Preguntas frecuentes

Detalles del producto

Red y conectividad

Datos

Personalización de la IU

Enrutamiento

Simulador

Workflows

Servicios de movilidad

Detalles del producto

Tu app debe implementar un diálogo con el aviso de las Condiciones del Servicio del SDK de Navigation que cada usuario debe aceptar. Este diálogo le brinda al usuario la oportunidad de aceptar las Condiciones del Servicio. Se proporciona un archivo de texto con las condiciones en el SDK de Navigation. Usa el método NavigationApi.showTermsAndConditionsDialog para mostrar el diálogo que contiene las condiciones.
Todos los idiomas que admite Google Maps para dispositivos móviles están disponibles automáticamente para el SDK de Navigation. Un dispositivo tiene un idioma predeterminado del sistema, y una app no puede cambiar ese parámetro de configuración. Sin embargo, la app tiene acceso a más de 70 idiomas.

Sí. Una vez que se inicia, LocationListener continúa ejecutándose en segundo plano. Tu app sigue ajustando la posición a la ruta y mantiene el rumbo.

Sí. Cuando se crea o cambia una ruta, el objeto RouteChangeListener proporciona polilíneas.

No, el SDK de Navigation no requiere que Google Maps Mobile esté instalado en el dispositivo.
No, el SDK de Navigation no proporciona esta función en este momento.
Sí. La dirección del tráfico está disponible y se muestra de forma predeterminada.
¿Qué versiones del JDK admite el SDK de Navigation?
El SDK de Navigation admite versiones LTS de Java SE que Oracle admite de forma activa. Estas versiones se indican como que tienen Asistencia Premier en la Hoja de ruta de asistencia para Oracle Java SE.

Red y conectividad

¿Cómo controla el SDK de Navigation la conectividad de red deficiente?
El SDK de Navigation almacena en caché previamente la ruta de cada viaje. La información almacenada en caché previamente incluye información de la ruta durante 15 a 20 minutos y alternativas de ruta en caso de que el usuario se desvíe de la ruta. El SDK de Navigation aproxima la posición con el GPS y los sensores del dispositivo.
¿Cómo maneja el SDK de Navigation las señales de GPS deficientes o perdidas?

Después de que se inicie la navegación y el SDK de Navigation reciba una señal de GPS al menos una vez, mostrará el mensaje "Buscando GPS…" en las siguientes situaciones:

  • Si pasaron más de 10 segundos desde la última vez que recibió una señal de GPS
  • Si la posición de la ruta se movió más de 500 m desde la última vez que recibió una señal de GPS.

Si el SDK no recibe una señal de GPS durante un período prolongado, el progreso a lo largo de la ruta, indicado en la app por la posición del chevron, puede ralentizarse hasta detenerse por completo. En este caso, el chevron del mapa permanecerá en la ubicación que indica la última señal de GPS. El SDK no saldrá automáticamente del modo de navegación si no recibe una señal de GPS. Sin embargo, es posible que no pueda brindar orientación hasta que vuelva a recibir una señal.

¿Hay un modo sin conexión disponible?
No, el SDK de Navigation no ofrece un modo sin conexión en este momento. Sin embargo, el SDK proporciona información almacenada en caché previamente para un viaje.

Datos

¿Puedo recuperar todas las paradas o destinos de un viaje antes de iniciar la ruta?

Sí. Para recuperar las instrucciones sobre cómo llegar de una ruta, llama a Navigator.getRouteSegments().

¿La guía de ruta paso a paso está disponible al inicio de una ruta?
Sí. El SDK de Navigation proporciona una lista de tramos de ruta. Además, el usuario puede deslizar la tarjeta de indicaciones en el encabezado para ver cada maniobra.
¿Cómo se comunica la ETA a los usuarios de la app?

Sigue estos pasos para proporcionar información sobre la ETA a los usuarios de la app:

  1. Recupera el tiempo y la distancia para todos los puntos de referencia con Navigator.getTimeAndDistanceList().
  2. Reenvía esta información a la aplicación cliente, como lo haces con la ETA del conductor.
¿Se puede usar RoadSnappedLocationProvider para obtener la ubicación actual ajustada del usuario si la navegación no está en primer plano?

