الأسئلة الشائعة

تفاصيل المنتج

المشاكل

الشبكة

البيانات

تخصيص واجهة المستخدم

يتم الآن تخطيط المسار

مُحاكي

Workflows

خدمات التنقّل

تفاصيل المنتج

يجب أن يعرض تطبيقك مربّع حوار يتضمّن إشعارًا ببنود خدمة Navigation SDK، ويجب أن يوافق عليه كل سائق. يمنح مربّع الحوار هذا السائق فرصة الموافقة على بنود الخدمة. يتم توفير ملف نصي للشروط مع حزمة Navigation SDK.
في نظام التشغيل Android، استخدِم طريقة NavigationApi.showTermsAndConditionsDialog لعرض مربّع الحوار الذي يتضمّن البنود.
في نظام التشغيل iOS، انقر على رمز الاتصال GMSNavigationServices.showTermsAndConditionsDialogIfNeededWithCompanyName.
تتوفّر تلقائيًا أي لغات متوافقة مع تطبيق "خرائط Google" للأجهزة الجوّالة في حزمة Navigation SDK. يحتوي الجهاز على لغة نظام تلقائية ولا يمكن للتطبيق تغيير هذا الإعداد، ولكن يمكن للتطبيق الوصول إلى أكثر من 70 لغة.

نعم. في نظام التشغيل Android، بعد بدء LocationListener، يستمر تشغيله في الخلفية. يواصل تطبيقك محاذاة الموقع الجغرافي مع الطريق والحفاظ على اتجاه الحركة.

في نظام التشغيل iOS، لمواصلة تلقّي تحديثات الموقع الجغرافي الخاصة بالموضع والاتجاه في الخلفية، عليك تنفيذ ميزة "محاذاة مع الطريق" وضبط allowsBackgroundLocationUpdates على YES.

نعم. عند إنشاء مسار أو تغييره، يوفّر RouteChangeListener خطوطًا متعددة الأضلاع.

لا، لا تتطلّب حزمة Navigation SDK تثبيت تطبيق "خرائط Google" على الجهاز.
لا، لا توفّر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation هذه الوظيفة في الوقت الحالي.
نعم. يتوفّر اتجاه حركة المرور ويتم عرضه تلقائيًا.

المشاكل

في Xcode 12، لا يتم إنشاء التطبيقات بشكل صحيح للمحاكي. كيف يمكنني حلّ هذه المشكلة؟

لحلّ هذه المشكلة، افتح "إعدادات الإنشاء" في مشروع Xcode وأضِف arm64 إلى Excluded Architectures لعمليات الإنشاء الخاصة بـ "محاكي iOS" فقط.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على سلسلة المحادثات التالية على StackOverflow.

لا يتم تحميل GMSMapView.

إذا لم يتم تحميل GMSMapView، اتّبِع الخطوات التالية:

  • تأكَّد من تفعيل NavSDK في Cloud Console.
  • إذا كانت حزمة Nav SDK مثبَّتة، ولكن مشروعك لا يستخدم واجهات برمجة تطبيقات Nav SDK، عليك إزالتها من البرنامج الثنائي.

الشبكة

كيف تتعامل حزمة تطوير البرامج للتنقّل مع ضعف الاتصال؟
تخزّن حزمة تطوير البرامج للتنقّل مؤقتًا المسار لكل رحلة. تشمل المعلومات المخزّنة مؤقتًا مسبقًا معلومات التوجيه لمدة تتراوح بين 15 و20 دقيقة، بالإضافة إلى بدائل للطريق في حال انحراف السائق عن المسار. يقدّر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation الموقع الجغرافي باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأدوات الاستشعار في الجهاز.
هل يتوفّر وضع عدم الاتصال بالإنترنت؟
لا، لا توفّر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation وضعًا غير متصل بالإنترنت في الوقت الحالي، ولكنها توفّر معلومات مخزّنة مؤقتًا مسبقًا لرحلة.

البيانات

هل يمكنني استرداد جميع المحطات/وجهات الرحلة قبل بدء المسار؟

نعم. في Android، لاسترداد الاتجاهات الخاصة بمسار، استخدِم الدالة Navigator.getRouteSegments().

في iOS، اتّصِل بالرقم GMSNavigator.routeLegs(read).

هل تتوفّر إرشادات مفصّلة للمسار عند بدايته؟
نعم. توفّر حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation قائمة بأجزاء المسار. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للسائق التمرير سريعًا عبر بطاقة الاتجاهات في العنوان للاطّلاع على كل مناورة.
كيف يتم إبلاغ مستخدمي التطبيق بالوقت المقدَّر للوصول؟

في Android، اتّبِع الخطوات التالية لتقديم معلومات حول الوقت المقدَّر للوصول إلى وجهة معيّنة لمستخدمي التطبيق:

  1. استرداد الوقت والمسافة لجميع نقاط الطريق باستخدام Navigator.getTimeAndDistanceList()
  2. أرسِل هذه المعلومات إلى تطبيق العميل بالطريقة نفسها التي ترسل بها الوقت المقدّر لوصول السائق.

