<Tên tổ chức>: <Năm> Nghiên cứu điển hình về chương trình Season of Docs của Google
Tên tổ chức hoặc dự án:
Đường liên kết đến Season of Docs:
Mô tả tổ chức: 1-2 câu giới thiệu ngắn gọn về những việc mà tổ chức hoặc dự án của bạn làm.
Tác giả: liệt kê tác giả của nghiên cứu điển hình; sử dụng tên người dùng nếu được yêu cầu (không bắt buộc)
Tóm tắt
Điền vào bảng sau và cung cấp câu trả lời ngắn gọn cho các câu hỏi. Bạn có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết trong các phần sau. Bạn nên viết các phần chi tiết trước, sau đó quay lại viết phần tóm tắt.
| # Tech Writers | Giờ làm việc của dự án tại Đài Loan | Ngân sách | % Dự án đã hoàn thành |
|---|---|---|---|
| ## | ## | $X | X% |
Bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì? Bạn đã cố gắng giải quyết vấn đề này như thế nào?
Dự án của bạn đã đạt được kết quả gì?
Con đã làm tốt những việc gì? Và bạn sẽ làm gì khác đi?
Bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì cho các dự án khác đang cố gắng giải quyết vấn đề tương tự bằng tài liệu?
Mô tả dự án
Mô tả dự án bằng cách điền vào các phần sau.
Đề xuất dự án
Cung cấp bản tóm tắt ngắn gọn về đề xuất của bạn và đường liên kết đến trang đề xuất trên trang web dự án của bạn.
Quy trình tạo đề xuất
Bạn đã nghĩ ra đề xuất về Google Season of Docs như thế nào? Tổ chức của bạn đã sử dụng quy trình nào để quyết định một ý tưởng? Bạn đã thu thập và đưa ý kiến phản hồi vào dự án như thế nào? Ai đã tham gia quy trình này? Quá trình này mất bao lâu?
Ngân sách
Trả lời các câu hỏi trong bảng sau.
| Bạn đã yêu cầu bao nhiêu tiền? | |
| Bạn ước tính như vậy dựa trên cơ sở nào? | |
| Bạn đã dự trù bao nhiêu giờ làm việc cho dự án này? | |
| Dự án thực sự cần bao nhiêu giờ làm việc? | |
| Bạn đã thêm những khoản chi phí nào khác vào ngân sách? | |
| Bạn có gặp phải bất kỳ vấn đề nào về ngân sách trong dự án không (ví dụ: dự toán sai)? Nếu có, vui lòng giải thích rõ. |
Tuyển dụng nhân viên viết nội dung kỹ thuật
Bạn đã tìm và thuê người viết nội dung kỹ thuật như thế nào? Quy trình này có hiệu quả không? Họ có ở lại trong suốt thời gian diễn ra dự án không?
Người tham gia khác
Những ai khác đã làm việc trong dự án này (sử dụng tên người dùng nếu người tham gia yêu cầu)? Bạn đã tuyển dụng họ bằng cách nào? Họ có vai trò gì? Họ có ở lại trong suốt thời gian diễn ra dự án không?
Dòng thời gian
Trình bày ngắn gọn tiến trình của dự án (cho biết ngày kết thúc dự kiến hoặc các mốc trung gian nếu dự án đang diễn ra). Tiến trình ban đầu có cần điều chỉnh không?
Thành phẩm
Điền vào các bảng sau để mô tả những nội dung đã được tạo, cập nhật hoặc thay đổi trong dự án. Bao gồm cả các sản phẩm dự kiến và không dự kiến. Hãy nhớ thêm những việc đã lên kế hoạch nhưng chưa hoàn thành.
