A API My Business Business Calls gerencia as informações das chamadas comerciais de um local no Google e coleta insights, como o número de chamadas perdidas. Confira mais informações sobre ligações comerciais em https://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history.
Se o Perfil da Empresa no Google estiver vinculado a uma conta do Google Ads e o histórico de ligações estiver ativado, as chamadas com duração superior a um período específico e que puderem ser atribuídas a uma interação com o anúncio vão aparecer na conta do Google Ads vinculada na conversão "Chamadas a partir de anúncios". Se os Lances inteligentes e as conversões de chamada forem usados na estratégia de otimização, pode haver uma mudança nos gastos com publicidade. Saiba mais sobre os Lances inteligentes.
Para acessar e realizar ações nas chamadas de um local, você precisa ser OWNER, CO_OWNER ou MANAGER do local.
Serviço: mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Para chamar esse serviço, recomendamos que você use as bibliotecas de cliente fornecidas pelo Google. Caso seu aplicativo precise usar suas próprias bibliotecas para chamar esse serviço, use as informações a seguir quando fizer as solicitações de API.
Documento de descoberta
Um Documento de descoberta é uma especificação legível por máquina para descrever e consumir APIs REST. Ele é usado para criar bibliotecas de cliente, plug-ins IDE e outras ferramentas que interagem com as APIs do Google. Um serviço pode fornecer vários documentos de descoberta. O serviço fornece o seguinte documento de detecção:
Endpoint de serviço
Um endpoint de serviço é um URL base que especifica o endereço de rede de um serviço de API. Um serviço pode ter vários endpoints de serviço. Este serviço tem o endpoint a seguir e todos os URIs abaixo são relativos a ele:
https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Recurso da REST: v1.locations
| Métodos | |
|---|---|
getBusinesscallssettings |
GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings} Retorna o recurso de configurações de chamadas de negócios para o local especificado. |
updateBusinesscallssettings |
PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings} Atualiza as configurações de chamada de negócios para o local especificado. |
Recurso da REST: v1.locations.businesscallsinsights
| Métodos | |
|---|---|
list |
GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights Retorna insights de chamadas comerciais de um local. |