إعدادات الإرجاع في إعلانات Shopping والبيانات المجانية

نودّ إطلاعك على الإصدار التجريبي من Merchant API. إنّه الإصدار الجديد من Content API for Shopping والمستقبل.

للحصول على معلومات حول كيفية تحسين عملية الدمج باستخدام Merchant API وكيفية المساعدة في صياغة المستقبل، يمكنك الاطّلاع على الإعلان عن الإصدار التجريبي من Merchant API.

في حال عرض المنتجات من خلال "إعلانات Shopping" أو البيانات المجانية، يمكنك استخدام returnpolicyonline لإنشاء سياسات إرجاع على الإنترنت أو عرضها أو تعديلها أو حذفها باستخدام السمات التالية:

• البلدان المستهدفة
• رسوم إعادة التخزين
• طُرق الإرجاع
• حالة السلعة المطلوب إرجاعها
• فئة سبب الإرجاع
• عناوين URL الخاصة بسياسة الإرجاع

لا تتطلّب المنتجات التي تُباع من خلال "إعلانات Shopping" أو البيانات المجانية تقديم عنوان إرجاع للمنتجات.

للمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطّلاع على المقالة إعداد سياسات الإرجاع المطبّقة على المنتجات في إعلانات Shopping والبيانات المجانية.

قائمة

يمكنك استخدام السمة returnpolicyonline.list لعرض جميع سياسات الإرجاع الحالية على الإنترنت. وللاطّلاع على سياسة إرجاع معيّنة حسب المعرّف، يمكنك الانتقال إلى get.

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline

إليك نموذج الرد:

{
 "returnPolicies": [
   {
     "returnPolicyId": "transactions:US:default",
     "label": "default",
     "countries": [
       "GB"
     ],
     "policy": {
       "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
       "days": "90"
     },
     "restockingFee": {
       "fixedFee": {
         "value": "5.99",
         "currency": "GBP"
       }
     },
     "returnMethods": [
       "IN_STORE",
       "BY_MAIL"
     ],
     "itemConditions": [
       "NEW",
       "USED"
     ],
     "returnReasonCategoryInfo": [
       {
         "returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
         "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
         "returnShippingFee": {
           "type": "FIXED",
           "fixedFee": {
             "value": "0.00",
             "currency": "GBP"
           }
         }
       },
       {
         "returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
         "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
         "returnShippingFee": {
           "type": "FIXED",
           "fixedFee": {
             "value": "0.00",
             "currency": "GBP"
           }
         }
       }
     ],
     "returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
   },
   {
     "returnPolicyId": "transactions:US:default",
     "label": "default120days",
     "countries": [
       "US",
       "FR"
     ],
     "name": "returnpolicy120days",
     "policy": {
       "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
       "days": "90"
     },
     "restockingFee": {
       "fixedFee": {
         "value": "0.00",
         "currency": "USD"
       }
     },
     "returnMethods": [
       "BY_MAIL"
     ],
     "itemConditions": [
       "NEW",
       "USED"
     ],
     "returnReasonCategoryInfo": [
       {
         "returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
         "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
         "returnShippingFee": {
           "type": "FIXED",
           "fixedFee": {
             "value": "0.00",
             "currency": "USD"
           }
         }
       },
       {
         "returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
         "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
         "returnShippingFee": {
           "type": "FIXED",
           "fixedFee": {
             "value": "0.00",
             "currency": "USD"
           }
         }
       }
     ],
     "returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
   }
 ]
}

الحصول على

يمكنك استخدام السمة returnpolicyonline.get للحصول على سياسة إرجاع محدّدة بحلول returnPolicyId. تُرجع هذه الطريقة سياسة إرجاع واحدة. للاطّلاع على كل سياسات الإرجاع في مكان واحد، يُرجى الانتقال إلى list.

