移動時間と距離の両方が増加しているのはなぜですか？
予想される距離と時間が大幅に増加している場合は、運転手がルートから逸脱したか、別のルートを選択したか、経由地を追加したことが考えられます。経由地の追加について詳しくは、追加された経由地を処理するをご覧ください。
到着予定時刻が Directions API（レガシー）または Routes API と異なるのはなぜですか？
Google マップまたは Waze では、選択したパラメータや API 呼び出し後の交通状況の変化に応じて、Directions API（レガシー）または Routes API とは異なるルートが計算されることがあります。
Navigation Connect は、運転手のリアルタイムの位置情報を使用してルートを継続的に計算するため、通常はより正確な到着予定時刻を提供できます。
到着予定時刻が急に変わったのはなぜですか？
到着予定時刻が急に変わる理由はいくつかあります。
- 実際の状況: 交通状況、通行止め、その他の外部イベントが到着予定時刻に影響する可能性があります。通常、Google マップまたは Waze がルートを再計算しない限り、これらの状況が予想される距離に影響することはありません。
- 運転手の操作: 運転手がルートから逸脱したり、別のルートを選択したり、経由地を追加したりする可能性があります。通常、これらの操作によって、予想される距離と残り時間の両方が変わります。経由地の追加について詳しくは、追加された経由地を処理するをご覧ください。
距離または時間が残っているのに、ルートのステータスが SUSPENDED と表示されるのはなぜですか？
このステータスは、運転手がナビゲーションを終了したり、ナビゲーション アプリを閉じたりするなどして、ルートを途中で終了した場合に表示されます。
SUSPENDED ステータスについて詳しくは、ルートの終了状態を処理するをご覧ください。
運転手が目的地に到着できるように、運転手が同じ目的地への Navigation Connect セッションを再開できるボタンまたはリンクをアプリに用意してください。ルートの途中でアプリを切り替える方法について詳しくは、 ルートの途中でアプリを切り替える方法を処理するをご覧ください。
Navigation Connect はバッテリー駆動時間に影響しますか？
いいえ。Navigation Connect は、Google マップや Waze の標準的なナビゲーション セッションよりもバッテリーを消費することはありません。
Navigation Connect はシークレット モードに対応していますか？
いいえ。Navigation Connect は Google マップのシークレット モードに対応していません。運転手がシークレット モードを使用すると、アプリにエラーが表示され、セッションを開始できません。
Navigation Connect はどの移動手段に対応していますか？
Navigation Connect は、運転による移動手段（タクシーを含む）のみに対応しています。運転以外のモード（徒歩、自転車、公共交通機関など）で運転手がナビゲーションを行う場合、Navigation Connect はテレメトリーの更新や交通情報を返しません。
Navigation Connect はルートの遵守をどのように処理しますか？
アクティブなルートはリアルタイムの交通状況や道路状況に応じて動的に変化するため、Google Maps Platform では、静的な事前計算されたルートの遵守は保証されません。
Navigation Connect は、Google マップまたは Waze のアクティブなナビゲーション セッションを使用してルートを計算します。このセッションでは運転手が動的にルート設定されるため、バックエンドがルートの開始前に事前計算したルート（Directions API（レガシー）または Routes API を使用）とは異なる場合があります。