Sí. El RoadSnappedLocationProvider se ejecuta en segundo plano de forma predeterminada.

¿El SDK de Navigation admite el uso de vallas geográficas?

No. En el contexto de la navegación, remainingTimeOrdistanceChangeListener tiene una ventaja sobre una geovalla. Es posible que la zona geográfica no tenga en cuenta la geometría de la ruta y que no esté centrada en el punto exacto al que se dirige el usuario.

Puedes aproximar esta función con remainingTimeOrdistanceChangeListener.

  1. Establece el umbral para determinar la frecuencia de las devoluciones de llamadas.
  2. Verifica la distancia restante hasta el destino.

Por ejemplo, si estableces el umbral en 100 m, recibirás una devolución de llamada cuando la distancia al destino cambie en 100 m. A medida que la distancia disminuye, puedes actualizar este umbral a un valor más pequeño y recibir devoluciones de llamada con mayor frecuencia. Luego, inspecciona la distancia restante para determinar si estás lo suficientemente cerca de la ubicación de retiro o entrega.

¿Puedo inhabilitar las notificaciones cuando la app de Navegación está en segundo plano?

Sí. Usa Navigator.setHeadsUpNotificationEnabled para controlar las notificaciones. Este método tiene un argumento booleano. FALSE Inhabilita las notificaciones; TRUE habilita las notificaciones.

El registrador de transacciones hace un seguimiento de las recogidas y las entregas con un ID único, que Google registra para fines de análisis del producto. Si eres cliente de Servicios de movilidad, Google te recomienda que implementes NavigationTransactionRecorder para registrar tus transacciones.

Personalización de la IU

¿Puedo codificar por color la mejor opción de ruta?
No. Por el momento, no se admite la codificación por colores de una opción de ruta específica.
¿El SDK de Navigation puede mostrar la ETA para el destino final?

Sí. Usa los siguientes métodos:

  1. Recupera el tiempo y la distancia para todos los puntos de referencia con Navigator.getTimeAndDistanceList().
  2. Oculta la ETA del punto de ruta actual con NavigationFragment.setEtaCardEnabled(false).
  3. Renderiza la ETA del destino final.
¿Cómo puedo ocultar las actualizaciones de la ETA?

Para inhabilitar las tarjetas de ETA, llama a navigationView.setEtaCardEnabled(false).

¿Qué personalizaciones de la IU están disponibles para las tarjetas de encabezado y pie de página?

Usa StylingOptions para establecer el diseño del color de fondo. Para ocultar o mostrar el encabezado y el pie de página, usa las funciones miembro setHeaderEnabled y setFooterEnabled de NavigationFragment.

Enrutamiento

¿Puedo proporcionar una ruta específica a un usuario o quitar rutas alternativas?
No. De forma predeterminada, se proporcionan varias rutas, y la más rápida tiene prioridad. Puedes influir en la ruta predeterminada agregando preferencias, como "evitar autopistas y peajes", a tu solicitud. Agregar puntos de referencia también afecta la ruta.
¿Puedo mostrarle al usuario de la app una etiqueta diferente para el destino que la ubicación de destino predeterminada?

Sí. Crea un Marker con un título personalizado para el destino y la latitud y longitud. El SDK de Navigation muestra el título personalizado y las coordenadas en el NavigationMap.

¿Puedo usar el SDK de Navigation para hacer un seguimiento de las desviaciones de una ruta definida?

Sí. Usa Navigator.setRouteChangedListener para recibir notificaciones cuando cambie una ruta o se recomiende una nueva:

  1. Registra un objeto de escucha que verifique la posición del dispositivo a lo largo de la ruta con el método Navigator.setRouteChangedListener.
  2. Agrega código al controlador de eventos de devolución de llamada, onRouteChanged:
    • Envía un mensaje al usuario de la app con la información actualizada sobre la hora de llegada estimada y la distancia.
    • Rastrear la ubicación del dispositivo
    • [Opcional] Agrega otras funciones que tu app necesite controlar cuando el usuario se desvíe de la ruta prescrita.
¿El usuario puede salir de la navegación sin completar la ruta?

