Plantilla de caso de éxito de Google Season of Docs

<Org Name>: <Year> Caso de éxito de la Temporada de Documentos de Google

Nombre de la organización o del proyecto:

Vínculo de Season of Docs:

Descripción de la organización: Una presentación breve de 1 o 2 oraciones que brinda una descripción general de lo que hace tu organización o proyecto.

Autores: Enumera a los autores del caso de éxito. Usa nombres de usuario si se solicita (opcional).

Resumen

Completa la siguiente tabla y proporciona respuestas breves a las preguntas. Puedes proporcionar más detalles en secciones posteriores. Te recomendamos que primero escribas las secciones detalladas y, luego, vuelvas a escribir el resumen.

# Tech Writers Horas del proyecto de TW Presupuesto Porcentaje de proyecto completado
## ## USD X X%

¿Qué problema intentabas resolver? ¿Y cómo intentaste resolverlo?

¿Cuáles fueron los resultados de tu proyecto?

¿Qué salió bien? ¿Qué harías de otra manera?

¿Qué consejo les darías a otros proyectos que intentan resolver un problema similar con la documentación?

Descripción del proyecto

Completa las siguientes secciones para describir el proyecto.

Propuesta del proyecto

Proporciona un breve resumen de tu propuesta y un vínculo a la página de la propuesta en el sitio de tu proyecto.

Proceso de creación de propuestas

¿Cómo se te ocurrió tu propuesta para la Temporada de Documentos de Google? ¿Qué proceso usó tu organización para decidirse por una idea? ¿Cómo solicitaste y, luego, incorporaste los comentarios? ¿Quiénes participaron en el proceso? ¿Cuánto tiempo tardó?

Presupuesto

Responde las preguntas de la siguiente tabla.

¿Cuánto dinero pediste?
¿Cómo llegaste a esta estimación?
¿Cuántas horas de trabajo presupustaste para el proyecto?
¿Cuántas horas de trabajo se necesitaron realmente para el proyecto?
¿Qué otros gastos incluiste en tu presupuesto?
¿Te encontraste con alguna sorpresa relacionada con el presupuesto durante el proyecto (p.ej., estimaciones incorrectas)? De ser así, explica tu respuesta.

Reclutamiento de redactores técnicos

¿Cómo encontraste y contrataste a tu redactor técnico? ¿El proceso funcionó bien? ¿Se mantuvo durante el transcurso del proyecto?

Otros participantes

¿Quién más trabajó en este proyecto (usa nombres de usuario si los participantes lo solicitan)? ¿Cómo los reclutaste? ¿Qué funciones tenían? ¿Se quedaron durante todo el proyecto?

Cronograma

Haz una breve descripción general del cronograma de tu proyecto (indica la fecha de finalización estimada o los eventos intermedios si el proyecto está en curso). ¿Se necesitó ajustar el cronograma original?

Resultados

Completa las siguientes tablas para describir lo que se creó, actualizó o cambió durante el proyecto. Incluye entregas planificadas y no planificadas. Asegúrate de incluir lo que se planeó, pero no se completó.

Entregas planificadas

Los vínculos relevantes pueden incluir documentos publicados, solicitudes de extracción o cualquier otro artefacto.

Entrega Porcentaje completado Vínculos relevantes Notas
Entrega #1
Entrega n°N

Entregas no planificadas

¿Se crearon entregables que no se planificaron al comienzo del proyecto? Si es así, explícalo.

Métricas

¿Qué métricas elegiste para medir el éxito del proyecto? ¿Pudiste recopilar esas métricas? ¿Observaste algún cambio como resultado del proyecto? ¿Agregaste o quitaste alguna métrica desde que enviaste la propuesta? ¿Con qué frecuencia pretendes recopilar métricas en el futuro?

Análisis

Proporciona una breve narración sobre cómo fue el proyecto. ¿El proyecto fue exitoso? ¿Por qué? ¿O cuándo podrás juzgar el éxito? ¿Te enfrentaste a obstáculos o contratiempos inesperados? ¿El proyecto generó algún proceso o procedimiento nuevo o actualizado en tu organización?

Lecciones aprendidas

Usa las siguientes tablas para destacar las lecciones aprendidas, lo que salió bien y lo que se podría mejorar. Usa las categorías de temas enumeradas según corresponda o agrega las tuyas. No dudes en tener varias filas para un tema determinado según sea necesario. Estas lecciones aprendidas se incluirán en nuestra lista agregada de prácticas recomendadas para proyectos de documentación.

¿Qué salió bien?

En cuanto a las lecciones aprendidas, agrega las tuyas o indica una “más uno” para cualquiera de las prácticas recomendadas existentes de la Temporada de Documentos de Google.

Tema Lo que hicimos Lección aprendida
Presupuesto
Comunicación
Mentoría personal
Métricas
Integración
Participantes
Entregables del proyecto
Administración de proyectos
Reclutamiento y contratación
<Otros temas según sea necesario>
 
 

¿Qué se podría mejorar?

En cuanto a las lecciones aprendidas, agrega las tuyas o indica una “más uno” para cualquiera de las prácticas recomendadas existentes de la Temporada de Documentos de Google.

Tema Lo que hicimos Qué haríamos de otra manera Lección aprendida
Presupuesto
Comunicación
Mentoría personal
Métricas
Integración
Participantes
Entregables del proyecto
Administración de proyectos
Reclutamiento y contratación
<Otros temas según sea necesario>
 
 

Apéndice

Si tienes otros materiales a los que te gustaría vincular (por ejemplo, si creaste un contrato para trabajar con tu escritor técnico que te gustaría compartir, plantillas para tu proyecto de documentación o cualquier otro recurso de documentación abierta, puedes enumerarlos y vincularlos aquí). El Apéndice también es un buen lugar para enumerar vínculos a las herramientas o los recursos de documentación que usaste, o para agregar agradecimientos o reconocimientos que podrían no encajar en las secciones anteriores.