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline/returnPolicyId

إليك نموذج الرد:

{
  "returnPolicyId": "transactions:US:default",
  "label": "default",
  "countries": [
    "US"
  ],
  "policy": {
    "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
    "days": "90"
  },
  "restockingFee": {
    "fixedFee": {
      "value": "0.00",
      "currency": "USD"
    }
  },
  "returnMethods": [
    "BY_MAIL"
  ],
  "itemConditions": [
    "NEW",
    "USED"
  ],
  "returnReasonCategoryInfo": [
    {
      "returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    },
    {
      "returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    }
  ],
  "returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}

إنشاء

يمكنك استخدام السمة returnpolicyonline.create لإضافة سياسة إرجاع جديدة. يتضمّن الردّ السياسة المعدَّلة.

POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline

إليك نموذج طلب:

{
  "returnPolicyId": "12345678",
  "label": "default90days",
  "name": "returnpolicy90days",
  "policy": {
    "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
    "days": "90"
  },
  "countries": [
    "US"
  ],
  "itemConditions": [
    "NEW",
    "USED"
  ],
  "restockingFee": {
    "fixedFee": {
      "currency": "USD",
      "value": "0.00"
    }
  },
  "returnMethods": [
    "BY_MAIL"
  ],
  "returnReasonCategoryInfo": [
    {
      "returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    }
  ],
  "returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}

إليك نموذج الرد:

{
  "returnPolicyId": "12345678",
  "label": "default90days",
  "countries": [
    "US"
  ],
  "name": "returnpolicy90days",
  "policy": {
    "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
    "days": "90"
  },
  "restockingFee": {
    "fixedFee": {
      "value": "0.00",
      "currency": "USD"
    }
  },
  "returnMethods": [
    "BY_MAIL"
  ],
  "itemConditions": [
    "NEW",
    "USED"
  ],
  "returnReasonCategoryInfo": [
    {
      "returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    }
  ],
  "returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}

رمز تصحيح

يمكنك استخدام returnpolicyonline.patch لتعديل سياسة إرجاع حالية على الإنترنت بحلول returnPolicyId.

PATCH https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline/returnPolicyId

إليك نموذج طلب:

ملاحظة: يتطلب استدعاء هذه الطريقة كائن returnpolicy كامل.

{
  "returnPolicyId": "12345678",
  "label": "default90days",
  "countries": [
    "US",
    "FR"
  ],
  "name": "returnpolicy90days",
  "policy": {
    "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
    "days": "90"
  },
  "restockingFee": {
    "fixedFee": {
      "value": "0.00",
      "currency": "USD"
    }
  },
  "returnMethods": [
    "BY_MAIL"
  ],
  "itemConditions": [
    "NEW",
    "USED"
  ],
  "returnReasonCategoryInfo": [
    {
      "returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    },
    {
      "returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    }
  ],
  "returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}

إليك نموذج الرد:

{
  "returnPolicyId": "12345678",
  "label": "default90days",
  "countries": [
    "US",
    "FR"
  ],
  "name": "returnpolicy90days",
  "policy": {
    "type": "NUMBER_OF_DAYS_AFTER_DELIVERY",
    "days": "90"
  },
  "restockingFee": {
    "fixedFee": {
      "value": "0.00",
      "currency": "USD"
    }
  },
  "returnMethods": [
    "BY_MAIL"
  ],
  "itemConditions": [
    "NEW",
    "USED"
  ],
  "returnReasonCategoryInfo": [
    {
      "returnReasonCategory": "ITEM_DEFECT",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    },
    {
      "returnReasonCategory": "BUYER_REMORSE",
      "returnLabelSource": "DOWNLOAD_AND_PRINT",
      "returnShippingFee": {
        "type": "FIXED",
        "fixedFee": {
          "value": "0.00",
          "currency": "USD"
        }
      }
    }
  ],
  "returnPolicyUri": "https://www.example.com/return-policy"
}

حذف

يمكنك استخدام returnpolicyonline.delete لحذف سياسة إرجاع حالية على الإنترنت بحلول returnPolicyId. وتعرِض هذه الطريقة رمز 200 في حال نجاح الطلب ورمز 404 إذا واجه الطلب خطأً.

DELETE https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/returnpolicyonline/returnPolicyId

إليك نموذج طلب:

{
  "error": {
    "code": "404",
    "message": "Return policy not found.",
    "status": "NOT_FOUND",
    "details": [
      {
        "type": "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo",
        "reason": "notFound",
        "domain": "global"
      }
    ]
  }
}