La API de
Google Business Performance tiene un método de API
NUEVO que permite recuperar varias métricas "DailyMetrics" en una sola solicitud a la API.
Revise el
programa de baja y las instrucciones para migrar del método de la API de reportInsights versión 4 a la API de rendimiento del Perfil de Negocio de Google.
My Business Business Calls API
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La API de llamadas de negocios de Mi Negocio administra la información de llamadas a empresas de una ubicación en Google y recopila estadísticas, como la cantidad de llamadas perdidas a esa ubicación. Puedes encontrar información adicional sobre las llamadas a empresas en https://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history.
Si el Perfil de Negocio de Google vincula a una cuenta de Google Ads y el historial de llamadas está activado, las llamadas que duren más de un tiempo específico y que puedan atribuirse a una interacción con el anuncio se mostrarán en la cuenta de Google Ads vinculada, en la conversión "Llamadas desde anuncios". Si se utilizan las Ofertas inteligentes y las conversiones de llamada en la estrategia de optimización, podría haber un cambio en la inversión publicitaria. Obtén más información sobre las Ofertas inteligentes.
Para ver las llamadas de una ubicación y realizar acciones en ellas, debes estar OWNER, CO_OWNER o MANAGER de esa ubicación.
Servicio: mybusinesscalls.googleapis.com
Para llamar a este servicio, te recomendamos que uses las bibliotecas cliente proporcionadas por Google. Si tu aplicación necesita usar tus propias bibliotecas para llamar a este servicio, usa la siguiente información cuando realices solicitudes a la API.
Documento de descubrimiento
Un Documento de descubrimiento es una especificación procesable para describir y consumir las API de REST. Se usa para compilar bibliotecas cliente, complementos IDE y otras herramientas que interactúan con las API de Google. Un servicio puede proporcionar varios documentos de descubrimiento. Este servicio proporciona el documento de descubrimiento siguiente:
Extremo de servicio
Un extremo de servicio es una URL base que especifica la dirección de la red de un servicio de API. Un servicio puede tener varios extremos de servicio. Este servicio tiene el siguiente extremo, y todos los URI que se muestran a continuación son relativos a él:
https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
| Métodos |
getBusinesscallssettings |
GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings}
Muestra el recurso de configuración de llamadas a empresas para la ubicación determinada. |
updateBusinesscallssettings |
PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings}
Actualiza la configuración de llamadas a empresas de la ubicación especificada. |
| Métodos |
list |
GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights
Muestra estadísticas de las llamadas a empresas correspondientes a una ubicación. |
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Última actualización: 2025-07-25 (UTC)
[null,null,["Última actualización: 2025-07-25 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eThe My Business Business Calls API allows you to manage and analyze business call data for Google Business Profile locations, including insights like missed calls.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eWhen linked with Google Ads and call history enabled, eligible calls may appear as conversions, potentially impacting ad spending with smart bidding.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou need specific roles (\u003ccode\u003eOWNER\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003eCO_OWNER\u003c/code\u003e, or \u003ccode\u003eMANAGER\u003c/code\u003e) to access and manage a location's call data.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe API provides resources to retrieve Business Calls settings and insights, and is accessible through Google-provided client libraries or REST endpoints.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDevelopers can utilize the provided discovery document and service endpoint for integration and interaction with the API.\u003c/p\u003e\n"]]],["The My Business Business Calls API enables management of business call data for Google locations, including insights like missed calls. Users with `OWNER`, `CO_OWNER`, or `MANAGER` roles can access and modify call settings and retrieve business call insights using `GET` and `PATCH` methods on resources. If call history is enabled and the location is linked to Google Ads, calls longer than a set duration that came from an ad can be tracked in Google Ads and could influence ad spending.\n"],null,["# My Business Business Calls API\n\nThe My Business Business Calls API manages business calls information of a location on Google and collect insights like the number of missed calls to their location. Additional information about Business calls can be found at \u003chttps://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history.\u003e \n\nIf the Google Business Profile links to a Google Ads account and call history is turned on, calls that last longer than a specific time, and that can be attributed to an ad interaction, will show in the linked Google Ads account under the \"Calls from Ads\" conversion. If smart bidding and call conversions are used in the optimization strategy, there could be a change in ad spend. [Learn more about smart bidding](https://support.google.com/google-ads/answer/7065882). \n\nTo view and perform actions on a location's calls, you need to be a `OWNER`, `CO_OWNER` or `MANAGER` of the location.\n\n- [REST Resource: v1.locations](#v1.locations)\n- [REST Resource: v1.locations.businesscallsinsights](#v1.locations.businesscallsinsights)\n\nService: mybusinessbusinesscalls.googleapis.com\n-----------------------------------------------\n\nTo call this service, we recommend that you use the Google-provided [client libraries](https://cloud.google.com/apis/docs/client-libraries-explained). If your application needs to use your own libraries to call this service, use the following information when you make the API requests.\n\n### Discovery document\n\nA [Discovery Document](https://developers.google.com/discovery/v1/reference/apis) is a machine-readable specification for describing and consuming REST APIs. It is used to build client libraries, IDE plugins, and other tools that interact with Google APIs. One service may provide multiple discovery documents. This service provides the following discovery document:\n\n- \u003chttps://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com/$discovery/rest?version=v1\u003e\n\n### Service endpoint\n\nA [service endpoint](https://cloud.google.com/apis/design/glossary#api_service_endpoint) is a base URL that specifies the network address of an API service. One service might have multiple service endpoints. This service has the following service endpoint and all URIs below are relative to this service endpoint:\n\n- `https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com`\n\nREST Resource: [v1.locations](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations)\n-------------------------------------------------------------------------------------\n\n| Methods ||\n|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| [getBusinesscallssettings](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations/getBusinesscallssettings) | `GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings}` Returns the Business calls settings resource for the given location. |\n| [updateBusinesscallssettings](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations/updateBusinesscallssettings) | `PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings}` Updates the Business call settings for the specified location. |\n\nREST Resource: [v1.locations.businesscallsinsights](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations.businesscallsinsights)\n---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n| Methods ||\n|-------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| [list](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations.businesscallsinsights/list) | `GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights` Returns insights for Business calls for a location. |"]]