في نظام التشغيل iOS، اتّبِع الخطوات التالية لتقديم معلومات حول الوقت المقدَّر للوصول إلى مستخدمي التطبيق:

  1. استرداد الأجزاء في الرحلة باستخدام Navigator.getRouteSegments()
  2. اتّصِل على GMSNavigator.timeToNextDestination لكل جزء من الرحلة.
  3. أرسِل معلومات الوقت إلى تطبيق العميل بالطريقة نفسها التي ترسل بها معلومات الوقت المقدَّر لوصول السائق.
هل يمكن استخدام RoadSnappedLocationProvider للحصول على الموقع الجغرافي الحالي للسائق الذي تم التقاطه إذا لم يكن التنقّل في المقدّمة؟

نعم. في نظام التشغيل Android، يتم تشغيل RoadSnappedLocationProvider في الخلفية تلقائيًا.

في نظام التشغيل iOS، للحفاظ على استمرار التنقّل في الخلفية، عليك تنفيذ أداة معالجة الأحداث الخاصة بـ GMSRoadSnappedLocationProviderListener، وضبط السمة allowsBackgroundLocationUpdates على TRUE.

هل تتوافق حزمة تطوير البرامج للتنقّل مع ميزة "المناطق الجغرافية السياجية"؟

لا، ففي سياق التنقّل، remainingTimeOrdistanceChangeListener تتفوّق على السياج الجغرافي. قد لا يأخذ السياج الجغرافي في الاعتبار شكل الطريق، وقد لا يكون متمركزًا في النقطة المحدّدة التي يتّبعها السائق.

يمكنك تقريبًا تنفيذ هذه الوظيفة باستخدام remainingTimeOrdistanceChangeListener.

  1. اضبط الحدّ لتحديد معدّل تكرار عمليات معاودة الاتصال.
  2. تحقَّق من المسافة المتبقية إلى الوجهة.

على سبيل المثال، إذا ضبطت الحدّ الأدنى على 100 متر، ستتلقّى ردّ اتصال عندما تتغيّر المسافة إلى الوجهة بمقدار 100 متر. مع انخفاض المسافة، يمكنك تعديل هذا الحدّ إلى قيمة أصغر وتلقّي عمليات ردّ أكثر تكرارًا. بعد ذلك، تحقَّق من المسافة المتبقية لتحديد ما إذا كنت قريبًا بما يكفي من موقع الاستلام أو التسليم.

في نظام التشغيل iOS، نفِّذ أداة معالجة الأحداث GMSNavigatorListener.didUpdateRemainingDistance لإدارة المسافة بين الإشعارات.

هل يمكنني إيقاف الإشعارات عندما يكون تطبيق "التنقّل" يعمل في الخلفية؟

نعم. في Android، استخدِم Navigator.setHeadsUpNotificationEnabled للتحكّم في الإشعارات. تحتوي هذه الطريقة على وسيطة منطقية. يؤدي الرمز FALSE إلى إيقاف الإشعارات، بينما يؤدي الرمز TRUE إلى تفعيلها.

في نظام التشغيل iOS، أوقِف الإشعارات في الخلفية بشأن المواقع الجغرافية التي تم تعديلها لتتطابق مع الطرق من خلال ضبط GMSRoadSnappedLocationProvider.allowsBackgroundLocationUpdates على NO.

لإيقاف المعالجة في الخلفية لإشعارات الموقع الجغرافي الأخرى، استخدِم الدالة GMSNavigator.sendsBackgroundNotifications(NO).

تخصيص واجهة المستخدم

هل يمكنني ترميز خيار أفضل مسار بالألوان؟
لا، لا تتوفّر إمكانية ترميز خيار مسار معيّن بالألوان في الوقت الحالي.
هل يمكن أن تعرض حزمة تطوير البرامج للتنقّل الوقت المقدَّر للوصول إلى الوجهة النهائية؟

نعم. في Android، استخدِم الطرق التالية:

  1. استرداد الوقت والمسافة لجميع نقاط الطريق باستخدام Navigator.getTimeAndDistanceList()
  2. إخفاء الوقت المقدّر للوصول إلى نقطة الطريق الحالية باستخدام NavigationFragment.setEtaCardEnabled(false)
  3. عرض الوقت المقدَّر للوصول إلى الوجهة النهائية

في نظام التشغيل iOS، استخدِم ما يلي:

