طريقة الانضمام إلى ساعات عمل مكتب المساعدة في مجموعة خدمات "بحث Google‏"

يمكنك أن تطرح على موظفي "بحث Google" أسئلة حول موقعك الإلكتروني وأسئلة متعلقة بخدمة "بحث Google" في الوقت الفعلي.

ما هي ساعات عمل مكتب المساعدة؟

تقدّم "مجموعة خدمات بحث Google" ساعات عمل منتظمة لمكتب المساعدة في قناتنا على YouTube حيث يمكن للجميع طرح أسئلة على خبراء Google من خلال مكالمة فيديو. وتتيح لك هذه الجلسات طرح أسئلة على موظفي Google حول "بحث Google" وموقعك الإلكتروني.

إنّ ساعات عمل مكتب المساعدة هذه علنية ويتم تسجيلها، وذلك بهدف إتاحة المعلومات التي تتم مشاركتها خلالها للجميع. ويمكنك إرسال الأسئلة مسبقًا، وإذا انضممت إلى جلسة مباشرة، يمكنك طرح الأسئلة أثناء ساعات عمل مكتب المساعدة.

تتوفّر أنواع مختلفة من جلسات ساعات عمل مكتب المساعدة:

  • ساعات عمل مكتب المساعدة الخاصة بتحسين محركات البحث من Google باللغة الإنجليزية، وهي مخصّصة للإجابة عن جميع الأسئلة المتعلّقة بتحسين محركات البحث و"بحث Google" (على سبيل المثال، الزحف والفهرسة والمواقع الإلكترونية المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة والانتشار على نطاق عالمي والمحتوى المكرّر وملفات Sitemap وSearch Console والتقسيم على صفحات والمواقع الإلكترونية المتعددة اللغات والمتعددة المناطق).
  • ساعات عمل مكتب المساعدة الخاصة بخدمة "بحث Google" باللغة اليابانية، وهي نسخة مكتوبة باللغة اليابانية من ساعات العمل العامة لمكتب المساعدة.
  • ساعات عمل مكتب المساعدة الخاصة بتحسين محركات البحث من Google باللغة الألمانية، وهي النسخة المتوفّرة باللغة الألمانية من ساعات العمل العامة لمكتب المساعدة.
  • ساعات عمل مكتب المساعدة الخاصة بتحسين محركات البحث باستخدام JavaScript باللغة الإنجليزية، وهي مخصّصة للردّ على الأسئلة المرتبطة بلغة البرمجة JavaScript.
  • ساعات عمل مكتب المساعدة المرتبطة بمواضيع أخرى محدّدة، مثل ساعات العمل المخصّصة لمواقع التجارة الإلكترونية أو الموجّهة لناشري الأخبار

كيفية العثور على معلومات حول الجلسة المقبلة

يمكنك الاطّلاع على تقويم الفعاليات أو على قسم المنتدى في قناتنا على YouTube للعثور على معلومات حول الجلسات المقبلة. ويمكنك إرسال أسئلة من خلال التعليق على مشاركات المنتدى على YouTube.

طريقة الانضمام إلى ساعات عمل مكتب المساعدة في مجموعة خدمات "بحث Google‏"

  1. انقر على رابط Google Meet في مشاركة منتدى YouTube التي تريد الانضمام إليها. وسنضيف رابط Google Meet قبل بدء جلسة ساعات العمل بوقت قصير. اطّلِع على مزيد من المعلومات حول كيفية الانضمام إلى مكالمة على Google Meet.
  2. لطرح سؤال في الجلسة المباشرة، ننصحك باستخدام سماعة رأس وميكروفون. ويمكنك اختياريًا استخدام كاميرا (ما قد يجعل الجلسة ذات طابع شخصي أكثر، ولكنها ليست ضرورية).

إن الانضمام إلى جلسة مباشرة ضمن ساعات العمل الخاصة بمكتب المساعدة يعني موافقتك على المشاركة في الفيديو المسجَّل. وبعد انتهاء الجلسة، سيصبح التسجيل متاحًا على قناتنا على YouTube ويمكن لأي مستخدم مشاهدة الفيديو عند الطلب.

أفضل الممارسات المرتبطة بطرح الأسئلة

تتوفّر هذه الجلسات لأي شخص يعمل على موقع إلكتروني (مثل مالكي المواقع الإلكترونية ومطوّري البرامج وخبراء تحسين محركات البحث) سواء كانوا مستخدمين مبتدئين أم متقدّمين. وعند إرسال سؤال، ننصحك بأن يكون قصيرًا وواضحًا مع التركيز على المشكلة الأوسع التي تبحث عن معلومات حولها.

أمثلة عن الأسئلة المطلوب تجنّبها:

  • لماذا لا يظهر موقعي الإلكتروني في الترتيب؟
  • متى موعد التحديث الأساسي التالي؟
  • هل ستبدأ Google في إجراء X في المستقبل؟

أمثلة عن الأسئلة التي يمكن طرحها:

  • كيف يمكن لمالك الموقع الإلكتروني تحسين موقعه ليتناسب مع ميزانية الزحف؟
  • هل يكتشف برنامج Googlebot الروابط التي تم إنشاؤها باستخدام JavaScript؟
  • ماذا يعني X الوارد في الإعلان الأخير؟

بشكلٍ عام، من غير المناسب طرح الأسئلة المتعلقة بموقع إلكتروني محدد في هذه الجلسات لأنها غالبًا ما تتطلّب المزيد من التحضير، كما أنّ الإجابة عنها غير مفيدة في معظم الأحيان للمستخدمين الآخرين. ونقترح عليك طرح الأسئلة المتعلقة بموقع إلكتروني محدد في منتدى المساعدة في "مجموعة خدمات بحث Google"، حيث يمكن للخبراء تزويدك بملاحظات وإرشادات. ونرحب بالجميع، بدءًا بالمستخدمين المبتدئين ووصولاً إلى الخبراء.

الاطّلاع على الجلسات السابقة ضمن ساعات عمل مكتب المساعدة

للحصول على نظرة عامة حول مضمون ساعات العمل، يمكنك الاطّلاع على ساعات العمل المسجَّلة سابقًا.