La API de llamadas de negocios de Mi Negocio administra la información de llamadas a empresas de una ubicación en Google y recopila estadísticas, como la cantidad de llamadas perdidas a esa ubicación. Puedes encontrar información adicional sobre las llamadas a empresas en https://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history.
Si el Perfil de Negocio de Google vincula a una cuenta de Google Ads y el historial de llamadas está activado, las llamadas que duren más de un tiempo específico y que puedan atribuirse a una interacción con el anuncio se mostrarán en la cuenta de Google Ads vinculada, en la conversión "Llamadas desde anuncios". Si se utilizan las Ofertas inteligentes y las conversiones de llamada en la estrategia de optimización, podría haber un cambio en la inversión publicitaria. Obtén más información sobre las Ofertas inteligentes.
Para ver las llamadas de una ubicación y realizar acciones en ellas, debes estar OWNER, CO_OWNER o MANAGER de esa ubicación.
Servicio: mybusinesscalls.googleapis.com
Para llamar a este servicio, te recomendamos que uses las bibliotecas cliente proporcionadas por Google. Si tu aplicación necesita usar tus propias bibliotecas para llamar a este servicio, usa la siguiente información cuando realices solicitudes a la API.
Documento de descubrimiento
Un Documento de descubrimiento es una especificación procesable para describir y consumir las API de REST. Se usa para compilar bibliotecas cliente, complementos IDE y otras herramientas que interactúan con las API de Google. Un servicio puede proporcionar varios documentos de descubrimiento. Este servicio proporciona el documento de descubrimiento siguiente:
Extremo de servicio
Un extremo de servicio es una URL base que especifica la dirección de la red de un servicio de API. Un servicio puede tener varios extremos de servicio. Este servicio tiene el siguiente extremo, y todos los URI que se muestran a continuación son relativos a él:
https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Recurso de REST: v1.locations
| Métodos | |
|---|---|
getBusinesscallssettings |
GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings} Muestra el recurso de configuración de llamadas a empresas para la ubicación determinada. |
updateBusinesscallssettings |
PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings} Actualiza la configuración de llamadas a empresas de la ubicación especificada. |
Recurso de REST: v1.locations.businesscallsinsights
| Métodos | |
|---|---|
list |
GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights Muestra estadísticas de las llamadas a empresas correspondientes a una ubicación. |