  1. تواصل هاتفيًا مع "GMSNavigator.routeLegs(read)".
  2. مع آخر جزء من الرقم، اتّصِل بـ GMSNavigator.timeToNextDestination.
  3. اخفِ الوقت المقدّر للوصول إلى نقطة الطريق الحالية باستخدام MSMapView.settings.navigationFooterEnabled=NO بقيمة FALSE.
  4. عرض الوقت المقدَّر للوصول إلى الوجهة النهائية
كيف يمكنني إخفاء إشعارات "الوقت المقدّر للوصول"؟

يمكنك إيقاف بطاقات تقدير الوقت المتوقع للوصول باستخدام الطرق التالية:

  • في Android، استخدِم navigationView.setEtaCardEnabled(false).
  • في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSMapView.settings.navigationFooterEnabled=NO.
ما هي عمليات تخصيص واجهة المستخدم المتاحة لبطاقات الرأس والتذييل؟

في نظام التشغيل Android، يمكنك استخدام StylingOptions لضبط نمط لون الخلفية. لإخفاء الرأس والتذييل أو إظهارهما، استخدِم دالتَي العنصر setHeaderEnabled وsetFooterEnabled في NavigationFragment.

في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSMapView.settings.navigationHeaderPrimaryBackgroundColor لضبط نمط لون الخلفية. لإخفاء الرأس والتذييل أو إظهارهما، استخدِم السمتَين navigationFooterEnabled وnavigationHeaderEnabled الخاصتَين بالعنصر GMSUISettings.

يتم الآن تخطيط المسار

هل يمكنني تقديم مسار محدّد لسائق أو إزالة مسارات بديلة؟
لا، يتم تلقائيًا توفير مسارات متعدّدة وتكون الأولوية للمسار الأسرع. يمكنك التأثير في المسار التلقائي من خلال إضافة إعدادات مفضّلة، مثل "تجنُّب الطرق السريعة ورسوم العبور"، إلى طلبك. تؤثر إضافة نقاط المرور أيضًا في المسار.
هل يمكنني عرض تصنيف مختلف لموقع الوجهة على مستخدم التطبيق بدلاً من التصنيف التلقائي؟

نعم. في Android، أنشئ Marker بعنوان مخصّص للوجهة وخطوط الطول والعرض. تعرض حزمة تطوير البرامج Navigation SDK العنوان المخصّص والإحداثيات على NavigationMap.

في نظام التشغيل iOS، يمكنك إنشاء GMSMarker وعرضه للوجهة.

هل يمكنني استخدام حزمة Navigation SDK لتتبُّع الانحرافات عن مسار محدّد؟

نعم. في Android، استخدِم Navigator.setRouteChangedListener لتلقّي إشعارات عند تغيير مسار أو اقتراح مسار جديد:

  1. سجِّل أداة معالجة تتحقّق من موضع الجهاز على طول المسار باستخدام الطريقة Navigator.setRouteChangedListener.
  2. أضِف الرمز إلى معالج حدث معاودة الاتصال، onRouteChanged:
    • أرسِل رسالة إلى مستخدم التطبيق تتضمّن معلومات محدَّثة عن الوقت المقدَّر للوصول والمسافة.
    • تتبُّع الموقع الجغرافي للجهاز
    • [اختياري] أضِف وظائف أخرى يتطلّبها تطبيقك للتعامل مع الحالات التي يخرج فيها السائق عن المسار المحدّد.

في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSNavigator وبرامجه لمعالجة الأحداث لتلقّي إشعارات عند تغيير مسار أو اقتراح مسار جديد:

  1. في وحدة التحكّم في عرض الخريطة، نفِّذ البروتوكول GMSNavigatorListener والبروتوكول GMSRoadSnappedLocationProviderListener.
  2. نفِّذ GMSNavigatorListener.navigatorDidChangeRoute.
  3. يمكنك الوصول إلى المسار الجديد باستخدام الخاصيتَين routeLegs وcurrentRouteLeg الخاصتَين بـ GMSNavigator.
هل يمكن للسائق الخروج من وضع التنقّل بدون إكمال المسار؟

نعم. في نظام التشغيل Android، استخدِم الطريقة Navigator.stopGuidance() لإيقاف التنقّل.

في iOS، اتّصِل بالرقم GMSNavigator.clearDestinations.

مُحاكي

هل يتيح المحاكي تغيير المسار؟

نعم. في Android، اتّصِل بـ simulateLocationsAlongNewRoute لمحاكاة رحلة تتضمّن تغييرًا في المسار. تتجاهل الطريقة simulateLocationsAlongExistingRoute أي تغييرات على المسار الحالي.

في نظام التشغيل iOS، استخدِم GMSLocationSimulator.simulateAlongNewRouteToDestinations لمحاكاة رحلة تتضمّن تغييرًا في المسار. إذا كنت لا تتوقّع حدوث أي تغييرات في المسار، يمكنك استخدام GMSLocationSimulator.simulateLocationsAlongExistingRoute أو GMSLocationSimulator.simulateAlongNewRouteToDestinations.

