Tổng quan

Chức năng Tiến trình đặt hàng và chuyến đi cho phép bạn tạo ứng dụng Giải pháp gọi xe và giao hàng theo yêu cầu giúp người tiêu dùng và tài xế của chuyến đi thông báo về tiến trình của chuyến đi và phương tiện di chuyển từ lúc đến lấy hàng cho đến trả xe hoặc giao hàng.

Bạn có thể hiển thị tiến trình về tuyến đường theo thời gian thực, giờ đến dự kiến và tình trạng giao thông để người tiêu dùng biết chính xác vị trí của tài xế, khi nào thức ăn của họ đến hoặc khi nào họ sẽ đến điểm đến.

Tiến trình đặt hàng và chuyến đi

Chức năng về Tiến trình đặt hàng và chuyến đi là gì?

Khi bạn tích hợp chức năng Chuyến đi và Tiến trình đặt hàng vào ứng dụng, người tiêu dùng chuyến đi của bạn sẽ thấy tuyến đường của người lái xe phủ lên trên bản đồ. Người tiêu dùng có thể thấy vị trí hiện tại của xe khi xe di chuyển trên tuyến đường, với vị trí của xe được cập nhật định kỳ. Người tiêu dùng cũng có thể thấy thời gian đến dự kiến (ETA), quãng đường còn lại và tình hình giao thông trực tiếp trên tuyến đường của người lái.

Khi bạn tích hợp Tiến trình đặt hàng và chuyến đi vào ứng dụng của người lái xe, vị trí, tuyến đường và giờ đến dự kiến hiện tại của người lái xe sẽ được gửi đến Fleet Engine. Sau đó, ứng dụng dành cho người tiêu dùng có thể nhận được thông tin đó từ Fleet Engine.

Hình ảnh sau đây thể hiện đơn đăng ký của người tiêu dùng về Tiến trình đặt hàng và chuyến đi:

Ứng dụng dành cho người tiêu dùng

Chuyến đi này là ví dụ về chuyến đi đến một điểm đến duy nhất – chuyến đi có một vị trí đón và trả khách duy nhất. Tiến trình đặt hàng và chuyến đi cũng hỗ trợ các loại chuyến đi sau:

  • Nhiều điểm đến: Một chuyến đi có một hoặc nhiều điểm dừng hay điểm tham chiếu trước khi tới điểm đến cuối cùng.

  • Chuyến đi liên tiếp: Những chuyến đi độc lập xảy ra lần lượt. Điều này thường xảy ra khi người lái xe cam kết đến lấy người tiêu dùng tiếp theo trước khi hoàn tất chuyến đi hiện tại.

  • Tổng hợp chung: Chuyến đi gộp của nhiều người tiêu dùng hoặc hoạt động phân phối dùng chung xe cùng lúc. Những chuyến đi này đồng thời thay vì độc lập. Ví dụ:

    • Khi xe đưa đón sân bay đưa khách hàng tại các địa điểm khác nhau dọc theo tuyến đường.

    • Khi người lái xe giao đồ ăn hoặc hàng tạp hoá cho nhiều người tiêu dùng trên đường đi.

Hình ảnh sau đây minh hoạ sự khác biệt giữa các loại chuyến đi Chuyến đi và Tiến trình đặt hàng:

Loại chuyến đi

Tại sao bạn nên sử dụng tính năng Tiến trình đặt hàng và chuyến đi?

Bằng cách tích hợp Tiến trình đặt hàng và chuyến đi vào ứng dụng Giải pháp gọi xe và giao hàng theo yêu cầu, bạn mang đến trải nghiệm theo dõi xe toàn diện, với thông tin cập nhật vị trí gần như theo thời gian thực và ảnh động mượt mà bao gồm cả cảnh chụp đường cho người tiêu dùng. Bạn có thể thêm thông tin cập nhật khi người lái xe đi chệch khỏi tuyến đường hiện tại và cung cấp các yếu tố tuỳ chỉnh giao diện người dùng để phù hợp với nhu cầu xây dựng thương hiệu của bạn.

Tiến trình đặt hàng và chuyến đi giúp bạn dễ dàng cung cấp trải nghiệm theo dõi người lái xe đáng tin cậy cho người tiêu dùng trong các ứng dụng dành cho thiết bị di động và trên web. Bạn có thể sử dụng thông tin từ SDK Driver và Fleet Engine để tạo những khung hiển thị SDK đa dạng dành cho thiết bị di động và phản hồi cho dịch vụ web nhằm cung cấp:

  • Vị trí bị giật trên đường của xe của người lái
  • Tuyến đường thực tế mà người lái xe đang đi qua các điểm tham chiếu (người dùng không nhìn thấy được)
  • Giao thông trực tiếp trên tuyến đường của người lái xe
  • Thời gian đến dự kiến (ETA) cho các địa điểm nhận và trả xe

Ngoài ra, bạn có thể dựa vào Google để xây dựng, mở rộng và duy trì dịch vụ này để giảm chi phí phát triển trong khi vẫn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.

Chức năng Tiến trình đặt hàng và chuyến đi cung cấp các API dành riêng cho nền tảng, cho phép bạn có thể tạo Chuyến đi và Tiến trình đặt hàng nguyên gốc vào các ứng dụng của mình bằng chính các công cụ mà bạn hiện đang sử dụng. Bạn có thể sử dụng thư viện SDK người tiêu dùng và SDK trình điều khiển cho Android hoặc iOS.