ميزة "توجيه السائق" و"التنقل" هي مجموعة أدوات عند الطلب لحلّ المشاكل المتعلقة بالرحلات والتسليم، وتتألّف من حِزمتَي تطوير برامج (SDK) هما: حزمة "حزمة تطوير البرامج (SDK) للتنقّل" و"حزمة تطوير البرامج (SDK) للسائق". توفِّر هذه الخدمة ميزات على مستوى المؤسسات تتضمّن تجربة "خرائط Google" في تطبيق السائق الخاص بك.
ما الذي يمكنك فعله بتوجيه السائق والتنقل؟
من خلال توجيه السائق والتنقل، يمكنك استخدام كل من حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالتنقّل وحزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالسائق لتحسين تجربة القيادة لتناسب نموذج التسليم الذي تستخدمه. استخدم حزمة SDK للتنقل لإنشاء تجربة تنقل مفصّلة في تطبيقك لإرشاد السائقين في الوقت الفعلي. ويمكنك تخصيص تجربة التنقّل لتتناسب مع شكل تطبيقك ومضمونه، وعزِّز سير العمل الأوسع للسائقين من خلال مسارات محسَّنة ومواقع هبوط.
استخدِم حزم تطوير البرامج (SDK) للسائق لإتاحة عرض المواقع الجغرافية للسائق ومستوى التقدّم من خلال ميزة "مستوى تقدّم الطلب والسفر".
لماذا يُنصح باستخدام توجيه السائق والتنقل؟
وبصفتك أحد موفّري خدمات مشاركة الرحلات أو التوصيل، من المهم جدًا تحسين القدرة على توقّع السائقين وإنتاجيتهم من أجل تلبية توقعات المستهلكين. يساعدك توجيه السائق والتنقل في توجيه السائقين بشكل أكثر كفاءة، وتجنب التأخيرات والرحلات الفائتة وعمليات التسليم، وتحسين رضا السائق.
تحسين رضا السائق - يمكن أن يساعد تطبيقك السائقين في الشعور بإمكانية التحكّم والوعي أثناء إنجازهم يومًا من المهام. لن يحتاج السائقون إلى تعلم واجهة خريطة جديدة، ولكن يمكنهم استخدام التنقل المألوف في "خرائط Google". يمكن تخصيص التجربة لتعزيز علامتك التجارية.
تحسين إنتاجية السائقين: يمكنك توجيه السائقين إلى الوجهة الصحيحة باستخدام مسارات تعكس حركة المرور في الوقت الفعلي. يمكنك توفير مسارات مخصصة وعناصر على الخريطة خاصة بخدماتك.
تحسين إمكانية توقُّع السائقين: باستخدام تطبيق يتضمّن تجربة "خرائط Google"، يمكنك تعزيز ثقة السائقين في أنّهم يتّبعون خطط المسار المتوقّعة. يؤدي إبقاء السائقين داخل تطبيقك إلى تحسين جودة إشارات الموقع الجغرافي التي يتم إرجاعها.
آلية العمل
يوضح الرسم التخطيطي التالي تسلسلات العمليات بين جميع مكونات توجيه السائق والتنقل. تقوم حزمة تطوير البرامج (SDK) للسائق بإبلاغ تحديثات الموقع إلى الواجهة الخلفية لـ Fleet Engine. تقدم حزمة SDK للتنقّل بالاتّجاهات المفصّلة (ومعلومات التنقّل الأخرى) إلى السائق. تتعامل الخلفية مع جميع الاتصالات الأخرى إلى Fleet Engine.
كيفية استخدام توجيه السائق والتنقل
توضح العملية أدناه إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تنفيذ توجيه السائق والتنقل. لسهولة التفسير، نقدم تنفيذ الواجهة الأمامية أولاً. مع ذلك، يمكنك بدء التنفيذ إما من خلال دمج حزم تطوير البرامج (SDK) في تطبيق السائق أولاً، أو بدمج Fleet Engine مع الخلفية لإنشاء رحلات ومركبات.
دمج Driver SDK في تطبيق Driver. ترسِل حزمة Driver SDK إشارات الموقع الجغرافي في الوقت الفعلي إلى خدمة Fleet Engine، وهي مطلوبة لميزة "مستوى تقدّم الطلب" و"الرحلة". وحزمة Driver SDK تغطّي حزمة تطوير البرامج (SDK) الخاصة بالتنقّل للحصول على التفاصيل، راجِع حزمة Driver SDK (Android وiOS).
تنفيذ ميزات حزمة تطوير البرامج (SDK) للتنقّل في تطبيق السائق: إنّ حزمة SDK للتنقّل هي مكتبة مسؤولة عن توفير إمكانات تنقّل مخصّصة للسائقين، مثل التعليمات المفصّلة والمسارات المخصّصة وعناصر الخريطة المخصّصة. للاطّلاع على المستندات الكاملة الخاصة بالمطوّرين، يُرجى مراجعة التنقل باستخدام "خرائط Google".
إدارة الرحلات وحالة المركبة باستخدام Fleet Engine Fleet Engine هي خدمة خلفية لتوفير حلول الرحلات وعمليات التسليم عند الطلب التي تتولّى التفاعل بين حزمة Driver SDK وخدمة الخلفية الخاصة بك. يمكن لخدمة الخلفية التواصل مع Fleet Engine عن طريق إجراء استدعاءات REST أو gRPC. للحصول على التفاصيل، راجِع بدء استخدام Fleet Engine.