L'API
Google Business Performance propose une
NOUVELLE méthode qui permet d'extraire plusieurs `DailyMetrics` avec une seule requête API.
Consultez le
planning d'abandon et les instructions pour migrer de la méthode API reportInsights v4 à l'API Google Business Profile Performance.
My Business Business Calls API
Restez organisé à l'aide des collections
Enregistrez et classez les contenus selon vos préférences.
L'API My Business Business Calls gère les informations sur les appels passés à un établissement sur Google et collecte des insights tels que le nombre d'appels manqués vers l'établissement. Pour en savoir plus sur les appels d'établissements, consultez la page https://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history..
Si la fiche d'établissement Google est associée à un compte Google Ads et que l'historique des appels est activé, les appels qui durent plus longtemps qu'une période spécifique et qui peuvent être attribués à une interaction avec une annonce s'affichent dans le compte Google Ads associé sous la conversion "Appels à partir d'annonces". Si vous utilisez des stratégies d'enchères intelligentes et des conversions par appel dans la stratégie d'optimisation, le budget publicitaire risque d'être modifié. En savoir plus sur les stratégies d'enchères intelligentes
Pour afficher les appels reçus dans un établissement et y effectuer des actions, vous devez être l'un des OWNER, CO_OWNER ou MANAGER de ce dernier.
Service: mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Pour appeler ce service, nous vous recommandons d'utiliser les bibliothèques clientes fournies par Google. Si votre application doit utiliser vos propres bibliothèques pour appeler ce service, utilisez les informations suivantes lorsque vous effectuez les requêtes API.
Document de découverte
Un document de découverte est une spécification exploitable par un ordinateur qui permet de décrire et de consommer les API REST. Ce document permet de créer des bibliothèques clientes, des plug-ins IDE et d'autres outils qui interagissent avec les API Google. Un même service peut fournir plusieurs documents de découverte. Ce service fournit le document de découverte suivant :
Point de terminaison du service
Un point de terminaison de service est une URL de base qui spécifie l'adresse réseau d'un service d'API. Un service peut disposer de plusieurs points de terminaison de service. Ce service possède le point de terminaison de service suivant, et tous les URI ci-dessous sont relatifs à ce point de terminaison de service :
https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
| Méthodes |
getBusinesscallssettings |
GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings}
Renvoie la ressource de paramètres des appels Business pour l'établissement donné. |
updateBusinesscallssettings |
PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings}
Met à jour les paramètres d'appel de l'établissement pour l'établissement spécifié. |
| Méthodes |
list |
GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights
Affiche des insights sur les appels passés à un établissement. |
Sauf indication contraire, le contenu de cette page est régi par une licence Creative Commons Attribution 4.0, et les échantillons de code sont régis par une licence Apache 2.0. Pour en savoir plus, consultez les Règles du site Google Developers. Java est une marque déposée d'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées.
Dernière mise à jour le 2025/07/25 (UTC).
[null,null,["Dernière mise à jour le 2025/07/25 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eThe My Business Business Calls API allows you to manage and analyze business call data for Google Business Profile locations, including insights like missed calls.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eWhen linked with Google Ads and call history enabled, eligible calls may appear as conversions, potentially impacting ad spending with smart bidding.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou need specific roles (\u003ccode\u003eOWNER\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003eCO_OWNER\u003c/code\u003e, or \u003ccode\u003eMANAGER\u003c/code\u003e) to access and manage a location's call data.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe API provides resources to retrieve Business Calls settings and insights, and is accessible through Google-provided client libraries or REST endpoints.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDevelopers can utilize the provided discovery document and service endpoint for integration and interaction with the API.\u003c/p\u003e\n"]]],["The My Business Business Calls API enables management of business call data for Google locations, including insights like missed calls. Users with `OWNER`, `CO_OWNER`, or `MANAGER` roles can access and modify call settings and retrieve business call insights using `GET` and `PATCH` methods on resources. If call history is enabled and the location is linked to Google Ads, calls longer than a set duration that came from an ad can be tracked in Google Ads and could influence ad spending.\n"],null,["# My Business Business Calls API\n\nThe My Business Business Calls API manages business calls information of a location on Google and collect insights like the number of missed calls to their location. Additional information about Business calls can be found at \u003chttps://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history.\u003e \n\nIf the Google Business Profile links to a Google Ads account and call history is turned on, calls that last longer than a specific time, and that can be attributed to an ad interaction, will show in the linked Google Ads account under the \"Calls from Ads\" conversion. If smart bidding and call conversions are used in the optimization strategy, there could be a change in ad spend. [Learn more about smart bidding](https://support.google.com/google-ads/answer/7065882). \n\nTo view and perform actions on a location's calls, you need to be a `OWNER`, `CO_OWNER` or `MANAGER` of the location.\n\n- [REST Resource: v1.locations](#v1.locations)\n- [REST Resource: v1.locations.businesscallsinsights](#v1.locations.businesscallsinsights)\n\nService: mybusinessbusinesscalls.googleapis.com\n-----------------------------------------------\n\nTo call this service, we recommend that you use the Google-provided [client libraries](https://cloud.google.com/apis/docs/client-libraries-explained). If your application needs to use your own libraries to call this service, use the following information when you make the API requests.\n\n### Discovery document\n\nA [Discovery Document](https://developers.google.com/discovery/v1/reference/apis) is a machine-readable specification for describing and consuming REST APIs. It is used to build client libraries, IDE plugins, and other tools that interact with Google APIs. One service may provide multiple discovery documents. This service provides the following discovery document:\n\n- \u003chttps://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com/$discovery/rest?version=v1\u003e\n\n### Service endpoint\n\nA [service endpoint](https://cloud.google.com/apis/design/glossary#api_service_endpoint) is a base URL that specifies the network address of an API service. One service might have multiple service endpoints. This service has the following service endpoint and all URIs below are relative to this service endpoint:\n\n- `https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com`\n\nREST Resource: [v1.locations](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations)\n-------------------------------------------------------------------------------------\n\n| Methods ||\n|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| [getBusinesscallssettings](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations/getBusinesscallssettings) | `GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings}` Returns the Business calls settings resource for the given location. |\n| [updateBusinesscallssettings](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations/updateBusinesscallssettings) | `PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings}` Updates the Business call settings for the specified location. |\n\nREST Resource: [v1.locations.businesscallsinsights](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations.businesscallsinsights)\n---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n\n| Methods ||\n|-------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| [list](/my-business/reference/businesscalls/rest/v1/locations.businesscallsinsights/list) | `GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights` Returns insights for Business calls for a location. |"]]