Workflows

كيف يمكنني تجاهل الإشعار بعد إغلاق نشاط يحتوي على جزء تنقّل؟

يبقى إشعار التنقّل مرئيًا أثناء التنقّل، عند إغلاق النشاط. عندما تصل المركبة إلى الوجهة، يتوقف التنقّل ويختفي الإشعار.

للتعامل مع النقرات على الإشعار، استخدِم Navigator.startGuidance(intent resumeIntent). يتم تشغيل resume intent عندما ينقر مستخدم التطبيق على الإشعار. عادةً، يتم استدعاء Navigator.startguidance(getIntent()) من النشاط الرئيسي، الذي يعيد استدعاء النشاط عندما ينقر مستخدم التطبيق على الإشعار.

خدمات التنقّل

كيف يختلف استخدام حزمة تطوير البرامج Navigation SDK لعملاء "خدمات التنقّل"؟

توفّر "خدمات التنقّل في Google Maps Platform" مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات وحِزم تطوير البرامج (SDK) للمساعدة في تلبية احتياجات المؤسسات في مجال النقل والخدمات اللوجستية. بالنسبة إلى عملاء "خدمات التنقّل"، يتم عادةً استخدام حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation إلى جانب الخدمات ذات الصلة لتحسين المسار، والإرسال، وتتبُّع المهام، وإحصاءات أسطول المركبات، وغير ذلك. يتم أيضًا تحصيل رسوم مختلفة من عملاء "خدمات التنقّل" مقابل استخدام حزمة تطوير البرامج للتنقّل. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مستندات خدمات التنقّل.

تتوفّر منتجات التنقّل لعملاء محدّدين فقط. يُرجى التواصل مع ممثل المبيعات للحصول على مزيد من المعلومات.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كنتُ من عملاء "خدمات التنقّل"؟
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تستخدم حزمة Navigation SDK كعميل في "خدمات التنقّل"، ابحث عن طلب ReportBillableEvent في الرمز. يجب أن يتصل عملاء "خدمات التنقّل" فقط بالطريقة ReportBillableEvent.

كيف يتم تحصيل رسوم استخدام حزمة تطوير البرامج للتنقّل من عملاء "خدمات التنقّل"؟
بالنسبة إلى عملاء "خدمات التنقّل"، تعتمد الفوترة والأسعار الخاصة بحزمة تطوير البرامج للتنقّل على اتفاقية الخدمة التي أبرمتها مع "منصة خرائط Google". للحصول على معلومات حول التحقّق من صحة الفوترة في عملية تنفيذ "خدمات التنقّل"، اطّلِع على التحقّق من صحة الفوترة. للحصول على معلومات إضافية حول فوترة "خدمات التنقّل"، يُرجى التواصل مع ممثل المبيعات.

ما هي واجهات برمجة التطبيقات في Navigation SDK التي يجب أن يستخدمها عملاء "خدمات التنقّل" فقط؟

تتضمّن حزمة تطوير البرامج (SDK) للتنقّل عدة واجهات برمجة تطبيقات مخصّصة فقط لعملاء خدمات التنقّل الذين تحصّل منهم Google رسومًا على أساس كل معاملة. إذا لم تكن من عملاء "خدمات التنقّل"، لن يكون بإمكانك استخدام الطرق التالية:

إذا كنت من عملاء "خدمات التنقّل"، هل يمكنني أيضًا استخدام إصدار غير تابع لـ "خدمات التنقّل" من حزمة Navigation SDK؟

نعم، يمكن لعملاء "خدمات التنقّل" استخدام كلّ من عمليات تنفيذ "خدمات التنقّل" وغير "خدمات التنقّل" في حزمة Navigation SDK. ومع ذلك، يمكنك استخدام نوع واحد فقط من عمليات التنفيذ في تطبيق واحد في كل مرة. عليك أيضًا إنشاء مشروع جديد على Google Cloud وحساب فوترة ومفتاح API منفصلَين عن تلك التي تستخدمها مع تنفيذ "خدمات التنقّل". لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على نظرة عامة على إعداد حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بخدمة Navigation.

لمزيد من المعلومات حول استخدام تطبيق غير تابع لـ "خدمات التنقّل" في Navigation SDK، بما في ذلك نقل تطبيق من نوع تنفيذ إلى آخر، يُرجى التواصل مع ممثل حسابك على Google.

ملاحظة: إذا لم تكن من عملاء "خدمات التنقّل" وكنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن مجموعة واجهات برمجة التطبيقات وحِزم تطوير البرامج (SDK) الخاصة بـ "خدمات التنقّل"، يُرجى التواصل مع فريق مبيعات Google Maps Platform.