Sí. Llama al método Navigator.stopGuidance() para detener la navegación.

Simulador

¿El simulador admite cambios de ruta?

Sí. Llama a simulateLocationsAlongNewRoute para simular un viaje que incluye un cambio de ruta. El método simulateLocationsAlongExistingRoute ignora los cambios en la ruta existente.

Workflows

¿Cómo descarto la notificación después de cerrar una actividad que contiene un fragmento de navegación?

La notificación de navegación permanece visible durante la navegación, incluso cuando se cierra la actividad. Cuando el vehículo llega al destino, se detiene la navegación y desaparece la notificación.

Para controlar los clics en la notificación, usa Navigator.startGuidance(intent resumeIntent). El evento resume intent se activa cuando el usuario de la app hace clic en la notificación. Por lo general, se llama a Navigator.startguidance(getIntent()) desde la actividad principal, que vuelve a llamar a la actividad cuando el usuario de la app hace clic en la notificación.

Servicios de movilidad

¿En qué se diferencia el uso del SDK de Navigation para los clientes de Servicios de Movilidad?

Los servicios de movilidad de Google Maps Platform ofrecen una colección de APIs y SDKs para satisfacer las necesidades de las empresas de transporte y logística. En el caso de los clientes de Servicios de movilidad, el SDK de Navigation suele usarse junto con servicios relacionados para la optimización de rutas, el envío, el seguimiento de tareas, las estadísticas de la flota y mucho más. El SDK de Navigation también se factura de manera diferente para los clientes de Servicios de movilidad. Para obtener más información, consulta la documentación de Servicios de movilidad.

Actualmente, los productos de movilidad solo están disponibles para clientes seleccionados. Comunícate con tu representante de ventas para obtener más información.

¿Cómo puedo saber si soy cliente de Mobility Services?
Si no sabes con certeza si actualmente implementas el SDK de Navigation como cliente de Servicios de movilidad, busca una llamada a ReportBillableEvent en tu código. Solo los clientes de Servicios de movilidad deben llamar al método ReportBillableEvent.

¿Cómo se factura el SDK de Navigation a los clientes de Servicios de movilidad?
En el caso de los clientes de Servicios de Movilidad, la facturación y los precios del SDK de Navigation dependen del acuerdo de servicio que tengan con Google Maps Platform. Para obtener información sobre cómo verificar que se te facture correctamente la implementación de los Servicios de movilidad, consulta Validación de facturación. Para obtener más información sobre la facturación de los Servicios de movilidad, comunícate con tu representante de ventas.

¿Qué APIs del SDK de Navigation solo deben usar los clientes de Servicios de movilidad?

En el SDK de Navigation, hay varias APIs que solo pueden usar los clientes de Servicios de movilidad, a quienes Google les factura por transacción. Si no eres cliente de los Servicios de movilidad, los siguientes métodos no realizan ninguna operación:

Si soy cliente de Servicios de movilidad, ¿también puedo usar una implementación del SDK de Navigation que no sea de Servicios de movilidad?

Sí, los clientes de Servicios de movilidad pueden usar las implementaciones del SDK de Navigation tanto de Servicios de movilidad como de otros servicios. Sin embargo, solo puedes usar un tipo de implementación en una app a la vez. También debes crear un nuevo proyecto de Google Cloud, una cuenta de facturación y una clave de API, independientes de los que usas con tu implementación de Servicios de movilidad. Para obtener más información, consulta la descripción general de la configuración del SDK de Navigation.

Para obtener más información sobre el uso de una implementación de los Servicios de navegación que no sea de Mobility Services del SDK de Navigation, incluida la migración de una app de un tipo de implementación a otro, comunícate con tu representante de cuenta de Google.

Nota: Si actualmente no eres cliente de los Servicios de Movilidad y te interesa obtener más información sobre la colección de APIs y SDKs de los Servicios de Movilidad, comunícate con el equipo de ventas de Google Maps Platform.