My Business Business Calls API mengelola informasi panggilan bisnis dari sebuah lokasi di Google dan mengumpulkan insight, seperti jumlah panggilan tak terjawab ke lokasi bisnis mereka. Informasi tambahan tentang Panggilan bisnis dapat ditemukan di https://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history.
Jika Google Profil Bisnis ditautkan ke akun Google Ads dan histori panggilan diaktifkan, panggilan yang berlangsung lebih lama dari waktu tertentu, dan yang dapat diatribusikan ke interaksi iklan, akan ditampilkan di akun Google Ads tertaut di bagian konversi "Panggilan Telepon dari Iklan". Jika smart bidding dan konversi panggilan digunakan dalam strategi pengoptimalan, mungkin ada perubahan dalam pembelanjaan iklan. Pelajari Smart Bidding lebih lanjut.
Untuk melihat dan melakukan tindakan pada panggilan sebuah lokasi, Anda harus menjadi OWNER, CO_OWNER, atau MANAGER dari lokasi tersebut.
Layanan: mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Untuk memanggil layanan ini, sebaiknya gunakan library klien yang disediakan Google. Jika aplikasi Anda perlu menggunakan library Anda sendiri untuk memanggil layanan ini, gunakan informasi berikut saat membuat permintaan API.
Dokumen discovery
Dokumen Discovery adalah spesifikasi yang dapat dibaca komputer untuk mendeskripsikan dan menggunakan REST API. Dokumen ini digunakan untuk membuat library klien, plugin IDE, dan alat lainnya yang berinteraksi dengan Google API. Satu layanan dapat menyediakan beberapa dokumen discovery. Layanan ini menyediakan dokumen discovery berikut:
Endpoint layanan
Endpoint layanan adalah URL dasar yang menentukan alamat jaringan layanan API. Satu layanan mungkin memiliki beberapa endpoint layanan. Layanan ini memiliki endpoint layanan berikut dan semua URI di bawah berhubungan dengan endpoint layanan ini:
https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Resource REST: v1.locations
| Metode | |
|---|---|
getBusinesscallssettings |
GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings} Menampilkan resource setelan Panggilan bisnis untuk lokasi yang ditentukan. |
updateBusinesscallssettings |
PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings} Memperbarui setelan Panggilan bisnis untuk lokasi yang ditentukan. |
Resource REST: v1.locations.businesscallsinsights
| Metode | |
|---|---|
list |
GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights Menampilkan insight panggilan Bisnis untuk lokasi. |