Nội dung cung cấp theo kế hoạch
Các đường liên kết có liên quan có thể bao gồm tài liệu đã xuất bản, yêu cầu kéo hoặc các cấu phần phần mềm khác.
| Giao phẩm | % Đã hoàn tất | Đường liên kết có liên quan | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Sản phẩm đầu ra #1 | |||
| … | |||
| Giao phẩm #N |
Nội dung cung cấp ngoài kế hoạch
Có sản phẩm nào được tạo mà không có trong kế hoạch ban đầu của dự án không? Nếu có, vui lòng giải thích rõ.
Chỉ số
Bạn đã chọn những chỉ số nào để đo lường mức độ thành công của dự án? Bạn có thu thập được những chỉ số đó không? Bạn có nhận thấy sự thay đổi nào nhờ dự án này không? Bạn có thêm hoặc xoá chỉ số nào kể từ khi đề xuất không? Bạn dự định thu thập chỉ số với tần suất như thế nào từ giờ trở đi?
Phân tích
Cung cấp nội dung tường thuật ngắn gọn về quá trình thực hiện dự án. Dự án có thành công không? Tại sao (hoặc tại sao lại không)? Hoặc khi nào bạn có thể đánh giá được sự thành công? Bạn có gặp phải trở ngại hoặc sự cố bất ngờ nào không? Dự án có dẫn đến bất kỳ quy trình hoặc quy trình mới nào trong tổ chức của bạn không?
Bài học rút ra
Sử dụng các bảng sau đây để nêu bật những bài học rút ra được – về những điều đã diễn ra tốt đẹp và những điều có thể cải thiện. Sử dụng các danh mục chủ đề được liệt kê khi thích hợp hoặc thêm danh mục của riêng bạn. Bạn có thể tạo nhiều hàng cho một chủ đề nhất định nếu cần. Những bài học rút ra này sẽ được đưa vào danh sách tổng hợp các phương pháp hay nhất cho các dự án tài liệu.
Con đã làm tốt những việc gì?
Đối với bài học rút ra được, hãy thêm bài học của riêng bạn hoặc cho biết "thêm một bài học" cho bất kỳ Phương pháp hay nhất hiện có trong Google Season of Docs nào.
| Chủ đề | Việc chúng tôi làm | Bài học rút ra |
|---|---|---|
| Ngân sách | ||
| Liên lạc | ||
| Khả năng cố vấn | ||
| Chỉ số | ||
| Giới thiệu | ||
| Người tham gia | ||
| Sản phẩm của dự án | ||
| Quản lý dự án | ||
| Tuyển dụng và thuê | ||
| … | ||
| <Các chủ đề khác nếu cần> | ||
Đâu là điểm cần cải thiện?
Đối với bài học rút ra được, hãy thêm bài học của riêng bạn hoặc cho biết "thêm một bài học" cho bất kỳ Phương pháp hay nhất hiện có trong Google Season of Docs nào.
| Chủ đề | Việc chúng tôi làm | Những gì chúng tôi sẽ làm khác đi | Bài học rút ra |
|---|---|---|---|
| Ngân sách | |||
| Liên lạc | |||
| Khả năng cố vấn | |||
| Chỉ số | |||
| Giới thiệu | |||
| Người tham gia | |||
| Sản phẩm của dự án | |||
| Quản lý dự án | |||
| Tuyển dụng và thuê | |||
| … | |||
| <Các chủ đề khác nếu cần> | |||
Phụ lục
Nếu có tài liệu khác mà bạn muốn liên kết đến (ví dụ: nếu bạn đã tạo một hợp đồng để làm việc với người viết kỹ thuật mà bạn muốn chia sẻ, hoặc các mẫu cho dự án tài liệu của bạn hoặc các tài nguyên tài liệu mở khác, bạn có thể liệt kê và liên kết các tài liệu đó tại đây). Phụ lục cũng là nơi thích hợp để liệt kê các đường liên kết đến mọi công cụ hoặc tài nguyên tài liệu mà bạn đã sử dụng, hoặc nơi để thêm lời cảm ơn hoặc lời xác nhận có thể không phù hợp với các phần trước.