 있습니다.
Navigation SDK로 운전 환경을 맞춤설정하고 Driver SDK를 사용하여 Consumer SDK 예약 작업 개요 및 Fleet Tracking 기능을 통해 운전자 위치와 경로 진행 상황을 시각화할 수 있습니다.
운전자 환경 및 내비게이션을 사용해야 하는 이유
배송 차량을 관리할 때는 소비자의 기대치를 충족하기 위해 배송 예측 가능성과 운전자 생산성을 개선하는 것이 중요합니다. 운전자 환경 및 내비게이션을 사용하면 운전자의 경로를 더 효율적으로 지정하고, 지연 및 배송 누락을 방지하고, 운전자의 만족도를 높일 수 있습니다.
- 운전자 만족도 향상: 앱을 통해 운전자는 하루 종일 작업을 수행하면서 관리하고 있다는 느낌을 받고 정보를 얻을 수 있습니다. 운전자는 친숙한 Google 지도 내비게이션을 사용하므로 새로운 지도 인터페이스를 배울 필요가 없습니다. 또한 환경을 맞춤설정하여 브랜드를 강화할 수도 있습니다.
- 운전기사 작업 생산성 향상: 실시간 교통 상황이 반영된 경로로 운전기사를 올바른 위치로 안내합니다. 이 정보는 특히 업무를 빠르게 시작해야 하는 신규, 시간제 또는 시즌별 운전자에게 유용합니다. 또한 배송 서비스에 특화된 맞춤 경로와 지도 요소를 제공할 수 있습니다.
- 배송 예측 가능성 개선: Google 지도 환경이 내장된 앱을 사용하면 운전자가 예상 경로 계획을 따를 것이라는 확신을 더 가질 수 있습니다. 운전자가 애플리케이션 내에 머물도록 하면 수신되는 위치 신호의 품질도 개선됩니다.
작동 방식
다음 다이어그램은 운전자 환경과 탐색의 모든 구성요소 간 작업 순서를 보여줍니다. Driver SDK는 위치 업데이트를 Fleet Engine 백엔드에 전달합니다. Navigation SDK는 운전자에게 세부 경로 안내 (및 기타 탐색 정보)를 표시합니다. 백엔드는 차량 및 작업 생성, 업데이트와 같은 Fleet Engine과의 기타 모든 배송 커뮤니케이션을 처리합니다.
주문형 이동
다음 다이어그램은 주문형 이동의 작업 순서를 보여줍니다. 이 앱은 운전자가 위치 공유를 Fleet Engine에 사용 설정하는 하루의 시작 부분과 Fleet Engine 구성요소를 사용하는 간소화된 이동 관리 보기라는 두 가지 주요 부분으로 나뉩니다. 여행 프로세스의 세부정보 보기는 주문형 여행 문서의 여행이란 무엇인가요?를 참고하세요.
예약된 작업
다음 다이어그램은 예약된 작업의 작업 순서를 보여줍니다. 여기에는 단일 운전자의 일반적인 배송 근무일과 Fleet Tracking 라이브러리를 사용하여 Fleet Engine 시스템에서 작업이 처리되는 방식이 포함됩니다.
참고: 시스템에서 배송 추적과 차량 추적을 모두 사용할 수 있습니다. 배송 추적을 사용하면 Fleet Engine에서 배송 및 운전자 정보를 필터링하여 고객에게 배송과 관련된 정보만 표시합니다.
운전자 환경 및 내비게이션 사용 방법
이 섹션에서는 탐색으로 운전자 환경을 구현하는 한 가지 방법을 설명합니다. 설명을 쉽게 하기 위해 이 예시에서는 프런트엔드 구현부터 시작합니다. 먼저 SDK를 드라이버 앱에 통합하거나 작업 및 차량 생성을 위해 Fleet Engine을 백엔드와 통합하여 구현을 시작할 수 있습니다.
- 운전자 앱에 Driver SDK를 통합합니다. Driver SDK는 실시간 위치 신호를 Fleet Engine 서비스로 전송합니다. Driver SDK는 Navigation SDK를 래핑합니다. 자세한 내용은 주문형 이동(Android, iOS) 및 예약된 작업(Android, iOS)용 Driver SDK 사용자 가이드를 참고하세요.
- Navigation SDK의 기능을 운전자 앱에 구현합니다. Navigation SDK는 세부 경로 안내, 맞춤 경로, 맞춤 지도 요소와 같은 맞춤 내비게이션 기능을 운전자에게 제공하는 라이브러리입니다. 전체 개발자 문서는 Google 지도로 탐색을 참고하세요.
- Fleet Engine으로 작업 및 차량 상태 관리 Fleet Engine은 REST 또는 gRPC 호출을 통해 Fleet Engine과 통신할 수 있는 모빌리티 백엔드 서비스입니다. 자세한 내용은 Fleet Engine 문서를 참고하세요.